Cisco IP-telefon 6800, 7800, 8800-serien granskning

Ciscos nätverksarv kommer verkligen fram med sina tre flaggskeppsserier av IP-telefoner: 6800-, 7800- och 8800-enheterna.

Vänligen notera

Detta är vår allt-i-ett-sammanfattning som granskar tre av Ciscos flaggskeppsserier av VoIP-enheter för 2022-2023. På den här sidan, efter vår korta introduktion, hittar du

a) En fullständig utvärdering av Cisco IP-telefon 6800-serien, tillsammans med vår bedömning av de viktigaste funktionerna som moderna företag är beroende av

b) en översyn av Cisco IP-telefon 7800-serienoch

(c) vår syn på high-end Cisco IP-telefon 8800 sortiment, som erbjuder videostöd och andra UC-funktioner.

Du kan hoppa till recensionerna av dessa enskilda produkter genom att klicka på länkarna i fältet högst upp på denna sida, men kom ihåg att den här artikeln verkligen är utformad för att läsas hela vägen, eftersom företag kommer att ha nytta av att utvärdera alla tre innan du bestämmer vilken som bäst passar deras behov.

Det amerikanska företaget är känt som en viktig aktör inom IT-, nätverks- och cybersäkerhetssektorn och har tillverkat VoIP-telefoner sedan slutet av 1990-talet. Under de mellanliggande åren har Cisco kraftigt ökat funktionerna som de innehåller inom sina VoIP-enheter, som nu kan erbjuda videokonferensverktyg och artificiell intelligens (AI) -funktionalitet.

En av de saker som gör Ciscos IP-telefoner så lämpliga för företag, oavsett storlek, är utbudet av enheter som kunderna kan välja mellan. Från mer erbjudande på grundnivå hela vägen upp till företagets standardtelefoner, förstår företaget att inga två företag är desamma och kommunikationsbehoven förändras hela tiden. Oavsett om organisationer klumpar in sig för en enhet från 6800, 7800 eller 8800-serien, får de en pålitlig VoIP-telefon med en robust uppsättning funktioner.

Cisco IP-telefon 6800-serien

Även om 6800-serien kanske inte är lika prickig som några av Ciscos andra VoIP-erbjudanden, levererar den ändå tillförlitligt, ljud av hög kvalitet i ett energieffektivt paket som kommer att tilltala många organisationer. Speciellt utformat för företag med ”måttliga till aktiva VoIP-behov” ger 6800-serien fem modeller att välja mellan, beroende på deras specifika behov.

De flesta telefoner som ingår i 6800-serien har en gråskaladisplay, vilket kan vara en besvikelse om anställda är vana att arbeta med färg-VoIP-lösningar, men i de flesta fall kommer dessa farhågor att glömmas bort när högkvalitativt ljud blir uppenbart . Enheterna i serien kommer också med helt programmerbara linjeknappar, som kan anpassas för SIP-registreringar eller samtalsfunktioner, som snabbuppringning.

Med COVID-19-pandemin som tvingar många företag att anta riktlinjer för fjärrarbete har VoIP-telefoner blivit viktigare än någonsin för företag som vill behålla kontakten med sina anställda och kunder. Lyckligtvis har 6800-serien ett antal specifika futures som syftar till att öka produktiviteten, varhelst anställda är baserade. Dessa inkluderar möjligheten att hantera flera samtal, knappar med fasta funktioner som ger tillgång till viktiga funktioner med en knapptryckning och lokal språkstöd för internationella användare.

Jämförelse av de olika modellerna stöder Cisco IP Phone 6821 två SIP-registreringar, medan modellerna 6841 och 6851 båda stöder upp till fyra SIP-registreringar. 6851-handenheten stöder också Key Expansion Module, som lägger till 14 fysiska knappar tillsammans med tillgång till ytterligare 14 knappar på skärmen. Den extra funktionaliteten som tillhandahålls av modulen kommer sannolikt att vara särskilt användbar för organisationer med ett större antal anställda.

Premium-erbjudandet inom 6800-serien är Cisco IP Phone 6871, som levereras med en färgskärm, sex SIP-registreringar, fyra funktionstangenter och en USB-A-port. Enheten är också väggmonterbar och levereras med power over Ethernet-funktionalitet. Tyvärr, även i denna ände av skalan, finns det lite i vägen för specialfunktioner. Förvänta dig inte att skärmen som medföljer 6871 levererar högupplösta bilder, till exempel.

Så även om 6800-serien kanske inte erbjuder smidiga funktioner, ger den fortfarande all kärnfunktionalitet som företag har förväntat sig av sina VoIP-telefoner. Dessutom stöds enheterna också av Cisco-godkända tredjepartsleverantörer av enhetlig kommunikation som en tjänst (UCaaS), så det finns inget behov av organisationer att göra med en underliggande VoIP-lösning när de använder dessa telefoner.

Cisco IP-telefon 7800-serien

7800-serien erbjuder en mer fullfjädrad upplevelse än 6800-serien och erbjuder användare fyra olika enheter att välja mellan, som alla är utformade för att vara enkla, säkra och energieffektiva. Modellerna riktar sig till små och stora företag som vill förbättra produktiviteten bland sina anställda.

Alla 7800-modellerna har de senaste säkerhets- och krypteringslösningarna så att organisationer inte behöver oroa sig för att ljuddata fångas upp eller störs. Hash Algorithm 2 (SHA-2) och Transport Layer Security 1.2 används för att skydda ditt företags immateriella rättigheter. Denna säkerhet sträcker sig också till fjärranställda som kan ansluta till Cisco-nätverket med Cisco Expressway utan att behöva en dedikerad VPN-lösning när man använder en telefon i 7800-serien.

Det finns ett antal funktioner som ingår som standard i 7800-serien, inklusive bredbandsljud och ekodämpning. Sammantaget bör företag få en högkvalitativ kommunikationsupplevelse när de använder en av Ciscos 7800 VoIP-telefoner, eftersom företaget har arbetat hårt för att se till att kristallklart ljud levereras, även bland de billigare modellerna. Vibrationsisolering har använts för all hårdvara, till exempel för att säkerställa att oönskade ljud inte distraherar från ljudupplevelsen.

Om man ser på varje modell i tur och ordning är 7811-telefonen väl lämpad för arbetare med lätta VoIP-behov. Den levereras med en integrerad IEEE 10/100-omkopplare för att stödja en samplacerad dator, samt en 3,28-tums monokrom skärm. Den stöder bara en telefonlinje och levereras med åtta fasta funktionstangenter.

7821 är emellertid idealisk för företag som har något mer intensiva VoIP-behov och modellen kommer också med mer estetiska alternativ, som erbjuds i antingen kol eller vit design. Den har två linjer, en bakgrundsbelyst 3,5-tums gråskärm och är ihopkopplad med ett väggmonteringssats för organisationer som har begränsat skrivbord. 7841-handenheten erbjuder allt ovan och mer och erbjuder fyra programmerbara linjeknappar som har trefärgade lysdioder som samtalsstatusmeddelanden.

De mest aktiva VoIP-användarna behöver mer sannolikt 7861-enheten, men den kommer med 16 programmerbara linjeknappar samt 11 fasta funktionstangenter. Intressant är att handenheten också levereras med en pappersinsats som användarna kan skriva ut lokalt och anpassa för att möjliggöra åtkomst med en knapptryckning till ofta använda kontakter eller viktiga funktioner.

Även om 7800-serien fortfarande saknar en touch av glamouren som åtföljer några avancerade VoIP-telefoner, har den alla viktiga funktioner som anställda behöver, och det är därför ett utmärkt val för måttliga VoIP-användare.

Cisco IP-telefon 8800-serien

Med nio olika modeller att välja mellan, ger Ciscos 8800-serie IP-telefoner verkligen företag med stor flexibilitet. Den breda portföljen kostar, särskilt jämfört med några av de andra modellerna som erbjuds av Cisco, men med tanke på den rika funktionslistan som medföljer dessa telefoner kan företag fortfarande känna att de får valuta för pengarna.

8800-serien kommer i den avancerade änden av Ciscos VoIP-portfölj och så att användare kan förvänta sig högsta prestanda, flexibla distributionsalternativ och banbrytande telefonifunktioner. Individer med miljöhänsyn när det gäller att köpa ännu en elektronisk enhet kan också vara säker. Vissa modeller inom 8800-serien använder återvunnen plast efter konsument i sin konstruktion, vilket visar Ciscos engagemang för att främja den cirkulära ekonomin.

Andra funktioner som är värda att se upp för utvalda 8800-enheter är 720p högupplöst videoutgång, integrerat stöd för Ciscos Intelligent Proximity för Mobile Voice när du använder personliga mobila enheter och högpresterande ljudkonferenser för upp till 42 deltagare. Cisco Spark, företagets molnbaserade samarbetspaket, kan också distribueras med 8800 enheter för att delta i Spark röst- eller videosamtal.

Sammantaget innehåller 8800-serien sex bordstelefonmodeller (8811, 8841, 8845, 8851, 8861 och 8865), IP-konferenstelefonen 8832 och 8821 och 8821-EX-telefoner för mobila arbetare på campus. Med tanke på att samarbete - särskilt via videokonferensprogramvara - har blivit allt viktigare under COVID-19-pandemin, är möjligheten att samarbeta med HD-video med 8800 telefoner sannolikt mycket användbar.

Några funktioner som är gemensamma för modellerna 8811, 8841, 8845, 8851, 8861 och 8865 inkluderar möjligheten att använda mellan fem och tio linjeknappar, ökad produktivitet tack vare ett femvägsnavigeringskluster och fyra kontextkänsliga mjuka etiketter nycklar och fasta nycklar för de mest använda funktionerna. Power over Ethernet-stöd finns också för att minska eller eliminera behovet av lokala strömförsörjningar.

En av de avancerade modellerna som erbjuds av Cisco är IP-telefonen 8861, som levereras med en andra USB-port för snabbladdning av andra enheter, samt stöd för 802.11a / b / g / n / ac-nätverksprotokoll. Handenheten kan också höjas ytterligare med tillägget av IP-telefon 8851/8861 Key Expansion Module, som stöder ytterligare 84 programmerbara funktionstangenter för att ge extra skalbarhet.

För företag som verkligen behöver tillgång till videokommunikationsfunktioner, utan att behöva använda en separat enhet, kryssar Ciscos 8800-serie många rutor. Med säkerhet, tillförlitlighet och en mängd anpassningsbara knappar att ta hand om är dessa VoIP-telefoner svåra att slå.

Vår övergripande dom

När man tittar på det stora antalet olika VoIP-telefoner som finns tillgängliga i intervallen 6800, 7800 och 8800 är det förståeligt om företag känner sig lite överväldigade. Men så länge chefer och IT-ledare har en klar uppfattning om vilken typ av telefonfunktioner de behöver, finns det säkert en Cisco-telefon som passar räkningen. Det oöverträffade utbudet och flexibiliteten som tillhandahålls av dessa telefoner är det som gör dem till så bra allrounder inom VoIP-handenhetens utrymme.

• Vill du jämföra Cisco med sina konkurrenter? Kolla in vår guide till de bästa tillgängliga VoIP-telefonerna