HostNine är en USA-baserad webbhotellleverantör som kom in på marknaden 2006 och har sedan dess öppnat flera datacenter i olika länder över de tre kontinenterna. Under den här tiden har de erbjudit ett brett utbud av värdtjänster, inklusive delade, återförsäljare, moln VPS och dedikerade serverlösningar. Utöver vad som står ovan, kändes det att hitta relevant information om företaget som heltidsdetektivarbete.
HostNines huvudwebbplats erbjuder inte mycket utöver den ganska vanliga självreklam propaganda, så nästa logiska steg var att se vad vi kan hitta om dem på sociala nätverk. Även om de har LinkedIn-, Facebook- och Twitter-konton har de två sista inte uppdaterats på länge. Deras Twitter (som verkar vara övergiven sedan 2022-2023) gav oss anledning till oro, särskilt när det gäller deras kundsupporttjänster, som inte tycktes uppfylla förväntningarna hos ett antal användare. Det fanns också flera omnämnanden om långvarig stillestånd, så du borde vara noga med att tänka igenom detta.
- Vill du prova HostNine? Kolla in webbplatsen här
Det verkar som att HostNine var ett relativt litet och privatägt företag som hade 10-15 personer tills de plockades upp av EIG (Endurance International Group) 2012. EIG har varit i branschen sedan 1997 och har sedan dess förvärvat ett stort antal mindre företag som senare blev stora varumärken (Bluehost, Hostgator, HostMonster, JustHost och många fler).
HostNines huvudwebbplats, även om den är ganska enkel vid första anblicken, känns modern i designen och är intuitiv och enkel att använda, vilket alltid är värt beröm. Platserna för HostNines datacenter kan ses längst ner i marknadsförda värdplaner: USA, Storbritannien, Singapore, Kanada, Australien och Nederländerna.
När vi letade efter HostNines officiella blogg var det enda vi hittade en daterad blogg som har samlat damm sedan januari 2015. Den innehåller dock ett par anständiga skrivna självstudier.
Planer och prissättning
Det finns tre plannivåer för varje värdtyp som HostNine tillhandahåller. Delade värdplaner är märkta som: Personal, Business och Enterprise, medan de andra typerna helt enkelt är märkta med siffror (där ett större antal indikerar en mer premiumplan). Startplanen (märkt som personlig) kostar $ 10,03 för en månad och inkluderar obegränsad lagring och obestämd bandbredd. Det exkluderar dock gratis domän (det kostar ytterligare 15 USD för ett år), gratis SSL-certifikat (det tar ytterligare 39,99 USD) och det enda tillgängliga datacentret finns i USA.
Även om det är billigast är den "personliga" planen ganska begränsad och erbjuder inte mycket för dem som just har börjat skapa sina första webbplatser. Positivt, med HostNine finns det ingen prishöjning efter förnyelsen av din webbhotellplan. Därför, åtminstone när det gäller prissättning, ser du vad du får, nu eller någonsin.
Om du väljer HostNines plan i minst ett år får du en 45-dagars pengarna-tillbaka-garanti, vilket är lite längre än vanligt.
När det gäller betalningsmetoder stöder HostNine kredit- / betalkort och PayPal.
| Ja | Nej | ||
|---|---|---|---|
| Delad värd | Colocation värd | ||
| Värd för småföretag | Gratis webbhotell | ||
| Webbplatsbyggare | Managed hosting | ||
| Molnhotell | Värd för video | ||
| Återförsäljare värd | Managed WordPress Hosting | ||
| WordPress-värd | E-posthotell | ||
| Linux-värd | E-handel värd | ||
| VPS-värd | Värd för ren metall | ||
| Dedikerad värd | Grön värd | ||
| Windows-värd |
Enkel användning
Att välja en plan med HostNine är ganska enkelt, eftersom alla presenteras sida vid sida med sina funktioner, prissättning för tillägg samt platser för alla tillgängliga datacenter. Om du vill lära dig lite mer om planen innan du fattar ett beslut finns det ett alternativ "Se alla …" för varje värdtyp. Detta kommer att informera dig om ytterligare funktioner (som kontrollpanelen och tillgängliga applikationer) och prisskillnader beroende på faktureringscykeln.
Efter detta måste du registrera en ny domän (en gratis ingår i dyrare planer för delad hosting och alla återförsäljares värdplaner) eller överföra en gammal, förutsatt att du har den. De två tillgängliga tilläggen är: Google AdWords (med gratis kredit på 100 USD) och Prioritetssupport (vilket gör dina biljetter till en prioritet för 15 USD per månad).
För att vara helt ärlig, att betala $ 15 varje månad bara så att du kan få det stöd du behöver tillräckligt snabbt låter inte så mycket. Vi kan inte låta bli att tro att användare som klagade på HostNines kundsupport eventuellt inte tog den överdrivna annonsen. Även ID-skyddet (säkerhet för personlig information och minskning av skräppost till inkorgen) kostar 12,95 dollar extra, dock den här gången i ett år.
När du har kontrollerat all information om köpet måste du ange: ditt namn, e-post, telefonnummer, gatuadress, stad och stat. De som öppnar ett konto på företagets vägnar måste tillhandahålla ytterligare momsinformation. Efter detta skapar du ett lösenord, lägger till en betalningsmetod, väljer om du vill vara en del av e-postlistan och fortsätter till kassan.
Efter att ha tittat på HostNines villkor märkte vi en liten (men anmärkningsvärd) detalj om 99,9% drifttidsgaranti. För varje 60 minuters stillestånd får kunderna en dags kredit på sitt HostNines konto som en ursäkt.
Eftersom HostNine förser sina användare med en cPanel- och WHM-kontrollpanel tillsammans med Softaculous-app-installationsprogrammet med ett klick, kommer hundratals program med öppen källkod och CMS att stå till ditt förfogande på nolltid.
Hastighet och upplevelse
På frågan "Varför HostNine?" de ger oss några anledningar och en av dem var relaterad till deras prestanda, där de hävdar att var och en av deras datacenter erbjuder sina användare "nätverkshastigheter och tillförlitlighet i världsklass". Efter att ha bevittnat att HostNine verkligen vet hur man "pratar samtalet", var vi tvungna att kontrollera om de "promenerade" också.
Ett upprepat GTmetrix-hastighetstest på HostNines huvudwebbplats gav oss några skäl att ifrågasätta deras löften. Med det genomsnittliga resultatet på 8,1 sekunder var det 8,2 att det tog att ladda sidan helt. Detta kan vara bara millisekunder längre, men vi måste erkänna att det inte lämnar något intryck av "världsklass" -hastighet. Dessutom tog det 114 förfrågningar att ladda sidan, vilket inte ser särskilt bra ut jämfört med genomsnittet 87. För att avsluta testet rankade GTmetrix webbplatsens hastighetsprestanda med F (46%).
Ett drifttid av UptimeRobot som kördes på HostNines huvudsida i mer än en månad visade dock mer upplyftande resultat. Under den inspelade tiden fanns inga bevis för driftstopp och bara en större svängning i responstid. Även om en månad inte är representativt för ett helt år, visar dessa resultat lovande.
Stöd
HostNine erbjuder olika typer av kundsupport inklusive: e-post, biljett, livechatt och telefon. Den senare är dock reserverad för amerikanska medborgare och görs tillgänglig endast under arbetstiden. Alla andra former av support bör vara tillgängliga dygnet runt.
Om du bestämmer dig för att kontakta HostNines team genom att välja motsvarande alternativ (det vill säga ”Kontakta oss”) på målsidan får du kunskapsbasen. Vid första anblicken ser det annorlunda ut från webbplatsen och lite gammaldags, men det är väl utrustat med några hundra artiklar indelade i olika kategorier. Några av dessa är ganska detaljerade, men andra ger dig de mest grundläggande instruktionerna sorterade efter ordinalnummer. Båda verkar dock tillräckligt hjälpsamma.
Att döma av kommentarer från missnöjda användare på sociala nätverk är livechatt den svagaste länken till HostNines kundsupport. Vår egen erfarenhet var dock mer positiv än förväntat. Vi fick vårt svar på mindre än 30 minuter och kunde inte hitta något i det som är värt att klaga på.
Tävlingen
På samma sätt som HostNine är StableHost en annan amerikansk värd med en anständig mängd värdrelaterade produkter, funktioner och alternativ att välja mellan. Även om de båda tenderar att vara på den dyra sidan jämfört med sin konkurrens, när startplaner är på spel, erbjuder StableHost dem till budgetvänliga priser och kastar in en SiteBuilder som en bonus.
Trots att de är en del av samma paraplyföretag (EIG) delar inte Hostgator och HostNine ett "driftsätt". Hostgator strävar efter att förse nybörjare med alla nödvändiga verktyg utan att få dem att känna att de har betalat en kungens lösen. I andra änden är HostNine inte blyg från att (över) debitera dem för varje enskild sak, men för att vara rättvis, på ett prisvärt och öppet sätt.
Ett annat EIG-varumärke, Bluehost, är en av de största aktörerna i webbhotellbranschen idag och kan som förväntat erbjuda sina användare mer konkurrenskraftiga priser än HostNine. Om detta inte räcker för att övertyga dig, inkluderar Bluehost en gratis domän i alla sina planer (för det första året) samt gratis CDN och ett SSL-certifikat.
Verio och HostNine är något lika när det gäller prissättning, eftersom båda är rädda för att ta ut mer för sina tjänster än de flesta värdar. Men HostNine förser sina kunder med industristandard cPanel, medan Verio erbjuder en enkel kontrollpanel som inte är användarvänlig nog, särskilt i jämförelse.
Slutlig dom
HostNine är en perfekt kapabel värd som erbjuder tillräckligt med värdalternativ, funktioner och tillägg för att möta behoven hos de flesta användare, oavsett hur krävande deras företag är. Tyvärr, även om det tillhör samma grupp som Bluehost och Hostgator, misslyckas HostNine med att ge lika värde för pengarna när det gäller småföretagare. Sanningen att säga är HostNine långt ifrån en dålig värd, men det sticker inte ut mycket bland andra företag.
- Vi har också markerat de bästa webbhotell