SaferVPN kanske inte har de högsta VPN-profilerna, men att bläddra ner på webbplatsen avslöjar en konkurrenskraftig uppsättning funktioner.
Det finns Windows-, Mac-, iOS- och Android-appar och Chrome- och Firefox-webbläsartillägg. OpenVPN-stöd och några detaljerade handledning möjliggör installation av tjänsten på routrar och diverse andra plattformar och enheter. Automatiskt skydd möjliggör anslutning när du använder osäker Wi-Fi, och det finns kundsupport dygnet runt via livechatt eller e-post om något går fel.
Läs mer: Webs.com
Nätverket har en ganska stor storlek på 1300+ servrar spridda över 50+ länder, uppenbarligen drivs av WLVPN (ett företag som tillhandahåller en VPN-tjänst med vita etiketter till andra leverantörer.) Torrent-stöd är begränsat till endast tre (Kanada, Nederländerna, Spanien) , men det är bra att veta att det är tillgängligt.
- Vill du prova SaferVPN? Kolla in webbplatsen här
Webbplatsen ger dig riktiga detaljer att utforska. SaferVPN säger inte bara att det stöder IKEv2, OpenVPN, L2TP och PPTP, till exempel - det finns också en detaljerad webbsida som förklarar varje protokoll, när du ska använda det och när du verkligen inte borde.
SaferVPN: s enmånadersplan är lite dyr på $ 12,95, men detta sjunker till $ 5,49 med enårsplanen, $ 3,29 om du registrerar dig i två år och bara $ 2,50 om du förbinder dig till tre.
Vi är vanligtvis inte fans av långsiktiga kontrakt, men när de är så billiga är det mycket mindre problem. Ett års kontrakt med IPVanish kostar till exempel $ 77,99; du kan få tre år med SaferVPN för bara 89,99 dollar.
SaferVPN lämnade oss lite förvirrade över försök. Det brukade ha en 24-timmars testversion, nu nämns det inte om en testversion på webbplatsen, men hävdar att du får 3 dagar om du installerar mobilapparna. Windows-klienten erbjöd också 3 dagar, och vi kunde registrera oss, men inom ett par timmar sa kunden att vi bara hade fem timmar kvar av rättegången.
När vi kontrollerade apprecensionerna var vi inte ensamma. En användare klagade på att den 7-dagars testversionen slutade efter en dag, och ett officiellt svar från SaferVPN sa att rättegången faktiskt var 30 dagar.
Om du letar efter en testversion rekommenderar vi att du registrerar dig via en mobilapp först. När rättegången är över - hur lång det än kan vara - kan du betala med kort, PayPal och Bitcoin, och om du registrerar dig och ångrar dig är du skyddad av en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.
Sekretess och loggning
SaferVPNs webbplats visar tydligt företagets policy för ingen loggning: "Vi loggar aldrig eller övervakar din VPN-nätverkstrafik. Det du gör online är ditt företag och vi strävar efter att hålla det så!"
En sida "Ingen logg" fortsätter att säga att SaferVPN inte loggar "din källans IP-adress, dina DNS-frågor, din VPN-IP-adress, dina personuppgifter, din webbhistorik, dina metadata."
Även om det låter bra är det inte så specifikt eller tydligt definierat som vi skulle vilja (vad betyder detta med "personuppgifter", "metadata", vad loggas?), Och andra delar av det lilla trycket ger en helt annan bild.
Till exempel anger "Olaglig aktivitet" i användarvillkoren att om du har brutit mot SaferVPNs regler kan företaget avslöja detaljer "relaterade till din profil, e-postadresser, användningshistorik, publicerat material, IP-adresser och trafikinformation. " Om du inte bryter mot reglerna kommer det förmodligen inte att hända, men det verkar som om SaferVPN åtminstone kan logga mycket data.
Appar
Att komma igång med SaferVPN är enkelt. Vi skrev in vår e-postadress, knackade på en länk i en uppföljnings-e-post, valde ett lösenord och erbjöds en rad appar (Windows, Mac, iOS, Android och Chrome och Firefox-tillägg.) Vi valde Windows-klienten och laddade ner och installerade den inom några sekunder.
Klienten har ett mycket bekant gränssnitt. Du kan ansluta till din närmaste server med ett klick eller välja önskad plats i en lista. Detta är relativt grundläggande - du kan inte se platser i ett land, det finns inga siffror för serverbelastning eller pingtider - men en sökruta hjälper dig att hitta vad du behöver (skriv NE för att bara se Nederländerna och Nya Zeeland), och du kan markera vanliga servrar som favoriter för enkel åtkomst senare.
Det finns ett mindre problem i klienten som inte använder skrivbordsaviseringar som standard för att varna dig när du är ansluten, eller VPN-anslutningen sjunker. Detta kan vara ett problem, som om anslutningen misslyckas kanske du inte förstår förrän du nästa titt på klientgränssnittet. Men det här är bara ett problem med standardinställningarna, och du kan aktivera aviseringar från rutan Inställningar med ett klick (förutsatt att du märker problemet).
Det finns också många andra alternativ, inklusive möjligheten att ändra protokoll (OpenVPN, IKEv2, L2TP, PPTP), automatiskt ansluta när du öppnar opålitliga nätverk och använda en kill-switch för att blockera internetåtkomst om VPN misslyckas. Det är inte dåligt, men du kan inte göra mycket för att finjustera, till exempel att välja OpenVPN UDP- eller TCP-anslutningstyper eller ställa in en OpenVPN-port.
Vi märkte snabbt ett användbarhetsproblem. Alternativet 'Automatisk plats' är normalt ett bekvämt sätt att välja servern närmast dig, men även om vi anslöt från Storbritannien omdirigerade appen oss till Albanien.
Värre, om du inte har aktiverat aviseringar kommer inte appen att berätta vilket land det är valt. Om den väljer någon oväntad plats kanske du inte förstår förrän du upptäcker att du är utestängd från lokala webbplatser eller om innehållet visas på något oväntat språk.
Anslutningstiderna är marginellt bättre än genomsnittet, 2-8 sekunder, beroende på protokoll.
Även om appen vanligtvis känner igen när VPN tappar tar det några sekunder och måste sedan återanslutas, vilket vanligtvis lämnar 10-15 sekunder innan du skyddas igen.
Tyvärr, om VPN tappar eftersom OpenVPN-processen misslyckas, visar appen bara ett meddelande '' Anslutningsfel '' i gränssnittet. Det varnar dig inte med ett meddelande och det försöker inte återansluta. Ditt system är oskyddat och det kommer att förbli så tills du märker problemet.
Ändå är det vad kill-omkopplaren är för, eller hur? Förutom när vi slog på den gjorde det ingen skillnad. Vi tappade med kraft IKEv2-anslutningar, L2TP, OpenVPN, det gjorde ingen skillnad; appen visade ett meddelande om att vår internetåtkomst var blockerad, men det var inte sant. Dödsbrytaren hade ingen uppenbar fördel alls.
Prestanda
SaferVPN gör anspråk på att hjälpa dig att "surfa på internet utan gränser", att "kringgå orättvisa Internetrestriktioner och uppleva det globala nätet du förtjänar."
Windows-klienten försökte peka oss i rätt riktning genom att rekommendera en "UK Streaming" -plats. Vi anslöt oss till den brittiska servern och det aktiverade direkt streaming av BBC iPlayer-innehåll, en mycket bra start.
Klienten hade inte platsen "USA Streaming" som vi såg i den senaste recensionen, så vi anslöt oss till en vanlig USA-plats istället. Det räckte för att låta oss streama amerikanskt Netflix-innehåll, men misslyckades med Amazon Prime Video och Disney +.
Våra prestandatester började med en absolut katastrof, eftersom SaferVPNs närmaste brittiska server knappt nådde 5 Mbps på vår 75 Mbps trådbundna testanslutning.
Var det ett lokalt problem? Vi kopplade bort VPN, körde hastighetstesterna igen, 70 Mbps. Så vi försökte olika SaferVPN-servrar, bytte protokoll, ingen förändring.
Vi bytte till vår andra testplats, ett europeiskt datacenter, och körde våra tester igen. Hastigheterna till våra närmaste servrar var mycket bättre vid 30-60 Mbps, men fortfarande långt under 350 Mbps + som vi uppnådde med VPN avstängd. Och när vi försökte ansluta från den andra platsen till SaferVPNs brittiska server, upplevde vi samma sub-5Mbps genomsökning.
Alla leverantörer kan ha tekniska problem ibland, så vi återvände nästa dag, försökte igen, men med ungefär samma resultat: mycket låga hastigheter från Storbritannien, mer acceptabla (men fortfarande under genomsnittliga) prestanda överallt.
Vi avslutade våra tester med en integritetskontroll, men även det visade sig vara en besvikelse, eftersom flera testwebbplatser fann att SaferVPNs Windows-klient har en DNS-läcka.
Slutlig dom
SaferVPN är billigt och går nästan överallt, men stora appfrågor gör det omöjligt att rekommendera för Windows-användare, och under par hastigheter och brist på funktioner kommer att vara ett problem för alla andra.
- Vi har också markerat det bästa VPN
