SmartVPN är en virtuell privat nätverksplattform (VPN) som maskerar din IP-adress, vilket hjälper dig att skydda din privata information, få tillgång till onlineinnehåll som kan vara otillgängligt i din region, samt sänka internationella samtalskostnader genom att tilldela dig en specifik virtuell plats.
Det har inga mobilappar, extra funktioner eller många servrar. Det samlar också in viss information när du använder dess tjänster, tillåter bara en samtidig anslutning, har inget alternativ för direktkommunikation och dess anslutningar är opålitliga och långsamma.
Allt detta gör dagens bästa VPN-lösningar mycket, mycket mer frestande.
Pris
SmartVPNs prenumerationspaket skiljer sig åt i antalet servrar som ingår och om de erbjuder en delad eller dedikerad IP. Var och en kan beställas som en månads-, 3-månaders-, 6-månaders- och årsplan.
Baspaketet, som kostar $ 3,50 / månad under månadsvis, $ 9,99 ($ 3,33 / månad) under kvartalet, $ 18,95 ($ 3,16 / månad) under halvårsvis, och $ 35,90 ($ 2,99 / månad) under årsabonnemanget, ger tillgång till servrar i endast två länder - Tyskland och Nederländerna - samtidigt som de förser sina användare med en delad IP.
Det följs av Premium-paketet, som tillhandahåller servrar i fler länder, erbjuder en delad IP och kostar $ 6,95 / månad som en månad, $ 19,95 ($ 6,65 / månad) som en kvartalsvis, $ 37,90 ($ 6,31 / månad) som en halvårsvis, och $ 71,50 ($ 5,96 / månad) som ett årligt alternativ.
Slutligen finns det dedikerade paketet tillgängligt till priset av $ 14,95 för månaden, $ 42,95 ($ 14,32 / månad) för kvartalet, $ 81,50 ($ 13,58 / månad) för halvårsvis och $ 154,00 ($ 12,83 / månad) för årsplanen.
Varje paket och prenumerationsalternativ åtföljs förmodligen av en 7-dagars pengarna-tillbaka-garanti, som kan användas för att testa tjänsten, men våra försök att kontakta supporten om återbetalning lämnades obesvarade. Det finns heller ingen traditionell gratis provperiod. Accepterade betalningsmetoder inkluderar PayPal, AmanPay (kredit- / betalkort) och Bitpay (Bitcoin).
Du kan använda ditt konto på flera enheter (en mobil, en dator, ett strömmande media samt en trådlös router), men endast en kan anslutas till VPN åt gången.
Alternativ
SmartVPN har många problem som du inte kommer att se hos de flesta av sina mer framgångsrika konkurrenter, som NordVPN, IPVanish eller CyberGhost, och särskilt inte ExpressVPN.
Alla stöder flera samtidiga anslutningar, har enorma servernätverk som räknar tusentals enheter, erbjuder utmärkt prestanda och stabila anslutningar, samt har appar för alla större plattformar.
Strömning
En av fördelarna med SmartVPN är att den kan blockera Netflix på platser där det vanligtvis inte är tillgängligt. Tyvärr kan samma sak inte sägas för BBC iPlayer.
Om företaget
SmartVPN ägs av ett företag som heter Anonym, som är registrerat i Casablanca, Marocko. Den har väldigt få servrar - i endast 14 länder (Marocko, Israel, Slovenien, Spanien, Schweiz, Sverige, Frankrike, Japan, Singapore, Tyskland, Kanada, Nederländerna, Storbritannien och USA). Tyskland och Nederländerna är förmodligen höghastighetsservrar.
Sekretess och kryptering
Denna VPN-leverantör använder PPTP-, L2TP / IPSec-, IKEv2- och OpenVPN-protokoll, som alla förlitar sig på 256-bitars kryptering, förutom PPTP som använder 128-bitars krypteringsalgoritm.
Enligt företagets FAQ samlar den inte information om de webbplatser du besöker, men den lagrar anslutningstiderna och den totala dataanvändningen som sparas under en begränsad tid (det är oklart hur länge).
Det här problemet behandlas också i SmartVPNs Legal Mentions, där det anges att det också samlar in informationen på vilken server du har anslutit till. Här lär vi oss också att dataanvändningen den övervakar avser mängden data som överförs per dag.
För att försöka hålla dig lugn tillägger den också att: "Vi lagrar alla aktiviteter och information som du tillhandahåller på bästa möjliga sätt och säkrar den helt."
Med detta sagt kan dess ”programvara, under vissa omständigheter, skicka diagnostikdata till en analysleverantör från tredje part för det enda syftet att identifiera anslutningsfel och fel i applikationen. All information som samlas in i det här fallet är mycket generisk till sin natur och innehåller ingen information om personlig identifiering. ”
Enligt SmartVPN: s sekretesspolicy kan det också dela dina personuppgifter med ”alla myndigheter, myndigheter, domstolar eller andra officiella organ där vi anser att utlämnande är nödvändigt (i) i enlighet med tillämplig lag eller reglering (t.ex. som svar på en stämning, tävlande, domstolsbeslut eller annan rättslig process), (ii) att utöva, etablera, delta i eller försvara våra juridiska rättigheter, eller begränsa de skador vi uppbär i tvister eller annan rättslig tvist, eller (iii) för att skydda din vitala intressen, integritet eller säkerhet eller våra kunders eller någon annan persons. ”
Kort sagt betyder allt detta att vissa loggar sparas och kan delas med tredje part, tillsammans med din personliga information, så diskretion rekommenderas.
Stöd
SmartVPN har klienter för Windows- och Mac-enheter, samt manuell konfiguration för iOS, Linux, Android, Mac, Blackberry, Windows Phone och routrar. Det finns appar i Google Play Store och iOS App Store med samma namn, men ingen av dem tillhör denna leverantör.
Om du befinner dig i behov av hjälp eller bara vill veta mer om SmartVPN kan du göra det i FAQ-sektionen, supportsidan (även om du måste ha ett konto för att komma åt den) eller bloggen.
Du kan försöka kontakta kundsupporten, som endast är tillgänglig via webbformulär. Leverantören har också en Facebook- och Twitter-sida, så du kan också prova där.
Hastighet och upplevelse
Vi köpte Basic-paketet som gav oss servrar i endast två länder - Nederländerna och Tyskland, så vi testade båda platserna.
Servern i Nederländerna levererade en ganska imponerande nedladdningshastighet med tanke på dess plats: endast 16 Mbps på en 60 Mbps testanslutning.
Den tyskbaserade servern vägrade under tiden alls att ansluta. Vi försökte minst ett dussin gånger, även med OpenVPN-appen.
Windows-appen är enkel att installera och använda, vilket är ingen överraskning eftersom den verkligen är minimalistisk och har absolut inga avancerade alternativ eller funktioner.
Dom
SmartVPN är en nybörjarvänlig och prisvärd VPN-plattform, men vi var inte imponerade av dess prestanda.
Anledningen till nedladdningshastigheterna under genomsnittet kan vara dess lilla servernätverk och det faktum att vi använde en delad IP (istället för en dedikerad som erbjuds i det dyrare paketet).
Dessutom stöder den bara en samtidig anslutning, håller loggar och ger dig inte många alternativ för kontakt. För att undvika dessa problem, håll dig till en beprövad branschledare, som ExpressVPN.