Verizon Connect recension

Verizon Connect är en av de största leverantörerna av telematik och erbjuder ett brett utbud av flottahanteringslösningar. Den har en global närvaro med över 24 kontor i olika städer över hela världen.

Verizon Connect är en kombination av tre olika företag - Fleetmatics, Verizon NetworkFleet och Telogis. Innan de blev en del av Verizon Connect var vart och ett av dessa företag ledande inom sina respektive kategorier och regioner. Medan Fleetmatics fokuserade på små och medelstora företag betjänade Telogis stora företagskunder.

Nu med en enhet så stor som Verizon Connect kan företaget erbjuda nästan vilken telematiklösning som helst som krävs av kunderna. Med hjälp av viktiga funktioner som ett avancerat Fleet Management System (FMS), Field Service Management och mer kan Verizon Connect erbjuda lösningar till en mängd olika företag i olika storlekar. Men med mängden data som samlas in för att erbjuda detaljerad insikt, kan företag med en större flottastorlek få ut mesta möjliga av Verizon Connect.

Företaget erbjuder både plug-and-play-spårningsenheter för fordon samt avancerade hårdvaru- och programvarulösningar beroende på affärsbehov för att hjälpa både anställda i fält och kontorspersonal.

Planer och prissättning

Liksom många andra SaaS-leverantörer delar inte Verizon Connect prisuppgifter online. Du måste kontakta företaget om du är intresserad av att registrera dig. Det erbjuder dock ett brett utbud av produkter och tjänster som passar företag i alla former och storlekar.

Genom att gå igenom olika online-recensioner som lämnats av kunder som använder eller har använt Verizon Connects tjänster är det uppenbart att företaget arbetar med ett treårigt kontrakt, till skillnad från många andra kläder som är involverade i samma bransch. Detta fungerar återigen till förmån för stora organisationer som inte vill byta leverantör regelbundet, medan medelstora och mindre företag ofta är mer kostnadsmedvetna och föredrar kortare kontrakt.

Eftersom Verizon Connect har en rad produkter kommer prissättningen naturligtvis att vara direkt proportionell mot den lösning som ett företag letar efter, och beroende på det exakta valet av programvara och hårdvara som behövs.

Verizon Connect erbjuder en gratis demo av sin programvara som låter dig bedöma exakt vilka tillägg eller funktioner som är användbara för dina affärsbehov.

Funktioner

Verizon Connect är en smart lösning för optimering av maskinpark och optimering. De uppgifter och insikter som finns tillgängliga för kunderna hjälper dem att hantera fordon och deras arbetskraft sömlöst inom olika aspekter som effektivitet, säkerhet, produktivitet och efterlevnad.

Till skillnad från de flesta andra flottahanteringsföretag uppdateras Verizon Connect-programvaran var 30: e sekund, vilket ger den mest exakta fordonsplatsinformationen till företaget som använder systemet.

Några av de viktigaste tjänsterna som erbjuds av Verizon Connect inkluderar:

  • Flottans spårning
  • Hårdvara
  • Efterlevnadskontroll
  • Tillgångsspårning
  • Fältservice och schemaläggning
  • Marknad för redo att implementera lösningar

De olika rapporterna som finns tillgängliga från programvaran inkluderar en rapport om bränsleeffektivitet, rapporter om fordonsunderhåll, säkerhetshanteringsrapporter, förarkort och mer.

Dessa rapporter låter inte bara företag hålla koll på bränslekostnader och fordonsprestanda, utan möjliggör också coachning, feedback och utbildning för förare när det behövs. Förare följer ofta sina egna föredragna rutter, så att coacha dem inte bara förbättrar bränsleeffektiviteten utan också den totala leveranstiden och kundupplevelsen.

En annan intressant funktion som Verizon Connect erbjuder är underhållsaviseringar som låter företag planera underhållscykler och se till att fordon är i god ordning.

Viktiga funktioner inkluderar:

  • Routing: Verizon Connect gör administratörernas liv enkelt genom att erbjuda ett automatiskt dirigeringsalternativ. Den här funktionen identifierar automatiskt den kortaste rutten mellan två olika platser. Det kan också planera en optimerad rutt med hänsyn till olika leveranser och beställningar under hela dagen, vilket sparar både backend-teamets och förarens ansträngningar.
  • Dedikerade appar: Verizon Connect har dedikerade appar för Android- och iOS-mobiler och instrumentpanelen fungerar i molnet (så det är plattformsoberoende). Apparna är byggda från grunden och optimerade för olika skärmstorlekar som mobiler och surfplattor.
  • ELD-överensstämmelse: Det erbjuder ELD-kompatibla lösningar som kan spara förare från att manuellt spåra deras HoS (Hours of Service), loggfel och viktigast av det minskar risken för policyöverträdelser.
  • Varningar: Programvaran erbjuder realtidsvarningar för förinställda säkerhetsincidenter. Administratörerna kan larmas så fort ett fordon går in i eller lämnar ett geografiskt inhägnad område, eller på grund av plötslig acceleration eller bromsning etc. Detta är också mycket praktiskt för att hantera olika tillgångar.
  • Instrumentpanel: Företaget är stolt över att vara en av de enda lösningsleverantörerna som integrerar data från alla möjliga källor som fordon, arbetare och tillgångar, vilket ger kunderna möjlighet att hantera alla sina fältverksamheter i en enda molnbaserad plattform. Den intuitiva instrumentpanelen har separata segment för olika team eller avdelningar som gör det möjligt för dem att hålla koll på den senaste utvecklingen och trenderna.

Medan Verizon Connect är ett av de största flottahanteringsföretagen, har det en blandad påse med feedback från kunderna. Genom att följa recensionerna på TrustPilot och Better Business Review tycktes brist på tydlig kommunikation och problem kring kundsupport och mjukvaruproblem vara de vanligaste bugbearsna.

Stöd

Verizon Connect har en dedikerad hjälptelefon dygnet runt, eller kunder kan maila eller till och med chatta med supportrepresentanter.

För installationer finns det detaljerade guider tillgängliga på webbplatsen för att instruera kunder om ämnen som installation, felsökning och mer. Företaget anordnar webbinars då och då som täcker olika ämnen.

Slutlig dom

Verizon Connect är lätt en av de största aktörerna i branschen som erbjuder en mängd funktioner och fördelar för sina kunder. Det passar bäst för ett företag som behöver en heltäckande helhetslösning. Tack vare sin globala närvaro är Verizon Connect ett självklart val för företag som verkar i flera länder.

  • Vi har markerat de bästa robusta bärbara datorerna för företag

Intressanta artiklar...