Spotify är en av de mest populära musikströmmingsplattformarna i världen - men det är inte för alla. Oavsett om du går till en konkurrerande tjänst som Apple Music eller Tidal, eller bara försöker spara lite pengar genom att nedgradera ditt Premium-konto till ett gratis, är det enkelt att säga upp din Spotify-prenumeration.
Medan det är enkelt att byta från ett betalt abonnemang till ett gratis Spotify-konto, gör Spotify det faktiskt ganska svårt att permanent ta bort ditt konto och all tillhörande information - för det måste du kontakta Spotifys kundtjänst.
Oavsett vilket alternativ du vill välja, har vi sammanställt den här praktiska guiden med allt du behöver veta om att säga upp din Spotify-prenumeration, inklusive hur du tar bort ditt Spotify-konto för gott.
Hur säger jag upp min Spotify-prenumeration?
För att avbryta din Spotify-prenumeration måste du först logga in på din kontosida och välja "Prenumeration" i menyn till vänster på skärmen.
Under din prenumerationstyp ser du en knapp som säger ”ändra eller avbryta” - klicka på den här och välj sedan ”avbryt Premium”. Du blir sedan tillfrågad om du är säker på att du vill säga upp din prenumeration. om du är nöjd väljer du ”Ja”.
Du kommer fortfarande att kunna dra nytta av en Premium-prenumeration tills din nästa betalning normalt skulle förfalla.
Efter detta återgår ditt konto till en gratis prenumerationsplan, så du kan fortfarande använda Spotify, men du kommer att uppleva annonser mellan låtar och du kan bara blanda uppspelning av album och artister utanför personliga spellistor som Spotify tillhandahåller.
Du bör inte få några ytterligare avgifter för din prenumerationsplan. Det är dock värt att notera att om du avbokar nära ditt vanliga faktureringsdatum kan betalningen redan ha behandlats och därför fortfarande kan lämna ditt konto efter att du har annullerat det.
Varför kan jag inte säga upp min Spotify-prenumeration?
Om du inte ser ett alternativ att avbryta på din Spotify-kontosida kan det hända att du har registrerat dig för din Spotify-prenumeration via en tredje part som iTunes eller en bredbands- / mobilleverantör.
Om så är fallet måste du kontakta företaget som hanterar dina betalningar. Om du prenumererar via iTunes, kolla in Apples guide för att hantera dina prenumerationer i appen.
Det är också möjligt att du har ett annat konto som är aktivt på Premium; om du har tappat koll på ett konto kan du använda Spotifys formulär för återställning av lösenord för att se om du har en e-postadress som är kopplad till ett Spotify-konto.
Om du har Facebook kan du också söka efter eventuella oseriösa Spotify-konton där - gå bara till Inställningar> Appar och en Spotify-ikon visas där om du har ett konto kopplat till din Facebook-profil.
Kan jag återaktivera mitt Spotify Premium-konto?
Om du ändrar dig sparar Spotify dina spellistor och inställningar i tre månader efter att du har sagt upp din Premium-prenumeration så att du kan fortsätta där du slutade.
Efter tre månader kan du fortfarande uppgradera till en Premium-prenumeration via ditt Spotify-konto, men du kommer inte att ha några av dina gamla inställningar sparade.
Så här tar du bort ditt Spotify-konto permanent
Eftersom Spotify tillåter dig att ha ett gratis konto för alltid, rekommenderar vi att du helt enkelt säger upp din betalda prenumerationsplan. Men om du vill bli av med alla spår av ditt Spotify-konto, inklusive dina spellistor och inställningar, är det möjligt att radera ditt konto permanent.
Först och främst loggar du in på ditt konto och ser till att du har sagt upp alla abonnemangsplaner - om du inte har sett ”Hur avbryter jag min Spotify-prenumeration” ovan.
Gå sedan till Spotifys kontaktformulär, som kan hittas via Spotifys hjälpwebbplats> Kontohjälp> Stäng konto.
En gång i formuläret väljer du "Konto" och sedan "Jag vill stänga mitt konto permanent". Välj slutligen ”Stäng konto”.
- Amazon släppte enligt uppgift en Hi-Res Audio-streamingtjänst till rival Tidal
