Granskning av MiX Telematics

MiX Telematics är en ledande molnbaserad telematikleverantör som erbjuder en mobil tillgångs- och flottahanteringslösning. Företaget grundades 1995 och erbjuder denna lösning i över 120 länder över hela världen och har kontor i USA och Storbritannien samt Sydafrika, Uganda, Brasilien, Australien, Förenade Arabemiraten och Mexiko.

Från och med nu förvaltar MiX Telematics över 750 000 mobila tillgångar med hjälp av över 130 partners och dess aktier handlas offentligt på New York Stock Exchange samt Johannesburg-börsen.

Företaget levererar en SaaS-lösning för företagsflottor, små flottor och konsumenter, med möjlighet att spåra lastbilar och bussar, skåpbilar, bilar, motorcyklar, släpvagnar och mer. Företaget använder ett enhetligt tillvägagångssätt för telematik som erbjuder handlingsbar intelligens för att lösa komplexa fordons- och förarrelaterade problem - det handlar inte bara om att bara spåra fordon.

Prissättning

Till skillnad från många andra flottahanteringslösningar erbjuder MiX Telematics inte en gratis testversion eller en gratis demo. Den goda nyheten är dock att det är ganska öppet om sin prissättning och kontraktsstruktur. Företaget erbjuder ett par planer, båda betalas varje månad eller årligen. För båda planerna tar företaget ytterligare 29,95 dollar per beställning för frakt och hantering av hårdvara.

Självinstallation: Denna nivå börjar vid $ 35 per månad för ett enda fordon och du får ytterligare 10% rabatt med årsplanen som kostar $ 378 per år och fordon. Företag som väljer denna DIY-plan skickas spårningshårdvaran som har en begränsad livstidsgaranti, men företaget erbjuder inte installationshjälp. Dessa enheter är plug-and-play och kan överföras mellan fordon.

Bland standardfunktionerna finns live spårning, gatukartor och satellitkartor, geografisk stängsel, service- och licenspåminnelser, bränsle- och kostnadsrapportering, åtkomst via webb eller mobiltelefoner och en 30-sekunders uppdatering av programvaran.

Professionell installation: Som namnet antyder är detta dyrare av de två planerna och är tillgängligt till $ 39,50 per fordon per månad eller $ 426 när det betalas årligen (efter 10% rabatt).

Enligt denna plan erbjuder företaget en ackrediterad installation av hårdvaran utan extra avgifter. När enheterna har installerats kan de dock inte flyttas till andra fordon.

Funktioner

MiX Telematics erbjuder lättanvänd molnbaserad programvara som hjälper till att optimera kostnader, förbättra prestanda, säkerställa leveranser i rätt tid och mer, allt samtidigt som det följer myndigheternas regler.

MiX Telematics-lösningen hjälper ditt företag att hålla sig organiserad och låter dig styra hela flottan med hjälp av ett centralt kommandocenter som gör all information du behöver lätt tillgänglig. Kort sagt, det säkerställer att flottan fungerar smidigt utan hicka.

Programvaran är lika lämplig för små, medelstora som stora flottastorlekar. Det hjälper till att hantera fordon effektivt, optimera bränsleförbrukningen, spåra bedräglig användning, hantera löner och mer. Enkel live spårning av fordon innebär att du inte har stress med att spåra fordon manuellt, och det låter beslutsfattarna fokusera på viktigare och mer kritiskt arbete.

Den spårningsmaskinvara som levereras av företaget samlar in fordonets viktiga detaljer och överför dem i realtid till kommandocentret, där informationen bearbetas och olika rapporter utarbetas som hjälper flottans operatörer med exakta detaljer om flottan och förarna.

Några viktiga funktioner i MiX Telematics-lösningen är:

Fordonsspårning: Även om det är den mest grundläggande funktionen i någon GPS-tracker- eller flottahanteringslösning, erbjuder MiX Telematics-lösningen en realtidsuppdatering av fordonet, oavsett om det är på väg eller stillastående. Det håller även föraren informerad om föraren samt viktiga detaljer som körhastighet, rutten som följs, körförseelser, historiska resor och mer.
Live informationsströmmar: Detta är en unik lösning för att spåra fordon som tilldelats en specifik uppgift eller händelse. En användardefinierad liveström för att spåra en specifik leverans hjälper till att hålla den kritiska leveransen i fokus. Detta gör att operatörerna kan hålla kontakten med de anslutna drivrutinerna / tillgångarna och hålla meddelandena flytande.
Rapportering: MiX Telematics levereras med ett robust och dynamiskt rapporteringssystem som gör det möjligt för operatörerna att vara medvetna om olika aspekter av flottan, inklusive fordonsrörelser, plats, utflykts- och användningsrapporter och så vidare. Rapporter som förarpoäng, bränsle, kränkningar av händelser och kostnadsanalysrapporter hjälper inte bara till att bedöma lönsamhet utan ger också insikter om förarprestanda som kan användas vidare för att coacha eller belöna förare.
ELD: ELD-enheterna är skräddarsydda för att hantera och hålla sig kompatibla med olika regleringspolicyer som Hours of Service (HoS) genom elektronisk spårning av en förarregistrering (RoDS), som en effektiv ersättning för föråldrade pappersloggböcker.

Stöd

Företagets officiella webbplats har ett generiskt telefonnummer och ett grundläggande frågeformulär som användarna kan nå ut vid frågor. Det ger dock inga direkta kontaktuppgifter för säljteamet. Företaget är på de mest populära sociala mediekanalerna och medan dess Facebook- och Twitter-konton uppdateras regelbundet är YouTube-kontot inte särskilt aktivt med videor som laddas upp med jämna mellanrum.

En produktwebbplats för MiX Now har ett supportnummer och ett formulär för att skicka en fråga. Gå igenom Facebook-sidan visar att företaget är värd för webinarier, men informationen om dessa webinarier saknas på webbplatsen.

Slutlig dom

MiX Telematics har ett intressant utbud av produkter och tjänster inklusive hårdvaruinstallation av experter. Men det kommer med extra begränsningar. Dess molnbaserade lösning passar för olika flottstorlekar, men det är alltid lämpligt att bedöma om erbjudandena matchar dina behov.

Även om företaget är en veteran i branschen har det inte många kundrecensioner online. Better Business Bureau (BBB) visar att företaget har verkat i över tio år men det har inte ackrediterats hos dem. Det finns inga klagomål eller recensioner från användaren på BBB-webbplatsen, även om det inte betraktar MiX Telematics som ett A + -företag.