Vi tycker att en bra VPN-leverantör bör vara ständigt upptagen med att uppdatera, underhålla och polera sin tjänst och berätta för kunderna allt om vad som händer.
Om du känner på samma sätt kan nVpn vara lite nedslående. Vid tidpunkten för granskningen hade avsnittet Senaste händelser på webbplatsen inte uppdaterats på tio månader, nVpns Twitter-konto visade fyra tweets under de senaste 18 månaderna, och dess senaste allmänna nyhetsberättelse går tillbaka till 2011.
Läs mer: Privatisera Business VPN
Att titta på servicespecifikationerna avslöjar några överraskningar, men du kanske måste titta noga för att upptäcka dem.
NVpn har till exempel bara 56 servrar. Ja, det är verkligen servrar, inte platser, och det ligger långt efter stora VPN-namn som ExpressVPN (3000 servrar), NordVPN (5000+) och HideMyAss! (10 000+ - ja, verkligen.)
Dessa är dock spridda över 33 platser, inklusive länder som du sällan ser någon annanstans (Nordkorea, Iran.)
- Vill du prova nVPN? Kolla in webbplatsen här
Webbplatsen listar några relativt avancerade funktioner, vilket tyder på att företaget har någon aning om vad det gör: nVpns egna DNS på varje server, OpenVPN, Wireguard, IKEv2 och L2TP-stöd för att möjliggöra körning nästan var som helst, Squid och SOCKS5 proxy-stöd, anti-DPI-åtgärder för att kringgå VPN-blockering.
Men det finns en enorm fråga. När du registrerar dig måste du välja land för servern du vill använda. Du kan då bara byta till ett annat land en gång, åtminstone gratis. Obegränsad växling - tillgänglig gratis nästan överallt - kostar minst $ 10 för en engångsmånad.
Ja det är sant. NVpn förväntar sig att du betalar stora pengar för privilegiet att välja ett annat land på sin lista.
Och problemen fortsätter att komma. nVpn har inga egna klienter, så förvänta dig att spendera mycket tid på att installera och manuellt installera appar från tredje part istället. Webbplatsen har väldigt grundläggande handledning för att hjälpa till, men det är aldrig så enkelt som att ladda ner en leverantörs egen klient och bli ansluten direkt.
Priserna är åtminstone lite lägre än de flesta till 6 dollar i månaden för standardtjänsten och sjunker till 3,33 dollar på årsplanen. Dedikerade IP-adresser (som kan hjälpa dig att bättre kringgå webbplatsblockering) är billigare än vanligt till $ 8 faktureras varje månad, $ 5 per månad under ett år.
Du har också många betalningsalternativ, eftersom nVpn gärna kan ta dina pengar via kort, PayPal, Bitcoin, PerfectMoney, Skrill, WebMoney och mer.
Integritet
Sekretesspolicyn för nVpn anger att företaget driver en '' strikt logistikpolicy '' och tillhandahåller en lång lista med alla uppgifter som det inte samlar in. Det finns ingen loggning av anslutna IP-adresser, webbplatserna du besöker, längden på en session, den data som används eller antalet anslutna enheter.
Företaget behåller data relaterade till betalning, men även det kan undvikas (du behöver inte lämna över din e-postadress om du till exempel betalar med Bitcoin.)
Det låter bra, men eftersom nVpn inte har gjort en offentlig granskning av sina system finns det inget sätt att bedöma om företaget gör vad det hävdar. Du får bestämma om du litar på det eller inte.
Vi skannade resten av nVpn: s små skrift och identifierade endast tre andra mindre problem. Ditt konto är endast för en enskild användare; göra ”orimlig” användning av tjänsten och ditt konto kan stängas; och återbetalningar ges endast upp till 3 dagar efter köpet, om tjänsten är nere eller du inte kan ansluta alls.
Uppstart
Registrering för nVpn kräver viss försiktighet, för som vi nämnde stöder den vanliga planen inte obegränsad serverväxling. Du kan välja en plats under installationen och du får en annan förändring gratis (med möjlighet att återgå till originalet), men du kan inte byta igen utan att betala minst 10 USD extra.
Det finns ytterligare ett ovanligt irriterande besvär i två dagars väntan på nya kunder som betalar via PayPal. Varför? Det beror tydligen på "potentiella PayPal-relaterade tvister / återkrav / bedrägeriproblem". Förmodligen har resten av VPN-affären samma problem, men vi kommer inte ihåg att någon annan tar sina kunder pengar och kräver att de väntar två dagar innan de tillhandahåller någon tjänst.
Som tidigare kunder behövde vi inte vänta och fick snabbt ett mejl med vårt VPN-användarnamn, lösenord och en länk till nVpns OpenVPN-konfigurationsfiler.
Dessa är ungefär lika grundläggande som vi har sett. Vissa leverantörer kan ge dig hundratals OVPN-filer, en per plats, i ett arkiv. Andra gör det möjligt att konfigurera din inställning, kanske väljer du en port eller anslutningstyp (TCP / UDP.) NVpn ger dig ett certifikat och en enda 539-byte-konfigurationsfil för den plats du har begärt och ingenting annat alls.
Detta gör det åtminstone lätt för mer erfarna användare att kolla in nVpns kryptering. Öppna bara konfigurationsfilen i Anteckningar, och där är den: AES-256-CBC med SHA512-autentisering.
Företaget har inte steg-för-steg-installationshandledning som du ser någon annanstans, men processen är tillräckligt enkel: installera OpenVPN, ladda ner och kopiera nVpns konfigurationsfiler till OpenVPN Config-mappen så är du förmodligen klar. De flesta användare ska vara redo att gå inom några minuter.
Prestanda
Normalt, vid den här tiden, skulle vi kolla in en leverantörs appar, se om de fungerar som förväntat, leta efter fel eller problem. Men eftersom nVpn inte har några egna appar beror resultaten på vilken OpenVPN-klient du väljer.
Vi höll det enkelt och valde OpenVPN GUI med öppen källkod, som rekommenderas av nVpn. Det är inte det mest användarvänliga av appar - du förväntas välja alternativ och länder genom att till exempel högerklicka på en ikon i systemfältet - men du kommer snabbt att räkna ut det och kärnmotorn fungerar bra.
Appen sparar till exempel ditt lösenord. Loggar anslutningsinformation som hjälper dig att diagnostisera eventuella problem. Använder skrivbordsaviseringar för att berätta när du är ansluten och frånkopplad, och - tack vare nVpns konfiguration - ersätter din vanliga DNS-server med sin egen, vilket undviker DNS-läckor.
OpenVPN GUI är fortfarande inte en ersättning för en riktig nVpn-app - att justera anslutningen kräver att man till exempel lär sig OpenVPN-kommandon snarare än att välja ett alternativ från en lista - men det räcker för att klara sig, och det finns mer kapabla OpenVPN-klienter för alla plattformar, om du behöver dem.
NVpn har alltid gjort det bra i våra avblockeringstester, och det var detsamma den här gången, vilket gav oss tillgång till BBC iPlayer, amerikanska Netflix och Amazon Prime Video, och misslyckades bara med Disney +.
Nedladdningshastigheter kunde dock inte matcha nVpns avblockeringsframgång. Förenade kungarikets prestanda var relativt nedslående 35-45 Mbps på vårt test 75 Mbps-anslutning, medan hastigheterna från Storbritannien till USA bara var i genomsnitt 10-12 Mbps: tillräckligt för att klara, nästan, men inte mer.
Slutlig dom
nVpns gräns för serverväxling är löjligt idag, och även om tjänsten kan vara billig och fungerade bra när du avblockerar, är det svårt att se några tvingande skäl att registrera sig. Verkligheten är att du kan få snabbare, lättare att använda och mer funktionsförpackade VPN på andra håll, och vi rekommenderar starkt att du väljer en av dessa.
- Vi har också markerat det bästa VPN