Apple Care: vad kostar det, vad kostar det och vad är AppleCare Plus?

Alla som har köpt en iPhone, Macbook eller någon annan Apple-hårdvara under det senaste decenniet går igenom samma AppleCare + -dilemma.

Du tänker tillbaka till alla tider du köpte försäkring, bara för att aldrig behöva den. Då frågar du dig själv om det här är den enda gången du inte köper den och omedelbart ångrar det.

Vi är här för att svara på eventuella frågor om vad AppleCare + täcker, hur mycket reparationer kommer att kosta med eller utan det, om AppleCare + är värt det, och alla andra detaljer du behöver för att fatta ett välgrundat beslut.

AppleCare vs. AppleCare + vs. AppleCare Protection Plan

Varje Apple-enhet som köps från sin webbplats eller en giltig återförsäljare får AppleCare-täckning som standard. Vad det innebär varierar beroende på land eller typ av enhet, men vi kan täcka de breda drag av vad grundläggande AppleCare ger dig:

90 dagar med "gratis teknisk support." Under de tre månaderna får du prioriterad tillgång till teknisk support för hårdvaru- eller programvarurelaterade problem, samt obegränsade reparationer för oavsiktliga skador eller maskinvarufel orsakade av problem i Apples slut.
Ett års begränsad garanti. Detta garanterar inte längre prioriterat telefonsupport men fortsätter att täcka maskinvarufel eller fel som du inte orsakade personligen. Detta täcker inte oavsiktliga eller kosmetiska skador, skador från enheter från tredje part eller stöld.

För längre och mer omfattande täckning måste du köpa AppleCare +. Tänk på att du kan köp endast AppleCare + inom 60 dagar efter att du köpt enheten. Efter det har du inget sätt att förlänga din garanti och kommer att behöva betala ur fickan för reparationer.

Med AppleCare + förlängs enhetens garanti till tre år från det datum du köpte försäkringen. Så för den största täckningen kan du lita på den kostnadsfria täckningen i 59 dagar och sedan köpa AppleCare +, vilket ger din enhet tre års och två månaders skydd.

Den här lilla livskänslan åt sidan, AppleCare + ger dig bättre skydd än den kostnadsfria planen om du köper den på första dagen. Det finns också en AppleCare + med Theft and Loss-plan, exklusiv för iPhones, som kostar ännu mer. Vi har delat upp de extra funktionerna för AppleCare + nedan:

A 3 års begränsad garanti (eller två år i några fall) för att reparera skärmar, skärmar, batterier (om det håller mindre än 80 procent laddning), tillbehör och andra skadade komponenter
Två "olycksfallsskydd" incidenter per varje tolvmånadersperiod, för en liten avdragsgill
Flera reparationsalternativ: samma dag bära in; posta in med en förbetald leveranslåda över natten; eller reparationer på plats hemma eller på kontoret (kan vara begränsat på grund av COVID-19)
(endast iPhones) En tillfällig, express ersättningstelefon skickas till dig innan du skickar in din defekta enhet
(Endast stöld och förlust) Omslag två stölder eller förlust av enheter under en 12-månadersperiod, med avdragsgill; du måste ha Hitta min telefon aktiverad för att få den nya telefonen

Slutligen finns det en annan typ av täckning som kallas AppleCare Protection Plan. Denna plan utökar den kostnadsfria begränsade garantin men täcker inte de exklusiva AppleCare + -funktionerna som olycksskydd. Det här brukade vara ett alternativ till AppleCare +, men just nu kan du bara köpa det till Apple TV-boxen.

Hur mycket kostar AppleCare +?

När du funderar på om du ska köpa AppleCare + eller inte, måste du ta hänsyn till hur mycket det kostar i förskott eller månad till månad och hur mycket självrisken kommer att vara för reparationer. Dessa siffror varierar alla från enhet till enhet och från en typ av reparation till en annan. Så vi delar upp dem efter kategori.

(Obs! Endast Apple USA erbjuder månad till månad AppleCare-prissättning eller stöld- och förlustplaner.)

För AppleCare + på iPhones betalar du en avdragsgilla på $ 29 / £ 25 / AU $ 45 för skärmskador, $ 99 / £ 79 / AU $ 149 för 'annan oavsiktlig skada' eller 149 $ (endast USA) för stöld eller förlust med premien planen.

Utan garantin varierar skärmreparationen efter telefonstorlek mellan $ 329 / £ 317 / AU $ 519 för iPhone 12 Pro Max och $ 129 / £ 137 / AU $ 219 för iPhone SE (se hela prislistan på Apple Support). Och naturligtvis måste du köpa en helt ny telefon om den blir stulen av garantin.

Batteribyte är också gratis med AppleCare. Utan garantin kostar iPhone Xs och senare $ 69 / £ 69 / AU $ 109, medan äldre iPhones kostar $ 49 / £ 49 / AU $ 79.

När det gäller kostnaden för AppleCare +, läs vidare för de specifika priserna för nuvarande iPhones:

iPhone 12 Pro / iPhone 12 Pro Max: 199 $ / 199 £ / AU $ 269 eller $ 9,99 / månad
iPhone 12 Pro / iPhone 12 Pro Max (stöld och förlust): $ 269 eller $ 13,49 / månad
iPhone XR / iPhone 11 / iPhone 12 / iPhone 12 Mini: 149 $ / 149 £ / AU $ 199 eller $ 7,99 / månad
iPhone XR / iPhone 11 / iPhone 12 / iPhone 12 Mini (stöld och förlust): 219 $ eller 11,49 $ / månad
iPhone SE: $ 79 / £ 79 / AU $ 129 eller $ 3,99 / månad
iPhone SE (stöld och förlust): $ 149 eller $ 7/99 / månad

De dyraste AppleCare + -prenumerationerna är inte överraskande för Macbooks och iMacs.

Macbook Air: $ 249 / £ 229 / AU $ 299
13-tums Macbook Pro: $ 269 / £ 249 / AU $ 329
16-tums Macbook Pro: 379 $ / 399 £ / 449 $
21,5 / 27-tums iMac: $ 169 / £ 189 / AU $ 199
Mac Pro: 299 $ / 299 £ / 399 $
Mac Mini: 99 $ / 99 £ / 119 $ AU
Pro Display XDR: 499 $ / 499 £ / 699 AU $

Med AppleCare + för bärbara datorer eller stationära datorer betalar du $ 99 / £ 79 / AU $ 149 för skador på skärmen eller externt hölje eller $ 299 / £ 229 / AU $ 429 för "annan skada." Utan täckning kan vi inte ge en exakt uppskattning, men att reparera en skärm eller tangentbord skulle sannolikt kosta dubbelt eller tredubblat AppleCare-självrisken, beroende på skadans omfattning. Apple ger dig gratis batteribyten under garantin men tar annars mellan $ 129-199 / £ 129-199 / AU $ 189-299.

Med AppleCare + för iPad täcker den själva enheten plus skador på ditt Apple Pencil och iPad-tangentbordstillbehör. Reparationer kostar $ 49 / £ 39 / AU $ 65 vardera för själva iPad eller $ 29 / £ 35 / AU $ 45 för tillbehören. Kostnader utanför garantin för reparation av iPad-skärmar - som du hittar här - varierar mellan $ 379 / £ 366 / AU $ 579 och $ 649 / £ 616 / AU $ 1079, vilket är så dyrt att du sannolikt vill köpa en ny istället.

När det gäller AppleCare + -kostnaden,

iPad Pro: $ 129 / £ 129 / AU $ 199 eller $ 5,99 / månad
iPad, iPad Air eller iPad Mini: $ 69 / £ 69 / AU $ 99 eller $ 3,49 / månad

Apple Watch-priser för reparationer utanför garantin är på samma sätt oproportionerligt dyra jämfört med AppleCare + -priser, som Apple Support-sidan visar. Du betalar var som helst från $ 159 / £ 156 / AU $ 239 för en serie 3-skärmreparation till så högt som $ 800 / £ 756 / AU $ 1299 för en keramisk Apple Watch, samt betala extra för klockor med inbyggd mobil.

Som jämförelse betalar du $ 79 / £ 89 / AU $ 129 i förskott eller $ 3,99 / månad för serie 6 AppleCare +, plus $ 69 / £ 49 / AU $ 99 per skärmreparation. Ännu billigare kostar Series 3 eller SE $ 49 / £ 59 / AU $ 79 i förskott eller $ 2,49 / månad, med samma avdragsgilla. Titta på batterireparationer är gratis med AppleCare + eller annars $ 79 / £ 82 / AU $ 119.

Ljud eller video AppleCare + -produkter som AirPods och Apple TV får bara två års täckning men kostar mindre som ett resultat. Du kan se prissättningen och kostnaderna per reparation nedan:

Apple TV 4K eller HD: $ 29 (endast AppleCare Protection Plan); berättigade reparationer är gratis
AirPods eller AirPods Pro: 29 $ / 29 £ / AU $ 49 (2 år); $ 29 / £ 25 / AU $ 45 per reparation
AirPods Max: $ 59 / £ 49 / AU $ 79 (2 år); $ 29 / £ 25 / AU $ 45 per reparation
HomePod: $ 39 / £ 39 / AU $ 59 (2 år); $ 39 / £ 29 / AU $ 55 per reparation
HomePod Mini: $ 15 / £ 15 / AU $ 19 (2 år); $ 15 / £ 15 / AU $ 19 per reparation
Ipod Touch: $ 59 / £ 49 / AU $ 89 (2 år); $ 29 / £ 25 / AU $ 45 per reparation

Är AppleCare + värt det?

Med hjälp av priserna ovan kan du göra en kostnads-nyttoanalys för dig själv. Det beror mest på hur ofta du förväntar dig att behöva använda AppleCare +.

Ta iPhone SE. En skärmreparation utanför garantin kostar $ 129 / £ 137 / AU $ 219, medan AppleCare + plus en självrisk för reparation kostar $ 108 / £ 104 / AU $ 174. Skillnaden är tillräckligt liten för att du riskerar att betala ytterligare $ 21 / £ 33 / AU $ 45 om du aldrig behöver reparera. Men om du bryter skärmen två gånger på tre år tittar du på $ 137 / £ 129 / AU $ 219 mot $ 258 / £ 274 / AU $ 438.

Å andra sidan kan du titta på iPad Pro. $ 129 / £ 129 / AU $ 199 i förväg plus $ 49 / £ 39 / AU $ 65 för en skadad skärm är en stjälning jämfört med $ 649 / £ 616 / AU $ 1079, vilket gör det kostnadseffektivt även för en olycka. Å andra sidan är det mindre troligt att en iPad som hålls hemma skadas än en iPhone du tar ut i världen varje dag.

Du kan också betala månad till månad för din iPhone eller iPad i USA. Problemet är att du har spenderat lika mycket som kostnaden i förväg i 36 månader på cirka 20 månader, så det är inte exakt kostnadseffektivt.

Oavsett vilken enhet du funderar på att försäkra, måste du spela oddsen. Apple-produkter är redan dyra nog, och kostnaden för ett abonnemang kan istället gå mot en uppgradering inom andra områden. Men det krävs bara en oförsäkrad olycka för att omedelbart ångra.