Digital transformation hänvisar till införlivandet av digital teknik i alla affärsområden, vilket förändrar hur verksamheten fungerar. Detta är ett kraftfullt koncept som företag som vill vara i framkant omfamnar, och det blir allt viktigare eftersom Constellation Research 2017 Digital Transformation Study visar att ”64% av organisationerna erkänner digital transformation som viktigt för att driva vinster.”
Medan behovet av digital transformation är tydligt närvarande, med så många olika typer av företag, kommer processen för digital transformation att vara helt unik för varje organisation.
Förändrad företagskultur
Inse att digital transformation är mer än bara att dela ut smartphones till anställda. Det kräver snarare en förändring av kulturen i en organisation, på alla nivåer, från VD och ner till anställda och över alla avdelningar för att lyckas genomföra; detta kräver att anställda och chefer köper in hela processen.
Digital transformation går utöver att bara injicera lite digitalt i affärsmodellen. Till exempel att lägga till en digital app, byta till ett digitalt telefonsystem eller välja en affärsanalysleverantör är verkligen tillägg och optimeringar av befintliga tjänster, medan transformation går mer fundamentalt till hjärtat i organisationen som digital transformation hänvisar till. Det hänvisar snarare till nya intäktsströmmar i det digitala rummet, till exempel nya satsningar med spinoff-företag, eller skapandet av nya digitala enheter, i vissa fall till en helt ny bransch.
Med tanke på svårigheterna med sådan transformationsförändring skulle det följa att många organisationer kämpar med detta, och endast en minoritet av dem faktiskt kan övergå till denna ”digitala kultur”.
Digitala trender
Under detta paraply av digital transformation, är de digitala trenderna som företag drar mot. Det finns flera, och de flesta företag behöver inte implementera dem alla samtidigt, men nuvarande trender inkluderar:
- Affärsanalys - Business intelligence-verktyg kan hitta trender i data för att ge företag en konkurrensfördel. Implementeringen är hög och är redo att distribueras till en majoritet av företagen.
- Dimningsberäkning - Med den senaste pressen mot molndatormodellen under de senaste åren är dimdatorer ett försök att få analytisk datorkraft till kanten av nätverket. Detta möjliggör mer effektiv användning av nätverket och möjligheten att upptäcka datatrender tidigare.
- Business blockchain - Detta är ett framväxande område som tar värdet av blockchain som driver dagens kryptovaluta, nämligen en distribuerad digital storbok som samtidigt är transparent och oföränderlig och tillämpar den för att lagra kritisk data i en mängd olika branscher.
- Augmented reality - Virtual reality för affärsapplikationer har blivit passé med sina branta hårdvarukrav och komplexitet. Snarare har förstärkt verklighet mindre hinder för inträde, samtidigt som det fortfarande erbjuder oändliga möjligheter, från utbildning till försäljning av nya produkter och spelapplikationer.
- AI - Artificiell intelligens tillåter datorer att uppdatera sina algoritmer så att de inkluderar nya data på egen hand. Företagen använder nu denna teknik för en mängd olika applikationer, från virtuella chatbots för interaktion med kundtjänster, till autonom körning och curated musikstreaming.
- DevOps - Detta är det enhetliga tillvägagångssättet för mjukvaruutveckling och implementeringen av dess drift, tillsammans med ett streck av kvalitet och säkerhet för gott mått. DevOps är det moderna tillvägagångssättet för att utveckla programvara, men kräver också en hälsosam dos kulturell förändring för att lyckas.
- Moln överallt - Frågan var tidigare om ditt företag kräver en offentlig molnleverantör, men nu är frågan hur många molnleverantörer som behövs, och svaret blir alltmer mer än en med en multicloud-lösning.
- IoT - Internet of Things fortsätter att lova ett större och kraftfullare ekosystem för datagenererande sensorer och enheter. Företagen bör vara beredda att dra nytta av IoT-aktiverad handel som erbjuder förbättrade sätt att hantera abonnemangstjänster för produktpåfyllning för övervakning av förbrukningsvaror när nästa beställning faktiskt behövs, till exempel för en förbrukad bläckstrålepatron eller diskmedel för en ansluten diskmaskin.
- 5G - Mobila nätverk har redan förändrat världen och erbjuder konstant anslutning till människor på resande fot. Nästa generations 5G-mobilnät, som kommer att anlända under det kommande året eller två, lovar trådlös Gigabit-anslutning som kan vara störande med Gigabit-hastigheter i kombination med mobil teknik som kan konkurrera med trådbundet bredband och planer som redan pågår för att strömma live-TV via en 5G-anslutning .
- Vi diskuterar också privat moln mer detaljerat här
