Vi hjälper dig om du försöker ta reda på hur du fixar en Mac som inte startar. Även om dina Apple-produkter, oavsett om det är en Mac, iPad eller iPhone, verkar vara mycket tillförlitliga, kommer det att finnas tillfällen där något går fel. Och du kanske är förlorad på vad du ska göra när det händer, som att få en Mac-mapp med frågetecken på skärmen när du försöker starta upp en MacBook Pro. Tänk dock på att du med största sannolikhet är långt ifrån den första personen som upplever vad som helst som besvärar dig och att det finns en lösning där ute för ditt problem.
Om du använder din Apple-maskin för kreativt arbete eller produktivitet är det ännu viktigare att den är redo att fungera när du behöver det. Det är därför det är till stor hjälp (och sparar också lite pengar) att kunna fixa en Mac som inte startar, oavsett om det är en fruktad blå skärm eller den Mac-mapp med frågetecken som hånar dig.
Istället för att släppa en bit av förändringar på en professionell, prova dessa vanliga korrigeringar vi har samlat om du inte kan få den maskinen att starta eller får den Mac-mappen med frågetecken. Det finns gott om auktoriserade servicecenter, inklusive alla de Apple Stores ute i naturen, som kan hjälpa till i de mest extrema fallen. Men det är ofta en enkel lösning för att fixa en Mac som inte startar. Läs vidare för att hitta vad de är.
- Skydda din Mac med ett av de bästa Mac VPN-alternativen
Mac-mapp med frågetecken: vad betyder det?
Om din Mac startar upp till en Mac-mapp med frågetecken kan det betyda en av två saker: (1) startdisken fungerar inte längre eftersom antingen du tidigare startade din Mac från en annan disk eller att hårddisken misslyckades, eller (2) det finns inget fungerande operativsystem installerat.
Det är skrämmande att slå på din Mac bara för att hitta en ensam mapp med ett frågetecken på en solid svart bakgrund. Men oroa dig inte. Så länge det inte är en hårddisk som slutat fungera helt, kan det finnas ett sätt att få din Mac tillbaka som den var.
Steg 1: Håll strömbrytaren intryckt i 10 sekunder för att stänga av din Mac.
Steg 2: Slå på din Mac och håll ner Command (⌘) + R. Detta tar dig till macOS Recovery.
Steg 3: Välj Diskverktyg, tryck på Fortsätt och hitta din startdisk i sidofältet.
Steg 4: Klicka på “Första hjälpen” och tryck på Kör. Detta bör uppmana din Mac att hitta fel och reparera dem.
Om Diskverktyg inte hittade eller inte kunde reparera alla fel kan du behöva formatera om disken, installera om MacOS eller återställa en säkerhetskopia med Time Machine.
Men om du inte kan utföra den här reparationen eftersom Diskverktyget inte ser startdisken kan du behöva ta den till en Mac-expert för att få service.
Mac-datorn startar inte, men hänger på en blå eller grå skärm
Ihållande blå eller grå skärmar när du startar din Mac tenderar att orsakas av en kringutrustning. Stäng av Mac. Koppla bort allt utom strömmen och tangentbordet och musen (om de är externa) och starta om.
Om Mac startar normalt är det ett problem med en kringutrustning. För att ta reda på vilken som är fel, sätt tillbaka dem en efter en och starta upp varje gång tills problemet uppstår igen.
När du väl har hittat den skyldige, Google problemet och namnet på kringutrustningen för att ta reda på vad andra har gjort för att åtgärda det. Om Mac-datorn inte startar med alla tillbehör frånkopplade, försök starta i felsäkert läge genom att hålla ned Skift-tangenten när du startar om.
Ibland löser problemet problemet genom att göra det sedan starta om. Om inte, starta in i återställningspartitionen och följ stegen i problemet ovan.
Förstå starttoner
När du slår på din Mac borde du höra en ton. Typ av ton kan förändras beroende på eventuella problem som din Mac kan uppleva, så de är ett bra sätt att ta reda på vad som hindrar din Mac att starta ordentligt.
En ton upprepas var femte sekund
Det betyder att det inte finns något RAM-minne installerat i Mac, så installera lite!
Tre på varandra följande toner och en paus på fem sekunder, upprepas i en slinga
Detta innebär att RAM-enheten har misslyckats med en integritetskontroll; Ersätt den.
En lång ton medan du håller strömbrytaren intryckt
En EFI ROM-uppdatering pågår på Mac-datorer före 2012.
Tre långa toner, tre korta toner och sedan ytterligare tre långa toner
Mac är i EFI ROM-återställningsläge.
Vad ska jag göra om din Mac inte startar alls
Kontrollera först och främst att Mac-datorn är ansluten till en strömförsörjning och att strömkabeln är säker. Kontrollera sedan att eluttaget är påslaget och fungerar. (Testa det med en lampa!)
Därefter eliminera möjligheten att det är ett displayproblem. Finns det en startklocka? Kan du höra fläkten? Lyser sömn-lysdioden? Tänds lockets låstangent när du trycker på den? Om svaret på någon av dessa frågor är ja, kan det vara ett problem med skärmen.
Om det är en extern bildskärm, kontrollera dess anslutning. Om det är okej, försök ansluta en annan skärm. Om svaret på alla dessa frågor är nej, försök återställa systemadministratören (SMC). Stäng av, tryck på (vänster sida) Skift + Alternativ + Ctrl och tryck på strömbrytaren för att starta. Fortfarande ingen glädje? Ta dig till en Genius Bar.
- Tyckte du om den här artikeln? Få fler handledning, guider och tips om hur du får ut mesta möjliga av dina Apple-enheter i MacFormat. Dra nytta av ett exklusivt erbjudande i vår sampler idag.