TotalVPN är ett varumärke för Endurance International Group, företaget bakom namn som Homestead, JustCloud och Typepad.
Tjänsten erbjuder bara en kommersiell produkt, Total Premium, med en ganska standard VPN-specifikation: 30+ platser som stöds, ingen bandbredd eller datakapslar, tre samtidiga anslutningar och protokollsstöd för PPTP, OpenVPN, L2TP / IPSec, SSTP och IkeV2.
Precis som VPN-giganter som ExpressVPN och NordVPN borde detta fungera nästan överallt, inklusive Windows, Android, iOS och OS X.
- Vill du prova TotalVPN? Kolla in webbplatsen här
TotalVPNs £ 4,99 ($ 6,49, AU $ 8,73) per månads rubrikpris verkar lågt, men titta noga och du kommer att se att det bara är ett specialerbjudande för den första månaden och inkluderar inte ens moms. Den vanliga kostnaden är £ 17,96 ($ 24, $ 31) för en enstaka månad, £ 14,36 per månad om du registrerar dig för ett år - vilket innebär att du betalar £ 172,32 ($ 224, $ 302) per år. Alternativt är det £ 11,96 per månad om du förbinder dig till ett tvåårskontrakt, som räknas till £ 143,52 per år ($ 188, AU $ 250).
Du kanske tror att den typen av premiumpris skulle garantera en fantastisk tjänst, men uppenbarligen inte. När du har registrerat dig erbjuds du extra som "SuperCharge", vilket ger dig tillgång till "supersnabba servrar" för ytterligare 24,95 £ (33 $, 44 $ AU) för det första året, 49,90 £ (66 $, 88 $ AU) ) efter det.
Du kan åtminstone prova tjänsten med ett grundläggande gratis konto, dock. Det finns begränsad bandbredd, en datakapsling, tre servrar och en enhet som endast stöds, men det borde ge dig en uppfattning om Total VPNs förmågor.
Integritet
För att registrera dig för ett TotalVPN-konto måste du ange en e-postadress och betalningen måste ske med kreditkort eller PayPal.
Företagets sekretesspolicy anger att det samlar in dessa uppgifter och grundläggande inloggningsdata (källans IP-adress, VPN-användarnamn och VPN-protokoll), såväl som att använda cookies i sig och via webbplatsannonser från tredje part.
Det är ganska vanliga klausuler och TotalVPN påpekar att det inte "samlar in information om innehållet du överför via tjänsterna eller de specifika webbplatser som du besöker".
Men det är också värt att notera att din personliga information eller kontoinformation kan underhållas och behandlas av "tredjepartsleverantörer i USA eller i andra jurisdiktioner". Även om de inte är behöriga att "använda eller avslöja personlig information för sin egen marknadsföring eller för andra ändamål", noterar TotalVPN att den kommer att avslöja information "om användare på en giltig begäran av myndigheter eller lagstjänstemän".
- Kolla in det bästa VPN
Prestanda
TotalVPNs PC-klient verkar okomplicerad och möjliggör anslutning med en specifik plats eller syfte (säkerhet, hastighet, P2P). Tyvärr fungerade detta inte alltid för oss, eftersom vi såg vanliga "misslyckades med att ansluta fel", och recensioner på iTunes och Google Play tyder på att vi inte är ensamma.
TotalVPN-webbplatsen har en 'kunskapsbas' som försöker hjälpa, men den är inte särskilt detaljerad. Det fanns inget specifikt omnämnande av felmeddelandena vi såg (ett rå "undantag av typ … kastades"), och kärnan i rådet är egentligen bara att prova ett annat protokoll eller ansluta via ett annat nätverk.
När vi lyckades ansluta misslyckades TotalVPN vårt DNS-läckagetest. Vi är inte säkra på varför - andra har sagt att detta inte händer för dem, och om du använder en annan enhet kanske du har mer tur - men vi kunde inte hitta några justeringar eller inställningar för att hjälpa till.
Prestanda var rimlig i våra tester *, med latens ökade med 166% jämfört med normalt, och uppladdningshastigheter var 60% och nedladdningar till acceptabla 82% av våra vanliga hastigheter.
Slutlig dom
TotalVPN har en snygg klient och är enkel att använda, men dess få servrar, genomsnittliga hastigheter, tekniska problem och löjligt höga priser föreslår att du har det bättre någon annanstans som ExpressVPN.
- Här är de bästa gratis VPN-tjänsterna och länkar för att ladda ner dem
* Våra tester inkluderade utvärdering av allmän prestanda (surfning, streaming video). Vi använde också speedtest.net för att mäta latens, uppladdnings- och nedladdningshastigheter och testade sedan omedelbart igen med VPN avstängd för att kontrollera eventuella skillnader (under flera testomgångar). Vi jämförde sedan dessa resultat med andra VPN-tjänster som vi har granskat. Observera naturligtvis att VPN-prestanda är svår att mäta eftersom det finns så många variabler.