Zelle

Zelle är en appbaserad mobilbetalningslösning som låter dig genomföra penningöverföringar. Zelle har fått beröm för sin enkelhet, med förmågan att flytta pengar utan krångel eller kostnad och låter dig skicka eller begära pengar till och från kontakter i din telefon.

Mobilbetalningstjänsten och appkombinationen är för närvarande begränsad till användare i USA. Zelle används i allmänhet bäst genom att skicka och ta emot pengar tillsammans med din egen banks app, men det är också möjligt att skicka pengar direkt från Zelle-appen om din finansiella institution inte stöder dem. Även om Zelle för närvarande inte kan användas för saker som betalningar i butiken är det mycket användbart för att skicka familj och vänner kontanter vid behov, vilket är användbart under coronavirus.

Liknande produkter som är värda att titta på inkluderar bland annat WorldRemit, Azimo, Venmo, Western Union, PayPal och Moneygram.

Vill du prova Zelle? Kolla in webbplatsen här

Zelle tar inte ut något för att skicka och ta emot pengar i USA

Prissättning

Zelle-appen är gratis att använda och det finns inga avgifter för överföringar heller, vilket gör tjänsten väldigt tilltalande. Jämfört med vanliga banköverföringar som alltid lägger till kostnader för både att skicka och ta emot pengar, gör Zelles frihet och avgiftsfria aspekt det till en mycket praktisk lösning för de kostnadsmedvetna. Du måste använda tjänsten ofta för att din bank dock ska kunna skicka allt större belopp.

Det är möjligt att välja din bank från en rad alternativ på webbplatsen

Funktioner

Att kunna använda Zelle är för närvarande beroende av att vara i USA, eftersom det har samarbetat med ett 50-tal amerikanska banker för att få peer-to-peer-tjänsten att fungera. Stora namn finansiella institutioner som Bank of America, Chase, Citibank och Wells Fargo finns i listan, så det finns gott om vanliga överklagande med tjänsten.

Faktum är att Zelle har ett helt område på sin webbplats som anger om din bank eller kreditförening är kompatibel med vad den erbjuder. Zelle tillägger att du fortfarande kan använda tjänsten även om den inte finns i listorna. En liten nackdel är att du inte kan skicka pengar till någon utanför USA, så i vissa avseenden har Zelle irriterande begränsningar. Men för hushållsbruk är det ganska praktiskt. Transaktioner ska ske på några minuter så länge mottagarens e-postadress eller USA: s mobilnummer redan är registrerat hos Zelle.

Zelle betonar hur säker och säker den är

Prestanda

Om du går igenom vägen för att använda Zelle-tjänsten med sin dedikerade app, som är tillgänglig för både iOS och Android, kommer du att upptäcka att det är en ganska minimalistisk del av programvaran. Med lite inuti för att gå sönder eller gå fel kan du därför förvänta dig att få snabba och problemfria överföringar. Om du använder tjänsten via din egen bankapp kommer det uppenbarligen att vara ganska beroende av din finansiella institutions robusthet.

Enkel användning

Även om Zelle låter som om det kan vara problematiskt att komma igång, särskilt om du använder tjänsten via din vanliga bankapp, är det inte så illa alls. Det finns faktiskt få inställningar som behöver justeras för att komma igång, till exempel att SMS-meddelanden kan tas emot, välja önskat konto som ska användas för transaktionerna och även ange ditt mobilnummer och e-post.

Att använda Zelle-appen är lika enkelt, med behovet att välja din bank från den godkända listan över finansiella försäljningsställen för att få saker på gång. Att skicka och ta emot pengar, när du väl kommit till den punkten, är kanske den enklaste delen av hela processen med bara mottagarens nummer eller e-postadress som behövs för att pinga över det valda kontantbeloppet.

Zelle är grundläggande men funktionell för att utföra fristående överföringar

Stöd

Om du stöter på problem med Zelle finns det hjälp tillgänglig, även om det finns via kontaktsidan snarare än ett särskilt supportområde. När du väl har hittat det, är hjälpområdet ganska användbart eftersom det täcker alla huvudområden och eventuella stickpunkter. Detta inkluderar hur du ansluter till din bank eller kreditförening.

Det finns också en kontakt från som låter dig skicka Zelle supportpersonal frågor eller frågor om allt annat som inte omfattas av deras vanliga frågor. Hjälpsidan föreslår att du ringer dem om du behöver omedelbar hjälp, vilket kan göras med hjälp av numret på webbplatsen mellan 10:00 och 22:00 ET 7 dagar i veckan, exklusive Thanksgiving, juldagen och nyårsdagen.

Zelle har ett arbetskraftigt supportnav på sin minimalistiska webbplats

Slutlig dom

Zelle kommer att vara till nytta för folk i USA som vill skicka pengar till andra då och då och är angelägna om att undvika avgifterna för regelbundna banköverföringar. Även om dess överklagande verkligen är praktiskt för inhemska användare, kommer oförmågan att skicka pengar internationellt vara en nackdel för vissa. Att kunna underlätta Zelle-överföringar från din egen bankapp är också praktiskt, men den fristående programvaran är mindre imponerande.

Det får jobbet gjort, men det finns lite i vägen för krusiduller eller funky funktioner att skrika om. Oavsett, Zelle kommer att vara en välsignelse för vissa; särskilt de som snabbt behöver skicka pengar till en person i deras kontaktlista. Om Zelle kan förbättra funktionssättet och göra det till en tjänst med mer global överklagande kan detta utvecklas till något riktigt bra i framtiden.