Zuora

Zuora är ytterligare ett av många molnbaserade programvarulternativ för företag som vill utföra prenumerationshanteringsuppgifter. Zuora har sitt huvudkontor i Kalifornien och kan ge ditt företag en lösning om du vill hantera prenumerationsbaserade tjänster via en snygg Central Platform-bas. Detta kompletteras med en serie appar som kan läggas till efter behov. Det gör jobbet genom att hjälpa till att automatisera många av processerna inklusive återkommande fakturering, samla in betalningar och hålla koll på prenumerationsvärden.

• Vill du prova Zuora? Kolla in webbplatsen här

Zuora skapades tillbaka 2007 och har utvecklat sina produkter för att hjälpa företag som går mot att leverera tjänster istället för produkter som använder automatisering som en av de viktigaste drivkrafterna bakom verksamheten. Zuora har också blivit ett användbart alternativ för företag som vill uppdatera eller ersätta en befintlig fakturerings- och prenumerationsmodell med många nya funktioner och funktioner som hjälper dem att anpassa sig till den förändrade näringslivet.

Du kan komma igång med systemet genom att använda Zuora Central Platform

Prissättning

Eftersom Zuora har utformats för att vara en nästan modulär mjukvarulösning verkar det inte finnas en hylla som man kan köpa som sådan. För att få en uppfattning om prissättningen måste du prata med Zuora-säljteamet som kan ge råd om vilka bitar i paketet som passar bäst för din typ av verksamhet. Detsamma gäller appmarknaden, som innehåller många tillägg för Zuora, utan någon indikation på prissättning tillgänglig där heller.

Du kan navigera till de flesta kärnområden i Zuora med hjälp av instrumentpanelen

Funktioner

Zuora har utvecklats för att erbjuda vad den säger är en uppsättning applikationer som gör det möjligt för företag att prissätta, paketera, fakturera, samla in och redovisa intäkter för prenumerationer.

Det är uppenbarligen en bra utgångspunkt, men för varje företag som har olika krav har Zuora också skapat sitt Central Platform-koncept, vilket gör det möjligt för användare att anpassa sitt system och producera automatiserade processer som är specifika för deras behov. Zuora kan därför utökas för att hantera i stort sett alla ytterligare krav för en prenumerationsbaserad verksamhet.

Kärnan av Zuora-verktyg är en utmärkt utgångspunkt eftersom den inkluderar Zuora Billing, som låter dig automatisera återkommande fakturor, tillämpa realtidsbeskattning och mer. Det finns också Zuora Revenue, som hjälper till med ekonomihanteringen, Zuora CPQ för konfigurering och hantering av prenumerationslivscykler tillsammans med Zuora Collect som bland annat hjälper till att hantera problem.

Du kan nu också använda Zuora Analytics, som ger mätvärden för alla aspekter av dina prenumerationsbaserade operationer. Under tiden i Zuora App Store kan du välja alternativ som gör att du kan utöka kraften i tjänsten. Du kan välja appar som täcker ett brett spektrum av områden, inklusive fakturering, betalningar, ekonomi, handel och mer.

Den uppenbara fördelen med att kunna förlänga Zuora på detta sätt är att det gör att du kan skräddarsy tjänsten för att arbeta i harmoni med din specifika verksamhet. Dessutom kommer du inte att betala för saker du kanske aldrig använder.

Zuora är kraftfull men det tar lite tid att behärska ordentligt

Prestanda

Det råder ingen tvekan om att Zuora är ett kraftfullt verktyg som kan hantera allt och allt relaterat till hantering av prenumerationer, plus alla andra komponenter som följer med den. Därför har tjänsten konstruerats för att hantera berg av data, vilket det verkar göra med aplomb.

Nackdelen med något så kraftfullt är att det kan vara svårt att maximera prestandan. Medan programvaran är utmärkt för fakturering och betalningar, måste implementeringen göras rätt initialt för att få bästa prestanda. Medan vissa användare rapporterar att Zuora kan vara tung, verkar det handla mer om den rena nivån av funktioner än hur den faktiskt utför dessa uppgifter.

Det finns sex huvudområden som du kan använda för att hantera kärnuppgifter i Zuora

Enkel användning

Med tanke på hur potent Zuora kan vara är det faktiskt överraskande enkelt att navigera inledningsvis, men det blir mer komplicerat när du går djupare in i dess arbete. Alla dina verksamheter kan hanteras via Zuora Central-området, som har tillgång till kunder, insikter, produkter, fakturering, betalningar, ekonomi och rapportering. Du kan också doppa in i analys härifrån, vilket håller saker snygga och enkla.

Att ha en huvudnav för att hantera allt innebär att du snabbt kan styra alla aspekter av kundkonton, hålla koll på beställningar, hantera fakturering och visa eller uppdatera betalningar. Det är också lika enkelt att få tillgång till rapporter inom navet, samt att få tillgång till appområdet eller Zuora Marketplace som det hänvisas till.

Zuora kan utökas med en samling appar mot en extra kostnad

Stöd

Du kommer att upptäcka att Zuora kommer med en lika imponerande uppsättning supportalternativ. Det finns en gemenskap för nybörjare, tillsammans med utbildning, dokumentation och meddelandeavdelningar som alla ligger inom supportcentret.

Support finns i en mängd olika alternativ, inklusive samhälls- och kunskapsbasområden

Det är också möjligt att hålla koll på versioner, underhåll och systemstatus inuti supportnavet. Prenumeranter på Zuora-systemet kan också skaffa en biljett med supportpersonal när de är inloggade.

Slutlig dom

Zuora erbjuder ett snyggt intryck av programvaruföretaget för prenumerationshantering genom att tillhandahålla en fantastisk one-stop-anläggning som kan hjälpa företag att dra nytta av på flera viktiga sätt. Effektivitet, skalbarhet och många alternativ för att utöka sina funktioner via ett urval av tilläggsprogram gör det till en riktigt praktisk lösning.

Generellt sett är Zuora bra för att låta företag snabbt komma ut på marknaden, samtidigt som de kan skapa tjänster som snabbt kan skräddarsys efter kundernas behov. Det har också utformats snyggt för att minimera störningar medan systemet rullas ut, vilket kommer att vara särskilt användbart för alla företag som flyttar från en äldre, föråldrad operation.

Det finns inget enkelt sätt att ta reda på hur mycket det hela kommer att kosta dig, men spara för ett samtal till Zuora-säljteamet, men vad systemet lovar tyder på att det kommer att hjälpa till att minska administrationstiden. Det i sig borde se till att ditt företag gör besparingar och förhoppningsvis hjälper till att motivera registreringskostnaderna.

Andra alternativ för affärsprogramvara som är värda att titta på är Sage Business Cloud Accounting, QuickBooks, Xero, FreshBooks, Freeagent, GoSimpleTax, TaxCalc, Nomisma, ABC Self-Assessment or Crunch.

• Vi har också markerat den bästa bokföringsprogramvaran