DentiMax startades 2004 för att ge tandläkarmottagningar en förbättrad mjukvarulösning för tandvård och en bättre tandröntgensensor. Det var hjärnbarnet till grundarna David Arnett, som drev två livliga tandvårdskontor, och Lee Varney, som arbetade på ett medicinskt mjukvaruföretag som huvudutvecklare. Deras mål var att sänka kostnaderna jämfört med konkurrerande lösningar och att ha en intuitiv programvara för tandvårdshantering med en integrerad röntgensensor för en överkomlig lösning.
Under de senaste femton åren har DentiMax fått många utmärkelser och utmärkelser, inklusive Dentistry Today's Top 100 Products of 2022-2023.
- Du kan lära dig mer om DentiMax här
Funktioner
DentiMax erbjuder en säker, tandvårdslösning. Den är utformad för att erbjuda många alternativ, och gör det lättare för tandläkare att fokusera på klinisk vård, och inte slitage för att driva ett kontor. Det fokuserar också på integration för att helt samla en mängd olika verktyg, både kliniska och affärsinriktade för att kunna driva en upptagen tandvårdspraxis.
På den kliniska sidan har DentiMax en integrerad elektronisk hälsopost (EHR), vilket gör det enkelt att fånga patientens information, som sedan används över hela systemet. Till exempel, från den kliniska kartbilden, finns det realistiska tandritningar, vilket gör det enkelt att dokumentera det utförda arbetet och den planerade pågående behandlingen. Det finns också en lättläst patientskärm som ger snabb åtkomst till all patientinformation.
Medan DentiMax fokuserar på den amerikanska tandvårdsmarknaden finns det ytterligare versioner tillgängliga för den kanadensiska marknaden och även för internationella tandläkare. Detta inkluderar att DentiMax kan stödja alternativa tandnumreringssystem, som FDI World Dental Charting-systemet.
Programvaran effektiviserar också arbetsflödet. Det finns en startskärm som kan anpassas för att innehålla genvägslänkar för de vanligaste delarna av programvaran. Patientlistor skapas som sedan enkelt kan anpassas via filter för att visa informationen i kolumner som är användbara för en viss praxis. Det finns också stöd för e-recept och elektronisk patientförsäkringsverifiering.
Front office stöds också med avancerade funktioner, som att kunna hantera utmaningar som en avliden patient, återkalla hantering och interna kontorsmeddelanden. Det finns också moduler för autofinansieringsavgifter och en schemaläggning efter färgblock för att bara nämna några funktioner.
Nackdelar
Det finns inga tillgängliga mobilappar som stöder DentiMax.
Användare rapporterar också några problem med DentiMax. De sträcker sig från en supportkiosk som inte fungerade, och också att programmet har frekventa frysproblem. Dessutom klagar vissa tandläkare på att DentiMax är bättre lämpad för en allmän tandvårdspraxis och måste anpassas för mer specialpraxis, till exempel en endodontipraxis som kan ha mer specifika behov.
Stöd
Support är tillgänglig via ett urval av metoder, som inkluderar e-post och telefon. Vi uppskattar att telefonsupport är ett avgiftsfritt nummer. Det andra alternativet är e-post, som vi påminner om att potentiella användare inte anses vara säkra ur HIPAA-synvinkel.
Supporttiderna är nedslående, begränsade till endast vardagar från 07:00 till 17:00, Mountain Standard Time. Dessutom är det stängt på helgdagar också. Eftersom många tandläkarmottagningar är öppna för lördagstimmar, måste praxis ta reda på om de begränsade timmarna av stöd fungerar för dem.
Det finns inte heller något alternativ för en onlineportal eller chatt.
Prissättning
DentiMax erbjuder ett val mellan fyra planer.
Dessa börjar med startplanen, till $ 59 (£ 47) per månad för prenumerationen, efter en $ 199 (£ 159) engångsinstallationsavgift. Den har många funktioner, inklusive mjukvaruuppdateringar, obegränsad teknisk support, en ny kundtelefon och den första timmen med onlineutbildning.
Nästa plan upp är standardplanen för $ 119 (£ 95) per månad med samma installationsavgift. Det lägger till flera funktioner, allt från en ökning av onlineutbildningen till 3 timmar, en integrerad kreditkortsmodul och ett anatomiskt korrekt odontogram.
Nästa högre nivå är komplett för $ 239 (£ 191) per månad och samma installationsavgift. Denna plan ökar onlineutbildningen till 6 timmar, kan hantera patienters samtycke med e-signaturer för behandlingsplanerna och inkluderar tidspårning av anställda.
Toppnivåplanen är Max för $ 289 (£ 231) per månad, med en högre kostnad för inledande installationsavgift på $ 449 (£ 359). Denna plan innehåller alla funktioner i de lägre planerna, samtidigt som onlineutbildningen ökas till 8 timmar, stöd för en webbkiosk för patientregistrering, har ett gränssnitt för ett tillgängligt molnbildpaket mot en extra avgift och har också 1000 grundläggande DentiMax SMS för patientengagemang.
Det finns också ytterligare alternativ och tillbehör tillgängliga, till exempel en intraoral kamera för $ 549 (£ 439), Patient Education Videos för $ 20 (£ 16) och ett 16-pack bitblock för $ 119 (£ 95).
En annan fråga är att röntgensensorn säljs separat eller prenumererar mer exakt. Kostnaden är $ 500 (£ 400) per år, eller $ 49 (£ 39) per månad, med ett årligt åtagande.
Slutlig dom
DentiMax är en utmärkt lösning för tandvårdshantering, med proffs som inkluderar den prissättning som är mer framträdande än de flesta av deras konkurrens, en röntgensensor som är helt integrerad och en elektronisk post som är enkel att använda och dokumentera. Nackdelarna omfattar brist på mobilappar, de begränsade timmarna av support och de förvirrande flera nivåerna av planer med ytterligare extra kostnad alternativ. Sammantaget erbjuder DentiMax en övertygande lösning för att hantera din tandvårdspraxis.
- Vi har också markerat den bästa programvaran för hantering av tandvårdspraxis