ACE Tandläkare

ACE Dental går tillbaka till 1993 och hävdar faktiskt att den ägaren har haft det längsta ägandet av ett mjukvaruföretag i detta segment. Feedback har hjälpt till att forma detta företag och finjustera deras produkt. ACE Dental strävar efter att ge det bästa värdet i branschen, vilket det ursprungligen gjorde genom att utnyttja det växande internet för effektivitetsvinster, med utdelningar av kostnadsbesparingar som kan överföras till sina användare.

Du kan lära dig mer om ACE Dental här

Funktioner

ACE Dental är starkt på den kliniska sidan av saker. Som en del av deras elektroniska tandprotokoll finns det 3D Restorative Charting. Detta möjliggör inmatning av en behandlingsplan, med tänderna representerade som på ett odontogram. Mycket bättre än de indexkort som tandläkare använde för många år sedan, via detta verktyg, kan tandläkaren ange det nuvarande tandläget, den slutförda behandlingen, tillsammans med den föreslagna behandlingen som väntar. Knappar finns för att uppmana tandläkaren att enkelt komma in i tandproblem, inklusive en bro, en krona, en faner eller en tätning. 3D-presentationen gör det också möjligt att dokumentera rörelse av tänder som drift eller ett rotationsproblem. Periodiagram är också aktiverat för omfattande dokumentation.

Front office är avgörande för alla tandläkarmottagningar och hanteras bra med ACE Dental. Till exempel är schemaläggning av möten enkel att använda med många användbara funktioner, som att visa patientbilder i mötesblocket. Ändringar kan också göras med en enkel dra-och-släpp-manöver. Det finns också stöd för förblockslåsning för att underlätta bokning av tider när tandläkaren är tillgänglig.

Affärssidan av saker stöds också via ACE Dental. Kassorna är strömlinjeformade för att få patienter ut snabbare från kontoret. Det är vanligt att tandläkare behandlar flera familjemedlemmar, och att ta itu med detta är patient- och familjeboken, så möten kan samordnas mellan flera familjemedlemmar.

ACE Dental kan sedan kontrollera om det finns kvarvarande tandvårdsförmåner för individen och sedan be personal på kontoret att skapa en försäkringsanspråk. Detta kan sedan skickas in till försäkringsgivaren via ett pappersanspråk, eller via ett elektroniskt anspråk - båda stöds. Elektroniska anspråk får en grupp, med alla dagens ärenden inlämnade en gång efter att kontorssessionen har slutförts. Med X-Charge-kreditkortsintegration, direkt från kassaskärmen, kan patienter debiteras för sin del av betalningen, vilket förbättrar kassaflödet genom att hålla konton uppdaterade.

Även kommunikationen på kontoret blir optimerad. Det finns en Call Light-funktion som kan användas för att lokalisera leverantörer över hela kontoret. Det finns till och med en Room to Room Chat-funktion för direktmeddelanden mellan kontorsmedlemmar för direktkommunikation.

Nackdelar

ACE Dental är endast avsedd att användas via en webbläsare. Tyvärr finns det inget stöd för mobilappar, som blir allt populärare och särskilt användbara för att få tillgång till patienttabeller när du är utanför kontoret, till exempel när du är i samtal.

En annan kritik är att det inledande lärandet sker via videor och inte personligen. Även om detta håller nere kostnaderna är vissa kontor frustrerade och föredrar att ha lite utbildning, till exempel en demonstration på egen utrustning, om hur processen görs. Slutligen saknas det alternativ för att anpassa rapporter efter vissa användares önskemål.

Stöd

Stöd för ACE Dental görs via en smula metoder. Ett avgiftsfritt nummer tillhandahålls för direktkontakt och är tillgängligt under begränsade supporttimmar från 09:00 till 18:00, Eastern Standard Time och endast begränsat till vardagar.

Det finns också en e-postadress, även om den inte är HIPAA-kompatibel. En kontaktportal finns också, och problem kan skickas tillsammans med kontoinformationen för att initiera kontakt.

Självstyrd hjälp kan också hittas, som har både en snabbstartsguide och en serie handledningsfilmer. Listan med ämnen är ganska omfattande och sträcker sig från "Digitala signaturdokument" till "Att göra möten" tillsammans med "Perio Charting."

Prissättning

Till skillnad från det mesta av mjukvaran inom hanteringssektorn för tandvård har ACE Dental en detaljerad prislista som är mycket välkommen. Det bygger på tre planer.

På det lägsta steget finns ACE Basic-planen, som kostar $ 99 (£ 82) per månad, för ett obegränsat antal användare. Den har massor av funktioner, såsom schemaläggning av möten, receptskrivning, labspårning och planering av visuell behandling. Den inkluderar också tre månaders gratis eReminder och eRecall för uppföljningspatienter.

Att flytta upp ett nivå är ACE Advanced-planen, vilket ökar kostnaden till $ 199 (£ 164) varje månad. Detta lägger till ett antal funktioner, inklusive perioder med diagram och jämförelser, auto kliniska anteckningar och återställande diagram med 3D-tänder. Gratis e-påminnelser ökar också till fyra månader.

Den översta nivån är ACE-paketet för 299 $ (247 £) varje månad. Denna plan innehåller allt från de lägre planerna och inkluderar också en tidsklocka som är $ 99 (£ 82) extra med de lägre planerna, digitala signaturdokument och en skannerbro för TWAIN-skannrar. EReminders ökar också till sex månader.

Slutlig dom

ACE Dental tillhandahåller ett omfattande utbud av tjänster för att hantera en tandvårdspraxis. Plusen täcker integrerad snabbmeddelande, uppfriskande prissättning med tre nivåer att välja mellan och stöd för digitala signaturdokument. Minuserna inkluderar bristen på mobilappar, ingen personlig ombordstigning och ingen chatt tillgänglig för support. Sammantaget visar ACE Dental jämfört med tävlingen sina decennier av erfarenhet inom detta segment och erbjuder ett mjukvarupaket för hantering av tandvård som är mer än konkurrenskraftigt.