Grundades ursprungligen som WebEx 1995 och blev en del av Cisco Systems 2007 och har fått ny företagsvarumärkning och tappat sitt kapital "E".
De gör en rad videokonferensverktyg som inkluderar Webex Meetings, Webex Teams, Webex Training, Webex Support Center, Webex Event Center, Webex Sales Center, Webex Enterprise Edition och Webex Connect.
Idag ska vi titta på den centrala Cisco Webex-produkten som tillhandahåller videokonferenser antingen via en installerbar applikation eller via en webbläsare.
Låt oss ta dig igenom att använda Cisco Webex för första gången och beskriv de viktiga funktionerna du behöver förstå för att få ut det mesta.
- Du kanske chattar på en av våra bästa bärbara datorer från 2022-2023
1. Skaffa Cisco Webex
En sak som gör Webex nästan unik är att du inte tvingas installera ett klientprogram för att använda det, inte ens för att vara värd för en videokonferens.
Det finns speciella Webex-applikationer tillgängliga för iOS (Apple) och Android-enheter, men i denna handledning kommer vi att prata om att använda Cisco Webex från en dator.
För att komma igång, gå hit: https://www.webex.com/
På webbsidan där kan du gå med i ett befintligt möte som är värd för en annan, eller registrera dig så att du själv kan vara värd för ett. Att göra någon av dessa saker har inga kostnadskonsekvenser, så gärna utforska.
De som är intresserade av kostnaderna för att använda Cisco Webex för företag bör klicka på alternativet ”Planer och priser” i toppmenyn, där det beskrivs olika alternativ och tillhörande kostnader.
Den gratis versionen kan hantera möten med upp till 100 deltagare men begränsar mötet till 40 minuter.
De som vill ha längre möten och fler deltagare behöver en månatlig prenumeration, men de får också spela in interaktioner och bättre support.
Men för det här exemplet ska vi använda den gratis versionen och klicka för att registrera dig.
Hosting kräver att du registrerar dig och anger en giltig e-postadress2. Anmäl dig
Den första informationen som Cisco ber om är din e-postadress, och som jag nämnde tidigare behöver du inte göra något av detta om någon annan är värd för mötet.
Efter en e-postadress måste du säga var i världen du befinner dig och ange ett namn, eftersom detta påverkar dem som kan gå med i mötet via telefon.
Och med den information som tillhandahålls skickar Cisco ett e-postmeddelande för att bekräfta att kontot är ditt.
I det e-postmeddelandet finns Cisco Webex-adressen för dina möten och en länk som gör att du kan ange ett lösenord. Vi rekommenderar att du konfigurerar ett lösenord omedelbart för att undvika att andra kontrollerar ditt mötesutrymme.
Med allt det gjort kan du gå in i ditt personliga rum och anpassa det.
Alla möten börjar med ett personligt rum3. Personligt rum
Det personliga rummet är där du kan starta eller schemalägga möten, och det visar också länken som du behöver för att skicka andra om du vill att de ska följa med.
Vårt första jobb är att anpassa hur du kommer att se ut för andra genom att klicka på den cirkel som innehåller dina initialer. Genom att klicka visas ordet ”Ändra”. Och genom att klicka på det kan du ladda upp en bild som kommer att användas för att representera dig.
Bilden kan vara upp till 720 x 720 pixlar. Den skalan är mycket mindre än en typisk bild från en telefon, så du kanske vill förbereda en med ett verktyg med en storleksfunktion, som Microsoft Paint.
När vi har konfigurerat en lämplig bild är vi redo att starta ett möte.
Allt vi behöver för att avgöra är om webbhotellgränssnittet eller skrivbordsapplikationen är värd för mötet.
Desktop-appen är snabb att ladda ner och installera4. Webb eller skrivbord
Om du bara tänker hålla ett möte någonsin, fungerar webbversionen av Webex bra. Men för dem som vill hålla regelbundna digitala konferenser har skrivbordsapplikationen några fördelar.
De som inte har installerat skrivbordsappen kommer att uppmanas att ladda ner den om de väljer "Använd skrivbordsapp" och den inte redan finns på datorn.
Den körbara installationen är relativt liten, och med en bra bredbandsanslutning bör den laddas ner helt inom några minuter.
När applikationen har installerats kan du gå vidare för att starta ditt möte.
Innan mötet startar ger Webex dig möjlighet att bättre placera kameran och välja ljudalternativ5. Förbered dig för att vara värd
Vid lanseringen kommer applikationen Webex Meetings att visas och om du har en aktiv kamera visas den vyn.
Denna förhandsgranskningsmodell ger ett utmärkt tillfälle att flytta om kameran, kamma håret, vad du än tycker är nödvändigt för att ge kollegorna rätt intryck.
På panelen finns två ikoner, som växlar video och ljud till och från. I vår bild är ikonerna svarta, vilket visar att båda är aktiva. Om ikonen är röd och har en X genom den, betyder det att den är avstängd eller inaktiverad.
Det är ditt val, men det är ofta användbart att börja med båda funktionshindrade och sedan göra dem aktiva när dina deltagare anländer.
På den nedre delen av panelen finns sedan menyer som gör att du kan konfigurera ljud, video och andra inställningar relaterade till värd. Dessa är användbara om du vill använda en annan mikrofon än den i kameran eller om du har dedikerad konferenshårdvara.
När allt är okej, klicka på den gröna knappen "Start Meeting".
Värdar kan kontrollera deltagarnas ljud och syn6. Rumshantering
Som värd får du styra mötesrummet på ungefär samma sätt som ordföranden och diktera vem som kan tala och när.
Men i den här applikationen kan du styra många andra saker med hjälp av ikonfältet längst ner och deltagarlistan som är till höger. Om listan inte visas som standard kan du öppna den genom att klicka på den fjärde ikonen som visar en person med en hög med papper till höger.
Listan är mest användbar för att se vem som har kommit, kontrollera sitt ljud och skicka meddelanden till dem individuellt.
Ikoner längst ner kontrollerar ljud, video, tillåter delning, spelar in mötet, öppnar deltagarlistan, öppnar chatt, åtkomstinställningar och slutligen avslutar mötet.
Några av ikonerna är växlar, som de för ljudavstängning, och andra som inställningar genererar en meny.
Användbara funktioner i inställningsmenyn är att bjuda in fler personer, om du skulle inse att du har glömt en kritisk person och till och med låsa ett möte från inträde när det börjar.
Förutom dessa kontroller har rullgardinsmenyer längst upp ännu fler funktioner, inklusive möjligheten att överlämna webbhotell till en annan användare, dela transkriptioner etc. Det är värt att bekanta sig med dessa menyer om du behöver en funktion som du kan ' inte se någon annanstans.
Det är enkelt att dela med Webex7. Delning
Delningsmekanismen i Webex ger flera praktiska alternativ, och det är värt att förstå vad den kan göra.
Genom att klicka på ikonen för delningsinnehåll som är tredje från vänster visas en stor panel som visar bara några av de möjliga delningsalternativen. Dessa inkluderar filer, webbläsare, inställningar och alla applikationer som du för närvarande kör på värdsystemet.
Du kan också använda den här menyn för att starta applikationer och dela synen på dem till de som deltar i mötet. Denna funktion är särskilt användbar om du tränar andra att använda programvaran eller hur du använder flera applikationer i kombination.
Att dela applikationer är enkelt för dem som tränar andra att använda programvaraNär du delar skärmen i vägen ersätts det normala Webex-gränssnittet med ett som sitter längst upp på skärmen. För att återgå till standardgränssnittet bör du klicka på den stora knappen till vänster ”Stoppa delning”.
Detta delningsgränssnitt har många av samma ikoner som normalt, men några extra som gör att du kan kommentera över bilden.
Alla detaljer som du kan behöva tillhandahålla andra finns under info-ikonen8. Bjud in människor
Som vi nämnde tidigare är det på inställningsmenyn att bjuda in en deltagare medan mötet pågår.
Om du väljer det här alternativet visas en enkel panel där du kan ange e-postadresserna till dem du vill delta i, och det kommer att skicka dem ett e-postmeddelande eller en påminnelse med en länk för att ta dem in i rummet.
Om du vill använda en annan mekanism för att uppnå samma klick på en blå cirkulär ikon med ett ”i” placeras ikonen längst upp till vänster, strax under filmenybokstäverna.
Det öppnar en panel som visar webbadressen till rummet, ett mötesnummer som kan distribueras till de som vill gå med och en videoadress. Om du har ett prenumerationskonto kan det också ha det lokala telefonnumret som kan användas för att delta i mötet per telefon.
Du kan kopiera den här informationen till Urklipp och sedan klistra in den i alla dokument, meddelanden eller e-postmeddelanden som du tänker använda för att få folk att följa med.
Om värden lämnar utan att lämna över till en annan avslutas mötetAvsluta ditt möte
Alla goda saker upphör och så småningom måste du avsluta mötet.
Mekanismen för att göra detta är den röda cirkelikonen med ett X i mitten. Och som värd, om du klickar på det här och väljer "Avsluta möte" kommer värdet att avslutas och alla deltagare som fortfarande är anslutna till kopplas bort.
Om du vill att mötet ska fortsätta utan dig måste värdrollen överlämnas till en annan och sedan kan du välja ”Lämna möte” och gå utan att alla kopplas bort.
Du behöver bara boka schemalagda möten en gångPlanera ett nytt möte
Efter ett framgångsrikt eller på annat sätt möte krävs oundvikligen ett annat.
Det bästa stället att organisera detta är i Personrummet på menyn Möten.
Genom att fylla i den här arrangören kan du ange när mötet kommer att äga rum, ämne, lösenord (om det behövs) och ange en fullständig lista över deltagare som du behöver informera.
Och om detta är en återkommande händelse kan du ställa in det också, så att du inte behöver fortsätta att upprepa den här processen.
När du väl har behärskat den här sidan kan du komma åt de avancerade alternativen, där du kan fördefiniera deltagarnas behörigheter, skapa en agenda och till och med definiera en registreringsprocess.
Antalet alternativ kan tyckas överväldigande från början, men när du har varit värd för ett möte eller två är några av dem mycket användbara för att få igång ett möte med minimalt med konfiguration i förväg.
Vi hoppas att denna visselpipa genom de grundläggande funktionerna i Cisco Webex har varit till nytta för dig.
- Bästa webbläsare 2022-2023: de snabbaste och säkraste sätten att komma online