VerticalResponse grundades 2001 och har varit i drift sedan internetets första dagar och är en av de bästa tillgängliga e-postmarknadsföringstjänsterna. Plattformen har gjort det möjligt för över 1,4 miljoner företag att genomföra en skräddarsydd digital marknadsföringsstrategi oavsett teknisk kunskap.
I vår VerticalResponse-recension av e-postmarknadsföringstjänster tittar vi på fördelar och nackdelar med denna väletablerade programvara för e-postkampanjer för att se om den fortfarande kan hålla sig när den ställs mot nystartade e-postkampanjverktyg.
- Du kan registrera dig på VerticalResponse här.
Planer och prissättning
VerticalResponse erbjuder tre prisplaner, Basic, från $ 11 per månad som betalas varje månad, Pro, från $ 16 dollar per månad, och Pay As You Go, som kräver att användarna köper e-postkrediter för att skapa enstaka skräddarsydda kampanjer. Krediter börjar på $ 0,025 per e-post men minskar i kostnad ju mer du köper.
På ytan verkar VerticalResponse prisplaner relativt enkla, men gräver lite djupare och saker börjar bli komplicerade.
Alla betalda konton gör det möjligt för användare att skicka obegränsad e-post varje månad, men prissättningen är inte statisk. Det ökar beroende på antalet kontakter i ditt konto. Till exempel ökar grundplanen till $ 22 per månad när du överstiger 500 kontakter, $ 33 per månad efter att du når 1000, och så vidare upp till 40.000.
Pro-planen, som kommer med några extra funktioner, inklusive A / B-ämnesradstestning, fungerar på samma sätt. De flesta e-postmarknadsföringstjänster använder en liknande prisstruktur, men det finns färre variabler.
På plussidan erbjuder VerticalResponse en gratis 60-dagars provperiod och rabatterade priser för ideella organisationer.
Plattformen erbjuder också en separat betald plan för avancerade undersökningar till $ 19 per månad och en Full Service Email Marketing-tjänst från $ 196 per månad.
Funktioner
VerticalResponse är full av funktioner som gör det möjligt för användare att producera professionella uppsökande e-postmeddelanden, organisera och genomföra e-postmarknadsföringskampanjer och undersökningar och A / B-testmeddelanden för att optimera konverteringar.
Kärnfunktionerna inkluderar en enkel e-postredigerare, kontaktlistahanteringssystem, detaljerad analys, automatiserade e-poststrängar, en HTML-redigerare, mobilvänliga e-postmallar, Facebook- och Twitter-anslutning, ett bildbibliotek och redigerbara popup-formulär.
För de flesta företag skulle det vara tillräckligt, men VerticalResponse har ett antal utmärkande funktioner som gör plattformen ännu mer tilltalande.
Det finns ett testpaket betalt för att använda VerticalResponse-krediter via e-post via e-post, vilket gör att du kan förhandsgranska ämnesrader, kontrollera hur din e-post kommer att visas på nära 60 appar, enheter och webbläsare och söka efter eventuella trasiga länkar.
VerticalResponse har en lättanvänd målsidesbyggare, så i avsaknad av en webbplats kan du skapa målsidor för att ge dina e-postmeddelanden mer trovärdighet.
Programvaran kan även integreras med andra marknadsföringsverktyg som Salesforce och Magento för synkronisering av kontakter och e-postlistor över flera plattformar.
Självförklarande och enkelt, VerticalResponse gör det möjligt att genomföra några mycket komplexa digitala marknadsföringsprocedurer utan teknisk kunskap.
Uppstart
Installationsprocessen var snabb och enkel. Efter att ha angett vår e-postadress i rutan Starta gratis prov på VerticalResponse hemsida, omdirigerades vi omedelbart till en fristående registreringssida.
Efter att ha skrivit in våra inloggningsuppgifter fick vi omedelbar åtkomst till sidan Kom igång i VerticalResponse-webbappen.
Det finns ett alternativ att följa installationsanvisningarna eller utforska webbplatsen självständigt. Följ anvisningarna så blir du ombedd att skapa din första e-postlista. Om du inte vill göra detta kan du avbryta popup-fönstret och utforska webbplatsen manuellt, som vi gjorde.
Prestanda
De steg som krävs för att skapa e-post och målsidor var särskilt enkla och resultaten mycket professionella. Den som är ny inom e-postmarknadsföring skulle troligen känna sig bekväm med att använda detta gränssnitt.
VerticalResponse-gränssnittet är rent, enkelt och mycket lätt att navigera. Flikar är ordnade över två nivåer med meddelanden, kontakter, formulär och undersökningar ovan, och ladda upp ny lista, skapa registreringsformulär, skapa segmentering eller undergrupper och skapa målsida nedan.
Denna genomtänkta layout säkerställer att alla viktiga funktioner är lättillgängliga, vilket gör hela processen, från att skapa en skräddarsydd e-postmall till att skicka ut den, så tidseffektivt som möjligt.
Kontakter kan läggas till individuellt eller importeras i bulk. Denna process var snabb och enkel och kontaktinformationen vi lade till visades omedelbart.
säkerhet
Det krävdes en hel del grävningar för att ta reda på hur VerticalResponse skyddar de uppgifter som hanteras eftersom vi inte kunde hitta några referenser på webbplatsen.
Till slut var vi tvungna att göra en Google-sökning. Detta ledde oss till ett dunkelt, datalöst inlägg på VerticalResponse hjälpwebbplats angående företagets avsedda migrering från SSL (Secure Sockets Layer) till TLS (Transport Layer Security) för att mildra SSL-cyberattacker.
Plattformen använder integritetspolicyn för moderbolaget Deluxe och är uttrycklig i överensstämmelse med EU: s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), en viktig lagstiftning för digitala marknadsförare.
Stöd
För frågor utanför kontorstid kan du kontakta support via e-post, men förvänta dig inte omedelbart svar.
Du kan komma åt hjälp och support under sessionen genom att markera frågrutan längst upp till vänster på skärmen. Du har möjlighet att välja hjälp för den sida du är på, vilket är en fin touch, eller läsa hela indexet. Hur som helst omdirigeras du till VerticalResponse hjälpcenter.
Denna fristående webbplats innehåller mycket information och är välorganiserad, men vi fann att några av kategorierna, som A / B-test, var lite ljus på artiklar.
VerticalResponse har en livechatt- och telefonassistanslinje, men de fungerar endast måndag till fredag kl. 06.00 till 17.00 PST.
Tävlingen
VerticalResponse erbjuder valuta för pengarna i den låga delen av sina prisplaner. Men så snart ett företag stiger upp ökar priset snabbt. GetResponse kan vara bättre lämpade för växande företag, med sin grundläggande plan som börjar på $ 15 per månad för 1000 kontakter.
En annan branschveteran är AWeber. Även om denna tjänst är lika prissatt och också syftar till att förenkla e-postmarknadsföring, erbjuder VerticalResponse ett mycket större utbud av funktioner.
Slutlig dom
VerticalResponse är funktionsrikt och väl skräddarsytt för första gången användare som inte känner till digitala marknadsföringsstrategier. Som sagt, etablerade företag med tekniskt kunnig personal skulle också dra nytta av dess användbarhet, vilket sparar tid och pengar på marknadsföringskampanjer.
- Du kan registrera dig på VerticalResponse här.
- Vi har presenterat de bästa onlinemarknadsföringstjänsterna.