Brickhouse Security granskning

Brickhouse Security är ett New York-baserat företag som erbjuder GPS-spårningstjänster. Företaget grundades 2005 och erbjuder olika säkerhets- och spårningslösningar. Ett pålitligt varumärke i USA, Brickhouse Security erbjuder tjänster till cirka 80% av Fortune 500-företagen, tillsammans med över 2500 myndigheter. Dessutom räknar företaget över 60 000 företag globalt som sina kunder.

Brickhouse Security säljer ett brett utbud av spårningsmaskinvara inklusive GPS-trackers, övervakningskameror och andra säkerhetssystem. Dessa produkter är plug-and-play fordonsspårningsenheter, liksom avancerade hårdvaru- och programvarulösningar beroende på företagets krav.

Prissättning

Medan Brickhouse Security inte listar alla sina planer och priser online, nämner det detaljerna i sitt grundabonnemang. Grundplanen börjar vid $ 12,99 per enhet och månad. Tyvärr listar inga andra nivåer på webbplatsen.

Brickhouse erbjuder dock en gratis demo för företag att testa sina tjänster och produkter. Det faktum att det inte tar ut någon aktiveringsavgift och att det inte har en minimikontraktperiod är stora fördelar.

Dessutom erbjuder Brickhouse Security flera GPS-spårare som kan köpas från webbplatsen. Företaget erbjuder livstidsgaranti på dessa spårningsenheter.

Funktioner

Brickhouse Security erbjuder smarta GPS-spårningstjänster som är laddade med funktioner som sannolikt kommer att uppfylla kraven för de flesta företag. Dessa lösningar spårar inte bara effektivt och hanterar tillgångar på resande fot, utan hjälper också kunder att optimera sin personal, flotta och förbättra kostnadseffektiviteten.

Brickhouse Securitys lösning syftar till att hjälpa kunder med:

Minska antalet trafik- och efterlevnadsöverträdelser
Minska bränslekostnaderna genom att hantera rutter effektivt
Effektiv hantering av leverans och schemaläggning
Förbättrar fordonets livslängd
Förarsäkerhet
Utbilda förare i bättre körvanor

Företaget erbjuder ett brett utbud av anpassningsbara rapporter som innehåller nyckelelement som en effektivitetsrapport, fordonsunderhållsrapporter, säkerhetsrapporter, förarkort och mer. Dessa rapporter hjälper de viktigaste beslutsfattarna med sina beslut, vilket hjälper till att optimera flottans verksamhet.

Brickhouse Security erbjuder en molnbaserad lösning som kan nås var som helst eller vilken enhet som helst. Lösningen kan nås via webbplatsen direkt, som är värd för två olika plattformar. TrackView är tillämpligt för kunder som gick med innan oktober 2022-2023 och kunder som registrerade sig efter oktober kan logga in på den nyare LocateGPS-instrumentpanelen. Företaget erbjuder också en mobilapp för Android och iOS.

Företaget erbjuder både trådbundna såväl som batteridrivna GPS-trackers. Dessa spårare är beroende av 4G för anslutning.

De viktigaste funktionerna i Brickhouse Security är:

Spårning i realtid: Spårning i realtid gör det möjligt för operatörer att hålla kontroll över flottan och se till att förarna följer den tilldelade rutten och hjälpa dem vid eventuella problem. Det håller dem också informerade om ETA, trafikstatus och eventuella förseningar. Detta gör det också möjligt för operatörerna att skicka närmaste fordon till arbetsplatsen.
Minska kostnader: Effektiv hantering av flottan resulterar i minskade bränslekostnader, vilket leder till en total minskning av kostnaderna. Funktioner som geo-fäktning säkerställer att förare följer den angivna rutten, och detaljerade rapporter som en tomgångsrapport hjälper till att identifiera var bränsle slösas bort. Optimering av rutter hjälper också, och förare har ofta en gynnad rutt som kanske inte alltid är den mest bränsleeffektiva.
ELD-efterlevnad: Brickhouse Security erbjuder en ELD-kompatibel spårningslösning som hjälper till att minska påföljder vid vägkontroller. Elektroniskt inspelning av förarens HoS, fordonsloggfel och mer hjälper till att minska pappersarbetet.
Mängd spårningsmaskinvara: Företaget erbjuder en mängd olika spårningslösningar som inkluderar både trådbundet följa kraven, plug-and-play och batteridrivna trackers. Detta hjälper företag att optimera hårdvarukostnaderna och hjälper dem att installera rätt tracker baserat på fordonets behov.
Geo-fäktning: Medan en grundläggande funktion med alla GPS-spårningslösningar, låter Brickhouse Security dig skapa ett geo-staket för varje tillgång. Varje gång en tillgång kommer in eller ut ur det angivna området varnar systemet operatörerna omedelbart. Programvaran uppdaterar platsen som standard en gång per minut, men företaget erbjuder också snabbare uppdateringsalternativ som en del av högre priser som inte listas online.
Teknisk support: Brickhouse Security erbjuder gratis livstids teknisk support för all hårdvara som säljs. Det anges dock inte om supporten endast är tillgänglig online eller på plats också.

Stöd

Brickhouse Securitys supportteam kan nås via en direkt hjälplinje, e-post eller SMS. Företaget har ett avgiftsfritt nummer för samtal och sms i USA, plus en internationell hjälplinje och ett faxnummer. Det finns också ett livechattalternativ, och både callcenter och livechattteam är tillgängliga mellan 10:00 och 19:00 på vardagar.

Webbplatsen har en sektion som heter Learning men den erbjuder ingen detaljerad information om produkterna som erbjuds. Brickhouses sociala mediekonton är inte särskilt aktiva heller, och dess YouTube-kanal uppdateras bara ibland, med den sista uppsättningen videor som laddades upp för tre månader sedan i skrivande stund.

Slutlig dom

Brickhouse Security har en imponerande uppställning av kunder, inklusive många större företag, men det är mindre imponerande att företagets sociala medier och webbplats inte uppdateras regelbundet.

Brickhouse är ackrediterat av Better Business Bureau men har inga recensioner på presidiet. Det finns bara åtta klagomål på webbplatsen för Better Business Bureau, vilket är ganska otroligt för ett företag så gammalt och lika stort som Brickhouse Security.