Hetzner Online GmbH är ett tyskt webbhotellföretag som grundades 1997 under namnet Hetzner Online Services och är uppkallat efter grundaren Martin Hetzner. Förutom webbhotellstjänster erbjuder de också dedikerade servrar, VPS-hosting, hanterade servrar, domännamn och samlokaliseringstjänster, bland andra. De har också en serverauktionswebbplats där du kan få chansen att hyra äldre dedikerade servrar, istället för att hyra eller samlokalisera.
Företagets datacenter finns i Tyskland (Nürnberg och Falkenstein / Vogtland) och i Finland (Tuusula). Deras Nürnberg-datacenter kan ses genom en 360-tur på deras webbplats, som låter dig besöka samlingscentret, själva datacentret och till och med cafeterian. Hetzner använder också endast energi från förnybara källor: vattenkraft i Tyskland, vind och vattenkraft i Finland, alla med energieffektiv hårdvara.
Läs mer: En liten apelsin
- Vill du prova Hetzner Online? Kolla in webbplatsen här
Hetzners utbud av funktioner är robust, relativt billigt och de är extremt pålitliga, men ändå bäst lämpade för användare som redan har sin spelplan och inte behöver mycket hjälp utöver att ställa in sin webbplats, eftersom andra kan ha problem med att räkna ut allt ut med brist på omfattande guider.
Prissättning
Hetzners mest grundläggande plan för webbhotell på nivå 1 börjar på 1,85 euro per månad, inklusive moms, men du måste ta ut ytterligare 9,65 euro en gång för installationen. Detta installationspris minskar för dyrare planer och för deras största nivå 19-plan (som är 19,40 euro per månad) debiteras inte alls.
Den minsta planen innehåller inga tilläggsdomäner alls (alla andra gör, mellan fem och 20) och erbjuder bara 10 GB diskutrymme (andra mellan 50 och 300 GB). Alla planer inkluderar dock dagliga säkerhetskopior, ett SSL-certifikat och dagliga sammanställningar av detaljerade loggfiler.
Hetzner accepterar kredit- / bankkort och bankbetalningar men erbjuder inga återbetalningar eller provperioder.
Enkel användning
För att skapa ett konto hos Hetzner måste du ange ditt namn, organisation och momsnummer (om tillämpligt), adress och telefonnummer. Många av deras utrymmen erbjuder användbara tips när du skriver, som formatet på ditt telefonnummer eller lösenordskrav. Du kommer att få ett klientnummer att använda när du loggar in både direkt på nästa skärm och i ett e-postmeddelande (vilket är lite besvärligt översatt, så det lyder: "Skulle du snälla använda lösenordet du har skapat vid registrering.")
Från deras kontrollpanel, kallad konsoleH, kan du fortsätta ditt köp eller hitta en annan produkt (här är alla priser listade utan moms). Förutom det är gränssnittet starkt, sterilt och ser lite daterat ut i vitt och rött. Det finns inget mycket att titta på: om du inte har slutfört ditt köp är kontrollpanelen skurrande tom, men när du har gjort det kan du navigera till din produkt och börja arbeta.
Och när man talar om att arbeta, erbjuder konsoleH en WebFTP-funktion så att du kan ladda upp din webbplats om du redan har den (eller så kan du bara göra det med det vanliga FTP-systemet som inte är webbaserat). En WordPress-installation är bara ett klick bort, men det finns ingen webbplatsbyggare, inte ens för köp, än mindre ingår i någon plan.
Hastighet och upplevelse
När det gäller hastighet gick Hetzners huvudsida ganska bra på vårt GTmetrix-test: det tog fyra sekunder att ladda helt (genomsnittet är 8,3 sekunder) och endast 59 förfrågningar (i motsats till genomsnittet 89).
När det gäller drifttid garanterar Hetzner minst 99,9% för alla sina planer, vilket sätter sina datacenter åtminstone på nivå III. Tyvärr, under vår två veckors långa drifttidsperiod, presterade Hetzner inte särskilt bra: deras huvudwebbplats var inte tillgänglig under totalt 2,5 timmar, vilket innebär att dess totala drifttid var 99,245% - redan under deras utlovade tröskel.
Stöd
Hetzners supportsystem erbjuder flera sätt att hitta den hjälp du behöver. Den första är deras wiki, som täcker en mängd olika vanliga frågor, men artiklarna själva är relativt korta och många av dem slutar med "om du vill göra mer, kontakta supporten." När det gäller att kontakta support kan du göra det via fliken Administration i deras kontrollpanel genom att välja den kategori som ditt problem ligger i och skicka in en biljett. Endast deras mest grundläggande plan har inte gratis telefonsupport tillgängligt, medan alla andra gör det.
Deras online-community har både ett handledningsområde (där användarna uppmuntras att skapa handledning och guider för en belöning på upp till 50 € i kredit) och ett forum. För att få åtkomst till forumet (även för att se inläggen) måste du skapa ett konto separat från ditt Hetzner-användarkonto, men du måste ange ditt kundnummer medan du gör det.
Tävlingen
Som en europeisk leverantör av webbhotell med en lång tradition och brist på djupgående support skiljer sig Aruba och Hetzner bara lite i pris, med Aruba som det billigare alternativet.
Hostgator passar betydligt bättre för nybörjare än Hetzner är, men det senare är något billigare och har inte samma prishopp som Hostgator gör. Hostgators datacenter finns dock i USA, medan Hetzner i EU.
Arsys är en annan billig europeisk leverantör, men Hetzner är fortfarande betydligt bättre översatt från sitt modersmål än Arsys är från spanska, liksom något billigare. Arsys har dock inga installationsavgifter.
Hetzner är definitivt billigare än Bluehost (speciellt i det långa loppet, där deras installationsavgift jämnar ut, medan Bluehosts priser ökar kraftigt efter de första 36 månaderna), men Bluehost erbjuder bättre funktioner direkt. Men deras största skillnad är fortfarande plats, eftersom Bluehosts datacenter finns i USA.
Slutlig dom
Hetzner är en etablerad, pålitlig värdleverantör med ett anständigt utbud av funktioner. Deras kundsupport är dock inte så nybörjarvänligt som nykomlingar kanske gillar - speciellt eftersom de för ett liknande pris kan få mer på Bluehost eller Hostgator.
- Bästa övergripande webbhotellstjänster
- Bästa WordPress-värdleverantörer
- Bästa molnhotellleverantörer
- Bästa Linux webbhotell
- Bästa webbhotell
- Bästa webbhotell för småföretag
- Bästa Windows-värdtjänster
- Bäst hanterade webbhotell
- Bästa gröna webbhotell
- Bästa webbhotell för företag
- Bästa leverantörer av e-posthotell
- Bästa återförsäljare av webbhotell