IdealVPN är en franskbaserad VPN-leverantör som har erbjudit (ja, har försökt att erbjuda) sina integritetstjänster sedan 2010. Tyvärr är vi inte ens säkra på om den fortfarande är aktiv eftersom vi inte kunde få sin VPN-tjänst att köra Vi lyckades inte heller skapa någon kontakt med kundsupport.
- Du kan besöka IdealVPN här.
Pris
Som vanligt i denna bransch ger IdealVPN dig flera prenumerationsalternativ att välja mellan, med prissättning uttryckt i euro. Det finns den månatliga till 4,90 € / månad (5,80 $), 6 månader till 24,90 € (29,40 $) var sjätte månad (motsvarande 4,90 $ / månad) och 1 år till 49,90 € / år (58,90 $ / år, motsvarande 4,90 $ /månad).
6-månadersplanen inkluderar en 3-dagars gratis testperiod, det enda tricket är att du måste lämna dina betalningsuppgifter och komma ihåg att avbryta kontot såvida du inte vill betala för hela dess löptid. Rimligt nog.
Det nämns inget om återbetalning eller pengarna-tillbaka-garanti "förutom i speciella fall en uppskattning (sic) av IdealVPN, särskilt om användaren inte kan upprätta en första anslutning." Med tanke på vår erfarenhet av tjänsten som inte fungerar kan du ha ett starkt fall där.
Roligt nog förbjuder IdealVPN samtidiga anslutningar med samma konto (enligt villkoren), "såvida de inte tillhandahålls dig genom ett formellt erbjudande". Eftersom antalet tillåtna samtidiga anslutningar inte nämns i beskrivningen av något av erbjudandena, blev vi förvirrade av vad leverantören egentligen menade med detta.
Alternativ
IdealVPN är inte värt din tid. Istället bör du ge chansen till några av de bästa VPN-plattformarna på marknaden, ledda av den berömda ExpressVPN, följt av dess mycket skickliga utmanare som NordVPN, Surfshark, CyberGhost och många andra.
Alla kan erbjuda mer än enkel VPN-tillgänglighet (vilket är det minsta möjliga vi inte ens kunde få med IdealVPN) och du skulle få dina pengar värda när det gäller servicekvalitet, serverkvantitet, artig och snabb kundservice, som samt många funktioner, alternativ och funktioner.
Strömning
Många VPN-leverantörer kan ge dig tillgång till ditt favoritstreaminginnehåll på olika plattformar som Netflix, BBC iPlayer eller Hulu som kanske inte är tillgängliga i alla regioner. Huruvida IdealVPN kan vara en av dem är omöjligt att veta, eftersom det inte finns någon information tillgänglig och leverantören inte ens skulle ansluta för oss, till att börja med.
Om företaget
IdealVPN är en franskbaserad VPN-leverantör, och det är ungefär lika mycket som du kan lära dig av dess webbplats om företaget självt. Dess servrar finns i Tyskland, Nederländerna och Frankrike men vi har ingen aning om hur många det finns och vi väntar fortfarande på ett svar på vår e-post som frågar om detta.
Webbplatsen verkar finnas tillgänglig på över 40 olika språk, inklusive arabiska, vietnamesiska, bosniska, katalanska, japanska och många andra, men vi har insett att det här är mer av Google Translate-tolkningar som är fyllda av misstag och meningslösa meningar.
Sekretess och kryptering
Inte mycket information om sekretess och säkerhet erbjuds på webbplatsen, men det vi vet är att plattformen använder VPN PPTP-protokollet som du kan skapa anslutningen med på din egen enhet. Den distribuerar också 128-bitars kryptering som är något svagare än den vanligtvis använda 256-bitarsalgoritmen.
Torrenting stöds, utom på de franska servrarna. Om du kan få det att fungera är det - som vi inte kunde.
IdealVPN säger att den övervakar tid, datum och varaktighet för din VPN-anslutning, samt den använda bandbredden. De hävdar att de använder dessa uppgifter för att upprätthålla sina villkor och "för att generera statistik och optimera kvaliteten och tillförlitligheten hos tjänsten." Utan mycket framgång, om vi får lägga till.
Stöd
Det finns inga inhemska klienter, men leverantören hävdar att dess tjänst kan aktiveras på Windows, Mac, Linux, iOS och Android. Vi kunde dock inte hitta instruktioner för att installera den på Android och iOS någonstans på webbplatsen.
Det finns också en betaversion av vpnGuardian-appen, som ska vara en assisterande VPN-klient eller något, men vi är inte säkra.
Förutom installationshandböckerna för de få plattformar som stöds och en tillräckligt bra blogg (även om det bara är på franska), finns det inte mycket information på webbplatsen, och en verklig kunskapsbas verkar vara för mycket att be om.
Leverantören påstår sig ha ett supportteam dygnet runt som du kan nå via e-post eller kontaktformulär, men vi har hittills inte haft tur i att få svar på våra frågor.
Hastighet och upplevelse
Även om det hävdar att bristen på inhemska kunder gör det enkelt att ställa in, är detta knappast fallet. Istället för att ha en enkel app som du bara laddar ner, installerar och du är redo att gå, behöver du inte ha ett sådant alternativ att du måste följa instruktionerna på webbplatsen noga och hoppas att du har gjort allt rätt och att instruktionerna var inte fel.
Det enda enkla var att installera vpnGuardian-appen men vi kämpar fortfarande för att se poängen med den eftersom den inte ens fungerade.
Eftersom varken vpnGuardian-appen eller PPTP-anslutningen via enheten inte fungerade, oavsett hur många gånger vi försökte, var våra försök att testa nedladdningshastigheterna meningslösa. Liknande klagomål kan hittas på leverantörens Facebook-sida.
Dom
IdealVPN är en skrattretande dålig VPN-tjänst, en som är mycket långt borta från stora plattformar som ExpressVPN av många skäl men främst för att inte alls kunna ansluta. Detta följs av en total brist på kommunikation från kundsupportens sida, frånvaro av viktig information och inbyggda appar och många andra frågor. På grund av den hemska erfarenheten av att testa det är vi inte ens säkra på varför den här leverantören fortfarande har halvt anständiga recensioner online.
- Du kan besöka IdealVPN här.
- Vi listar de bästa VPN-leverantörerna för företag.
