SignalWire Work är en video samarbetsplattform som syftar till att göra fjärrarbete lika lätt att göra som det är personligen. Det har djärva ambitioner att vara mer än bara ett annat videokonferensverktyg utan ett komplett kontorsalternativ.
- Vill du prova SignalWire Work? Kolla in webbplatsen här
I den här SignalWire Work-granskningen tittar vi på om dessa ambitioner uppnås och hur den ligger ihop med de bästa konkurrenterna på videokonferensprogramvaran på marknaden. Vi börjar med att titta på SignalWire Works prissättning och sedan gå vidare till dess funktioner, användarvänlighet, support och säkerhet.
- Kolla också in vår sammanställning av de bästa affärswebkamerorna
Planer och prissättning
SignalWire Work finns i tre olika planer: Basic, Pro och Enterprise. Priserna är per användare och licenser säljs i multiplar om tio. Bas kostar $ 24,99 / månad (vilket motsvarar $ 2,49 / användare / månad), Pro $ 34,99 / månad och Enterprise $ 49,99 / månad.
Det finns också ett tillägg för sändningsrum som kostar $ 19,99 / användare / månad på Pro-planen och $ 9,99 / användare / månad på Enterprise-planen. Detta tillägg kan användas för webbseminarier och möten för alla händer.
De viktigaste skillnaderna mellan de tre planerna är i antal funktioner och begränsningarna för antalet rum och deltagare. Antalet rum varierar från 10 till 1000, medan antalet deltagare per rum går från 15 till 120.
Ju högre plan, desto bättre videokvalitet. Högre planer har också ytterligare funktioner som end-to-end-kryptering, inspelning och video med flera källor.
Funktioner
Alla SignalWire-arbetsplaner har alltid pågående videorum med integrerad textchatt, skärmdelning, webbläsaraviseringar och offentliga meddelanden. Allt är webbläsarbaserat så det finns inget att installera och inbjudningar är enkla webbadresser.
Alla SignalWire Work-instanser kommer också med det som kallas en lobby eller väntrum. Detta är ett videorum som alla gäster kan komma in innan en administratör tilldelar dem till ett annat rum med Room Navigator.
Andra funktioner i de högre prisplanerna inkluderar telefonuppringning, DTLS- och SRTP-kryptering, SMS-aviseringar, anpassad branding och anpassning av rum, inklusive bakgrundsmusik och autoplay-video.
Enterprise-planen inkluderar också brusreducering, möjligheten att få mötesutskrifter mailade och möjligheten att strömma till RTMP-servrar som Facebook och YouTube.
Gränssnitt och i bruk
Om du har använt någon form av videosamtalsprogramvara tidigare kommer SignalWire Work att ha ett välbekant gränssnitt. Videoområdet tar upp huvuddelen av skärmen med knappar längst ner på skärmen för att styra om din video eller ditt ljud är på. Här kan du också kontrollera om du vill visa videon i helskärm och skärmdelning.
Ett par knappar som är unika för SignalWire Work är Raise Hand och Enable DND (Stör ej). Med Raise Hand kan du lyfta handen virtuellt för att locka en moderators uppmärksamhet utan att behöva prata eller använda chatt.
Med Stör ej kan du stänga av ljudet och tysta videofeeden samtidigt som du gömmer dig och tystnar. När DND är aktiverat kommer panelen som alla andra ser för dig att ha en knackningsikon på den som människor kan använda för att skicka ett meddelande om att de vill ha din uppmärksamhet, som du kan välja att ignorera eller svara på.
SignalWire Work gör det möjligt för användare att skapa flera rum som alltid är på, utan att behöva skicka en inbjudan varje gång, och dessa kan hittas med hjälp av Room Navigator, som nås från kompassikonen längst upp till höger på skärmen.
Stöd
Det finns två huvudmetoder för att få stöd för SignalWire Work: en helpdesk där du kan söka efter artiklar och en chattwidget som finns tillgänglig från helpdesk och när du är i ett videosamtal.
För att komma åt hjälpchatten under ett samtal, välj? ikonen i menyn längst upp till höger på skärmen. Detta ska inte förväxlas med chattikonen längst ned till höger på skärmen, som är för att chatta med deltagare i ditt videosamtal.
säkerhet
Vi har redan nämnt att SignalWire Work övre planer inkluderar DTLS, SRTP och end-to-end-kryptering.
Säkerheten på kontoret upprätthålls genom tillgång till rum och behörighetsnivåer. Behörighetsnivåer inkluderar gäster, moderatorer och administratörer. För att komma åt rum behöver användare rumsnamnet och PIN-koden. Olika rum kan ha olika PIN-koder och PIN-koder kan till och med användas för att skilja moderatorer från gäster.
Moderatorer kan låsa möten så att ingen annan kan delta, med endast administratörer som kan låsa upp dem igen. Gäster kan också begränsas från att prata med andra tills en moderator har gått med i rummet.
Tävlingen
SignalWire Work är en relativt nykomling på marknaden för videosamarbete och går upp mot väletablerade spelare som Zoom och Google Meet.
Zoom's Meetings-produkt är tillgänglig gratis för upp till 100 deltagare som möter i upp till 40 minuter, med betalda planer går från $ 149,90 / år / licens till $ 300 / år / licens som möjliggör fler deltagare, längre möten och fler funktioner som transkriptionsinspelning, företag branding och enkel inloggning.
Google Meet är också tillgängligt gratis för upp till 100 deltagare och möten med en timmes varaktighet. Betalda planer börjar vid $ 8 / användare / månad för 150 deltagare och 300 timmars varaktighet. Det finns också en Enterprise-plan med skräddarsydda priser. Den inkluderar 250 deltagare, livestreaming och andra avancerade funktioner, som möjligheten att arkivera möten, hantering av slutpunkter och förebyggande av dataförlust.
Slutlig dom
SignalWire Work kan vara en latecomer för videosamarbetets utrymme, men det kommer säkert att snart konkurrera med de stora spelarna med flera funktioner som skiljer det ut.
Det kanske inte är lika billigt som sina konkurrenter, men det har flera fördelar, bland annat att det inte kräver någon installation och möjligheten att ha en mängd rum som alltid är på. Det är också lätt att använda och säkra. Kort sagt, de saker som ofta stör användare med programvara för videokonferenser är saker SignalWire Work gör bra.
- Vi har också markerat den bästa programvaran för videokonferenser