IDShield

Vår serie om skyddsappar för identitetsstöld kommer att utvärdera funktioner, prissättningsalternativ, konkurrens och även det totala värdet av att använda varje app. Det här är dock inte fullständiga praktiska recensioner eftersom det är nästan omöjligt att utvärdera appar för skydd av identitetsstöld. Det skulle kräva flera månaders testning, målmedvetet hacka konton för att se om skyddsappen fungerar, lämna personligt identifierbar information, utföra flera kreditkontroller och riskera exponering av granskarens personligt identifierbara information.

Vår identitet i livet spelar en enorm roll i vad vi kan åstadkomma. Om du har en ren rekord, utmärkt kredit och ingen kriminell bakgrund, ger det en språngbräda. Det är lättare att hitta arbete, köpa en bil eller ett hem och till och med säkra ett banklån för att starta ett nytt företag. Problemet är att många av oss nu spenderar mer och mer tid online. I synnerhet under coronaviruspandemin arbetar människor nu på distans och använder videochattverktyg, kommunicerar över Slack och surfar ständigt på webbplatser.

Om din identitet blir stulen utan att ditt eget fel kan allt förändras på ett ögonblick. Banker kommer plötsligt att avvisa lån, arbetsgivare kommer att se problem när de gör en bakgrundskontroll. Identitetsstöldskydd är nu viktigare än någonsin.

Ett utmärkt alternativ att överväga om du är offer för identitetsstöld, både nu eller någon gång i framtiden, är IDShield. Produkten betonar bedrägeriåtgärder på dina vägnar med licensierade privata utredare. Du ger dem fullmakten att hantera kreditföretag och återställa ditt goda namn. Det finns flera "gotchas" med detta tillvägagångssätt, nämligen att varje app för identitetsstöldskydd bör fokusera mer på att förhindra bedrägeri istället för att hantera bedrägerier efter att det inträffat. Och en webbplats som ibland inte riktigt förklarar termerna och funktionerna tillräckligt kan skapa viss förvirring om vad produkten faktiskt gör.

• Du kan registrera dig för IDShield här

Planer och prissättning

IDShield är verkligen en av de mest prisvärda apparna för identitetsstöldskydd vi hittade. Den huvudsakliga IDShield-planen kostar $ 13,95 per månad och inkluderar 1 miljon dollar i försäkringsskydd för att hjälpa till att återställa din ekonomi och få tillbaka förlorade löner, samråd med experter och kreditövervakning genom en kreditbyrå. Nästa nivå upp från det kostar $ 17,95 per månad och övervakar tre kreditbyråer. Om du väljer familjeplanen går kostnaden upp till $ 26,95 för en kreditbyrå och $ 32,95 för tre, men skyddar dig, en älskad, och upp till 10 av dina beroende barn.

Dessa avgifter är lägre än de två mest uppenbara konkurrenterna, Norton LifeLock (som har en förvirrande nivåplanering men kostar $ 30 per månad för planen som inkluderar 1 miljon dollar försäkringsskydd) och IdentityForce, som kostar $ 17,99 för en liknande plan. IDShield nämner inga årsplaner på deras webbplats som ett sätt att spara på prissättning per månad.

Gränssnitt

Innan du beskriver skrivbords- och mobilapparna är det viktigt att nämna IDShield-webbplatsen. Mer än andra appar som du kan ladda ner och börja använda från, till exempel, Windows Store utan att analysera funktionerna för mycket, är identitetsstöldskydd verkligen beroende av självutbildning. Ju mer du vet om identitetsstöldfältet och hur brottslingar kan skada ditt rykte, förstöra din kredit och till och med efterlikna dig och begå brott, desto bättre.

IDShield gör ett tappert försök att vidarebefordra viss information, men det finns flera problem. Till att börja med innehåller huvudwebbplatsen beskrivningar av vad som finns i appen, men det är lätt att missa ett litet "se mer" -alternativ som förklarar ytterligare funktioner.

En del av formuleringen är alldeles för generisk utan att beröra detaljerna. Till exempel beskrivs konsultationsfunktionen på detta sätt och utelämnar detaljerna: ”Våra IDShield-licensierade privata utredare kommer att arbeta så länge det tar att återställa en medlems identitet till dess status före stölden för att säkerställa att de inte hålls ansvariga för skulderna som skapats av identitetstjuven. Genom att utföra omfattande restaureringstjänster returneras konsumentrapporter till deras status före stölden och andra poster rensas av den aktivitet som skapats av identitetstjuven. ”

I själva appen finns det inte tillräckligt med detaljer som förklarar vad funktionerna faktiskt gör. Norton LifeLock gör ett mycket bättre jobb med att presentera alternativen i en instrumentpanel som fungerar mer som en guide. Den visar hur många steg som är kvar eller hur många konton du behöver konfigurera.

IDShield betonar din kreditpoäng för mycket, och en del av informationen som är avsedd att förklara funktioner slutar med att förklara de allmänna begreppen kreditövervakning istället. Detta gäller i stationära appen och mobilapparna för iPhone IOS och för Android.

Funktioner

En annan intressant upptäckt med IDShield är att det tenderar att vara lite lätt på funktioner, även om det enda starka området är samrådet med licensierade utredare. Återigen är allt detta relaterat till vad du kan göra efter identitetsstölden. Appen övervakar kreditbyråer åt dig och kan varna dig om kreditproblem så att du kan hantera dem direkt och inte låta dem bli oöverstigliga problem (och en låg kreditpoäng). Några av funktionerna listas dock flera gånger.

På IDShield-webbplatsen och i ett funktionsjämförelsedokument ser du funktionen "obegränsat samråd" och "licensierade privata utredare", men det är bara ett annat sätt att förklara samma sak. En annan funktion relaterad till övervakning av sociala medier är inte heller så imponerande eftersom den främst spårar om du lägger ut olagliga bilder, gör narkotikahänvisningar eller använder dåligt språk. Den övervakar inte om ditt konto har hackats.

Vad som är mer imponerande är hur IDShield är vaksam om din identitet. Norton LifeLock gör ett bättre jobb med att presentera verktygen för att skydda din identitet, men IDShield lägger till möjligheten att övervaka när någon använder din adress, telefon eller annan personlig identifierbar information. Appen kan spåra offentliga domstolsregister och upptäcka bedrägeri på betalningsdagslån där någon försöker ta ett lån med ditt namn och identitet.

En liten punkt här är att appen varnar dig när en sexöverträdare flyttar in i ditt område men inte går det extra steget att varna dig när en sexöverträdare försöker stjäla din identitet. Det är en unik funktion i IdentityForce som skiljer den från varandra.

Tävlingen

IDShield har en huvudkonkurrent, liksom alla applikationer för identitetsstöldskydd: Norton LifeLock är den höga jätten inom identitetsskyddsfältet och erbjuder en väldesignad instrumentpanel som presenterar varje funktion tydligt och går igenom alla steg. Att använda den appen gör det lättare att se de framsteg du har gjort med att konfigurera spårning och övervakning. IdentityForce erbjuder också några extra funktioner inklusive varningar om sexöverträdare som stjäl din identitet.

Där IDShield verkligen lyser är att du kan be experter att lösa kredit- och identitetsproblem med fullmakten. Detaljer om vad de faktiskt gör specifikt är lite knappa, och att reparera kredit och identitet är utan tvekan mindre värdefullt än att skydda det i första hand. Ändå är det bra att ha ett team människor som arbetar med ett bedrägerifall. IDShield tenderar också att kosta mindre per månad än andra appar om ditt huvudmål är att skydda din kredit.

Slutlig dom

Den viktigaste punkten att göra här är att IDShield kan behöva ändra namn. Om huvudanspråket på berömmelse är relaterat till att arbeta med utredare för att hantera bedrägerier kan ett bättre namn vara IDRestore. Som sagt, det är en billig app jämfört med konkurrenterna.

• Vi har också markerat det bästa skyddet mot identitetsstöld