Över 10% av den amerikanska befolkningen har diabetes, och i den äldre befolkningen över 65 år överstiger den 25%. Med sådan häpnadsväckande statistik är det lätt att se varför Steady Health riktar sin telehälsotjänst till just denna enda sjukdom. Detta kaliforniska företag, med en plats i San Francisco, har en endokrinolog som leder ett tvärvetenskapligt team med målet att kontrollera en patients blodsocker genom en mängd olika metoder.
- Du kan lära dig mer om Steady Health här
Funktioner
Steady Health tar ett anslutet tillvägagångssätt för att hantera en patient med diabetes. Detta fokuserar på att patienten använder en ansluten glukosmonitor (CGM), som sedan kan skaffa mycket mer data än att skaffa fingersticks med en digital handmätare, som traditionellt används fyra gånger dagligen. Med hjälp av teknik kan alla dessa glukosmätningar laddas upp för leverantörerna av Steady Health att analysera.
Mängden data är ganska omfattande, med över 100 glukosmätningar dagligen och över femtiotvå tusen mätningar på årsbasis. Denna kontinuerliga glukosmonitor kan ge information om hur patienten reagerar på var och en av deras dagliga aktiviteter, såsom motion, sömn, ätning etc.
Att kunna hantera all denna information kan verkligen bli överväldigande. Vanligtvis kommer en patient att träffa sin endokrinolog var tredje månad eller så, eller i andra fall kanske en patient inte har tillgång till en specialist och bara får sin diabetes att hanteras av en primärvårdspersonal. Med Steady Health får patienter mycket oftare besök, och många ser endokrinolog två gånger i veckan, vilket föreslås över 20 gånger den vanliga interaktionsfrekvensen.
Steady Health övervakar data när den förvärvas och kan komma i kontakt med patienten efter behov via meddelanden. Besök med läkaren sker över en videoplattform, vilket undviker att börja resa för att se läkaren. De kan också påminna patienter om att få sina andra rutinkontroller som kan vara mycket viktiga för den pågående hanteringen av en diabetespatient. Hjälp tillhandahålls också för att fylla på recept och organisera formulär.
Nackdelar
Det finns mobilappar tillgängliga på både Google Play och Apple-butiker med appar tillgängliga för både Android- och iOS-plattformarna.
En nackdel är att recensionerna för Steady Health, även om de är ganska positiva, är att uttrycka det snyggt, gles. Till exempel, på Android-sidan av saker, finns det faktiskt inga recensioner av appen. Detta beror troligen på att appen bara har varit ute i ungefär en månad just nu.
Saker och ting är bara marginellt bättre på Apple-sidan. IOS-appen, även om den har 5 stjärnor, har också bara en handfull betyg. Att vända sig till sociala medier, nämligen Facebook, ger en nästan upprepad situation med återigen bara en handfull recensioner, men återigen ett femstjärnigt betyg.
Stöd
Stöd för Steady Health är lite gles jämfört med en del av dess större konkurrens. För att komma i kontakt med dem listas det bara en adress för e-post, ett direkt telefonnummer, ett faxnummer och ett e-postmeddelande.
Inget av telefonnummer som anges är avgiftsfria. Dessutom tvivlar vi på att de flesta patienter kommer att använda ett fax eller e-post för support i våra nuvarande anslutna tider.
Tyvärr saknas det några andra möjligheter, som en online-portal, en FAQ, chatt, webbseminarier eller onlinevideor.
Prissättning
Kostnaden för Steady Health är betydande, även om kostnaden för obehandlad diabetes kommer att bli mycket dyrare.
Att gå med i Steady Health-programmet för diabeteshantering är ett åtagande. Det börjar med en utvärdering, som kostar en gång $ 300 (£ 242) för den första bedömningen. Även om detta är lite av en brant laddning i förväg, finns det ett visst värde eftersom det inkluderar en kontinuerlig glukosmonitor (CGM), den första veckan med glukosspårning och en "personlig glykemisk rapport" för att få lite förståelse för hur väl din diabetes är kontrollerad (eller inte).
Därefter är Steady Health ett abonnemang med en kostnad på $ 60 (£ 48) per månad. Detta inkluderar ingen begränsning av kommunikationen med leverantörerna på Steady Health, dataanalys med framstegsrapporter varje månad och en omfattande vårdplan med laboratorier, remisser och recept. Besök med Certified Diabetes Educator täcks också. Denna månatliga prenumeration täcks inte av försäkring, även om den kan betalas via vissa flexibla utgiftskonton för att göra den mer hanterbar.
Det finns också besök med endokrinologen Steady Health, Dr Calvin Wu. Dessa besök faktureras genom försäkring och är föremål för kopiering. De flesta försäkringsplaner accepteras enligt uppgift, såsom Aetna, Cigna och Blue of California. För dem som inte har nätverk med planerna är kostnaden för besöket $ 200 (£ 161).
Slutligen, var medveten om att ovanstående kostnader inte inkluderar några mediciner eller enheterna. Även om det knappast är förvånande eftersom de flesta mediciner inom sjukvården vanligtvis betalas separat på ett apotek, är dessa kontinuerliga glukosmonitorer medicintekniska produkter som kan ha olika kostnader för patienten beroende på försäkring och måste bytas ut med ett visst intervall.
Det finns också en kostnadsfri testversion för de första tre månaderna utan kostnad.
Slutlig dom
Steady Health är en telehälsopraxis som kan hantera en patients diabetes på distans via en ansluten glukosmonitor. Proffsen inkluderar bekvämligheten med ett videobesök, de inkluderade Certified Diabetes Educator-sessionerna och den stora mängden data som samlats in och analyserats. Nackdelarna är de oklara kostnaderna för CGM-enheter som behöver bytas ut, att läkarmötena är begränsade till bara diabeteshantering och att denna praxis är begränsad till en enda amerikansk stat, nämligen Kalifornien.
- Vi har också markerat den bästa mjukvaran för telemedicin