Typeform är en extremt mångsidig programvara för datainsamling. Plattformen erbjuder en hel del flexibilitet när det gäller att skapa enkäter, formulär och frågeformulär. Mallar och en interaktiv designer gör designprocessen snabb och enkel. Medan Typeform erbjuder en gratis plan, betalar du snyggt för de flesta av programvarans bästa verktyg.
Så är Typeform rätt datainsamlingsverktyg för dig? Låt oss dyka djupt in i en genomgång av denna programvara för att ta reda på det.
Planer och prissättning
Typeform har en gratis plan som är användbar men mycket begränsad jämfört med programvarans betalda planer. Du kan bara skapa tre formulär och de är begränsade till tio frågor per formulär, utan ”logikhopp” -anpassad routing för respondenter baserat på deras svar på tidigare frågor. Dessutom kan du bara få upp till 100 svar per månad.
Typeform betalda planer börjar med Essentials-planen för $ 35 per månad, vilket låser upp det mesta av programvarans funktionalitet. Du får ett obegränsat antal formulär och frågor, möjligheten att samla in betalningar via Typeform, anpassad formulärmärkning och upp till 3 logiska hopp per formulär.
Professional-planen, för $ 50 per månad, uppgraderar dig till 5000 svar per månad och ett obegränsat antal logiska hopp per formulär. Om du behöver en ännu högre svarsgräns finns Premium-planen på 70 USD per månad.
Funktioner
Typeform är imponerande mångsidig och erbjuder bra verktyg både för att utforma formulär och knäcka den data du samlar in.
Logiska hopp är det som skiljer Typeform från andra online-undersökningsverktyg. Med ett logiskt hopp kan du skapa flera former i en. Beroende på hur en respondent svarar på en fråga tas de på en av två alternativa vägar för resten av undersökningen. Du kan ha flera logiska hopp per formulär, så att du automatiskt kan skräddarsy dina frågor till den enskilda besvararen.
Det är svårt att överdriva hur användbart det här verktyget är. Det låter dig samla in data på hög nivå för vissa respondenter medan du dyker djupt in i ogräset för andra. Eller för företag kan Typeforms logiska hopp låta dig erbjuda flera tjänster till kunder från en enda form, vilket förenklar processen för att öka din omvandlingsfrekvens.
Typform hjälper dig att starta processen för undersökningens design med ett brett utbud av mallar. Dessa är uppbyggda kring olika affärsinriktade syften, såsom leadgenerering eller kundfeedback. Även om du inte hittar en mall som exakt matchar målen för din undersökning är det väldigt enkelt att anpassa valfri mall som om du började från början.
Typeform erbjuder ett stort utbud av tillägg som du kan använda för att förbättra din frågedesign eller knäcka enkätdata. Några exempel på integrationer inkluderar Google Docs, Airtable, Slack och Salesforce, så det finns goda chanser att Typeform är kompatibel med all annan programvara du använder.
Gränssnitt och i bruk
Typeforms webbläsarbaserade formulärdesigner är avsedd att fungera som en anteckningsbok. Det känns intuitivt direkt från början, eftersom du helt enkelt kan skriva ut frågor och lägga till flervalsalternativ med hjälp av punktpunkter. Designern är lite överdriven om du bara vill ha en grundläggande undersökning med lite anpassning, men den utmärker sig i att hjälpa dig att skapa undersökningar som sticker ut.
Ett sätt att göra detta är med anpassningsbara block. Du kan ta in svar från alla tidigare frågor, till exempel respondentens namn eller e-post, till texten i en annan fråga. Alternativt kan du använda de tidigare svaren som alternativ för flera val. Det är till exempel enkelt att fråga en respondents undersökning hur de vill kontaktas baserat på den information de redan har angett.
Frågor visas som bilder snarare än alla på en sida, vilket kan bli lite repetitivt för långa undersökningar. Men den här stilen är mycket engagerande och låter dig enkelt lägga till bilder, videor eller annat visuellt innehåll för varje fråga. Du kan också ändra grundläggande stilelement som typsnitt och färg för att matcha ditt varumärke.
En snygg aspekt av Typeform är att du inte är begränsad till flervals- eller öppna svar. Du kan skapa flervalsfrågor som använder bilder i stället för text, ja / nej-frågor eller fält för kontaktinformation som automatiskt kontrollerar om du får ett giltigt e-post- eller telefonnummer. Naturligtvis är det enkelt att avgöra om en fråga krävs eller inte lika bra.
Stöd
Typform erbjuder endast support via e-post, och att få hjälp kan vara frustrerande eftersom du måste gå igenom ett formulär som först beskriver ditt problem. Med det sagt, svarar företaget inom en dag eller två på de flesta förfrågningar. Det är också relativt enkelt att hitta svar på de flesta frågor tack vare ett omfattande och sökbart dokumentationsbibliotek på Typeform-webbplatsen.
Tävlingen
Typform lägger stor vikt vid att göra undersökningar i hopp om att öka dina svarsfrekvenser. Tjänsten är dock betydligt dyrare än konkurrenter som Jotform och SurveyMonkey. Du tappar bort funktioner som logikhopp med dessa plattformar, men de kan vara värda att undersöka om du bara behöver grundläggande formulär som kan hantera en hög volym svar.
Slutlig dom
Typeform är ett sofistikerat datainsamlingsverktyg som gör det snabbt och enkelt att utforma mycket interaktiva undersökningar. Plattformens stöd för logiska hopp är en stor fördel om du behöver skapa en enda form som kan tillgodose ett stort antal respondenter. Utöver det betyder möjligheten att anpassa nästan alla aspekter av dina frågor och integrera med ett antal andra programvaruplattformar att det är enkelt att anpassa Typeform till ditt befintliga arbetsflöde.
Du kan dock förvänta dig att betala en hel del för Typeforms funktioner. Programvaran är dyrare än många av sina konkurrenter, och det är troligtvis överdrivet om du bara behöver göra några, mindre anpassade formulär.