Programvara för fjärrskrivbord är avgörande för många företag, vilket gör det möjligt för användare att komma åt datorer från en fjärrplats. Detta kan vara otroligt bekvämt av olika skäl - till exempel kan IT-administratörer ge support utan att behöva vara fysiskt närvarande på plats.
Med så många fjärrskrivbordsklienter där ute kan det vara svårt att identifiera rätt alternativ för ditt företag. Chrome Remote Desktop, Microsoft Remote Desktop och RemotePC är tre av de bästa leverantörerna av fjärrskrivbord i både personliga och affärssammanhang. I den här artikeln jämför vi deras funktioner, prestanda och totala värde för att hjälpa dig att avgöra vilken lösning som passar dina behov.
- Läs vår Chrome Remote Desktop-recension
- Vår granskning av Microsoft Remote Desktop
- Läs RemotePC-recensionen
Funktioner
Tillgänglighet
Alla tre plattformar ger användarna möjlighet att komma åt en dator från en annan stationär, bärbar dator, surfplatta eller smartphone. RemotePC finns som en app för Windows, macOS, Linux, iOS och Android.
Chrome Remote Desktop, å andra sidan, kommer som ett webbläsartillägg för Google Chrome, med mobilappar för iOS och Android. Under tiden har Microsoft Remote Desktop en app tillgänglig på Windows, macOS, iOS och Android, men det finns inget stöd för Linux.
Laghantering
Medan Chrome Remote Desktop och Microsoft Remote Desktop huvudsakligen är utformade för individuell användning, erbjuder RemotePC användbara funktioner för företag och team. Administratörer kan organisera användare, visa aktivitetsloggar och lägga till ett obegränsat antal teammedlemmar.
Mobilappsfunktionalitet
Åtkomst till en dator från en mobil enhet kan vara klumpig. Smarttelefoner och surfplattor levereras inte med möss och de saknar vanligtvis kritiska nycklar som Ctrl och Alt. Medan Microsoft Remote Desktop och RemotePC inkluderar dessa modifierare i sina mobilappar är den här funktionen inte tillgänglig med Chrome Remote Desktop.
Fjärrstöd
Både Chrome och Microsoft Remote Desktop tillhandahåller verktyg för fjärrsupport. I Windows 10 öppnar du bara Quick Assist från Start-menyn för att dela din skärm. Därifrån måste du ange en sexsiffrig verifieringskod för att starta anslutningen.
Från Chrome Remote Desktop-webbplatsen kan du klicka på Remote Support för att ta emot fjärranslutningar. Som med Microsoft Remote Desktop måste fjärranvändaren tillhandahålla en kod för att bekräfta en säker anslutning.
Prestanda
Alla tre alternativen ger utmärkt prestanda, med mycket liten latens eller andra problem med en stark internetanslutning. Med en fjärranslutning bör ändringar visas inom en sekund efter att de har visats på värddatorn.
Video och andra medier spelas bra på en fjärrenhet. Oavsett vilken av dessa fjärrskrivbordsklienter du använder, kan du förvänta dig nästan felfri prestanda såvida det inte finns problem med din internetanslutning. Vi märkte inga större prestandaproblem när vi testade fjärrskrivbordsanslutningar via en annan dator eller till och med en smartphone.
Stöd
Alla tre lösningarna ger informativa supportresurser som hjälper dig att få ut det mesta av dem. Med detta sagt erbjuder RemotePC betydligt bättre kundsupportalternativ, särskilt för företagsanvändare.
Chrome Remote Desktop ger en snabbguide till tjänsten i Chrome Hjälpcenter. Det finns också ett communityforum för mer komplicerade frågor, men Chrome erbjuder inte en-mot-en-support för fjärrskrivbordsanvändare. På samma sätt har Microsofts webbplats några artiklar som diskuterar fjärrskrivbordsfunktionalitet, men inga specifika supportresurser.
Med RemotePC kan du dock få hjälp via HelpDesk eller genom att kontakta tjänsten direkt. Alla RemotePC-prenumeranter kan skicka supportbiljetter via webbplatsens webbformulär. Team- och Enterprise-användare kan också få tillgång till e-post och chattstöd 24/7.
Prissättning och planer
Microsoft Remote Desktop är en gratis nedladdning, men det är värt att notera att du behöver en Professional- eller Enterprise-version av Windows för att vara värd för fjärrskrivbordsanslutningar. Med andra ord kan hemanvändare få åtkomst till andra datorer på distans, men värden måste köra antingen Professional eller Enterprise.
På samma sätt kan du ladda ner Chrome Remote Desktop och skapa fjärrskrivbordsanslutningar utan kostnad.
Å andra sidan måste du betala för en RemotePC-prenumeration efter att ha avslutat en 30-dagars gratis provperiod. Dyrare planer kommer med stöd för fler användare tillsammans med avancerade funktioner. Alla prenumerationer diskonteras för det första året.
Konsumentabonnemang kostar $ 29,50 per år. De gör det möjligt för en enskild användare att komma åt upp till två datorer. Med 69,50 dollar per år begränsar Soho fortfarande prenumeranter till en enda användarlicens, men den kan användas för att komma åt så många som tio datorer. Konsument och Soho är identiska bortsett från enhetsgränsen.
Du kan uppgradera till en teamplan för $ 249,50 per år. Teamprenumeranter kan lägga till ett obegränsat antal användare och få tillgång till upp till 50 datorer. Denna nivå kommer också med 24/7 support via både e-post och chatt.
Slutligen kostar Enterprise-prenumerationer $ 499,50 per år. Du får obegränsade användarlicenser på 100 datorer plus en mängd avancerade funktioner. Några av de mest användbara verktygen som finns med Enterprise inkluderar on-demand fjärrsupport, startar om via fjärrskrivbord och användar- och grupphantering inklusive roller och åtkomstbehörigheter.
Slutlig dom
Medan Chrome Remote Desktop, Microsoft Remote Desktop och RemotePC alla är bra fjärrskrivbordsklienter, ger RemotePC betydligt mer robusta verktyg för företag och team. Dess användarhanteringsfunktioner, tillgänglighet dygnet runt och support för obegränsade samtidiga anslutningar skiljer den från de flesta gratis plattformar.
Naturligtvis kostar dessa funktioner och om RemotePC är värt pengarna beror på ditt lags behov. Chrome Remote Desktop och Microsoft Remote Desktop är utmärkta gratisprogram som kan vara tillräckliga för mindre företag.
- Läs vår guide till den bästa programvaran för fjärrskrivbord.