Cypernbaserat ZenVPN är ett litet VPN med en gratis plan, men en begränsad funktionsuppsättning och några irriterande problem.
Företaget har servrar på endast 29 platser. Det är färre än större delen av konkurrensen - NordVPN har 81, ExpressVPN 160, HideMyAss! en enorm 290+ - men ZenVPN når åtminstone långt utanför Nordamerika och Europa med servrar i Australien, Brasilien, Chile, Indien, Indonesien, Israel, Japan, Nya Zeeland, Singapore, Sydafrika och mer.
Läs mer: HelloFax
Företaget har grundläggande Windows-, Mac-, Android- och iOS-klienter, och stöd för L2TP och OpenVPN innebär att du kan ställa in det manuellt på många enheter.
- Vill du prova ZenVPN? Kolla in webbplatsen här
ZenVPNs grundläggande planer kostar 2,95 dollar för en vecka, 5,95 dollar faktureras varje månad eller 4,16 dollar för årsplanen. Ovanligt är du begränsad till 5 GB bandbredd om dagen. Netflix föreslår att det räcker för att strömma cirka 5 timmar standarddefinitionsvideo, men bara 100 minuter på HD.
Obegränsade planer är mycket dyrare till 9,95 dollar i månaden eller 7,96 dollar om du betalar årligen. Många leverantörer frågar mindre än hälften av det och om en mycket mer kapabel tjänst. (Obegränsat ZenPlus är $ 95,50 för ett år; obegränsat Surfshark är $ 47,76 för två.)
Betalningsstöd är begränsat till kort. Glöm Bitcoin, ZenVPN tillåter dig inte ens att använda PayPal.
Det är dock inte alla dåliga nyheter. ZenVPN erbjuder en enkel gratis plan som ger dig 250 MB datatillägg per dag, eller cirka 7,5 GB per månad. Platser är begränsade till Frankrike och Nederländerna (webbplatsen listar också USA, Indien och Singapore, men de är inte tillgängliga för oss), men det kan fortfarande vara användbart för många, och naturligtvis har de flesta leverantörer inga gratisplaner ( eller till och med prövningar) alls.
Integritet
ZenVPN säger att det inte loggar vad du gör på nätet, men som vanligt finns det några potentiella gotchas i det finstilta. Så här, till exempel: "Vi samlar inte in och lagrar inte loggarna för din internetaktivitet men samlar fortfarande in viss information om dig, dina enheter, datorer och användningen av tjänsten."
Vilken information kan detta vara och hur länge lagras det? Det står inte, men eftersom företaget har många begränsade bandbreddskonton förväntar vi oss att det registrerar sessionsdata: datum och tid för anslutning, någon typ av enhets-ID, bandbredd som används och så vidare. Detta är inte nödvändigtvis ovanligt, men vi skulle vilja veta mer.
ZenVPN är också tydligt kort om detaljer om hur och varför det kan dela dina data med andra, även om detta inte nödvändigtvis betyder ett problem. Det finns absolut inget i det finstilta som tyder på att ZenVPN gör något tvivelaktigt, det har inte riktigt lika många klausuler om ”vi skulle aldrig göra det” som vissa andra leverantörer.
Potentiella kunder ska naturligtvis inte lämnas för att analysera och tolka sekretesspolicyn och sedan bara korsa fingrarna och hoppas att ZenVPN lever upp till sina löften. Till att börja med vill vi ha mer tydlighet om vad företaget gör med dina uppgifter. Och efter det bör ZenVPN följa TunnelBear, ExpressVPN, NordVPN och andra och sätta sig själv genom en oberoende granskning för att verifiera sina sekretessuppgifter.
Appar
Att komma igång med ZenVPN börjar med att lämna över och bekräfta din e-postadress. Webbplatsen erbjuder dig sedan nedladdningar för Windows, Mac, Android och iOS, samt en OpenVPN-konfigurationsfil som du kan använda nästan var som helst.
Denna uppenbara enkelhet är dock inte slutet på berättelsen. Om du bestämmer dig för att dela med dina pengar ber Zen om ditt förnamn, efternamn, e-postadress, fysiska adress, till och med ditt telefonnummer. Kanske kvalificerar detta sig som betalningsinformation som används för att verifiera dina kreditkortsuppgifter.
Windows-klienten är väldigt, mycket grundläggande. Tryck på en ikon i systemfältet och en panel dyker upp med en världskarta som visar din plats, en meny med vanlig text för att välja något annat och en Anslut / koppla bort-knapp. Det handlar bara om det. Det finns inga siffror för serverbelastning eller pingtider, du får inte ett favoritsystem, du kan inte ändra eller justera protokollet, det finns ingen konfigurerbar dödsbrytare eller annan teknik som hjälper dig att skydda dig.
Vi kan kanske förlåta detta om klienten kunde hantera de viktigaste sakerna, men det gör det inte heller.
ZenVPN använder den föråldrade BF-CBC-chiffern, till exempel, tappad av de flesta VPN för några år sedan efter att ha hittats sårbar för SWEET32-felet. (Det kan bero på att den också använder den gamla OpenVPN 2.3.11, som går tillbaka till 2016.)
Klienten ansluter automatiskt när du startar den, vilket inte alltid är vad du vill, men det finns inget sätt att stänga av det.
Det finns inget "snabbare" alternativ för att automatiskt välja närmaste server. Klienten använder oftast inte skrivbordsaviseringar för att berätta när du ansluter och kopplar bort. Och när vi med kraft stängde vår OpenVPN-anslutning märkte eller brydde sig inte klienten. Det fortsatte att visa sitt vilseledande "Connected" -meddelande, även om vi nu var oskyddade.
ZenVPNs Android-app har ett lätt annorlunda gränssnitt, bara omorganiserat lite för att passa den olika formfaktorn. Det finns dock ingen betydande extra funktionalitet, och inställningarna är begränsade till alternativet 'anslut VPN när din telefon slås på' och möjligheten att aktivera eller inaktivera Android-aviseringar.
Prestanda
Vi hade inte mycket hopp för ZenVPN på vår webbplats för att avblockera tester, med tanke på de stora frågorna som vi hittills hittat, men … Nej, förlåt, det finns inget 'men': tjänsten misslyckades med BBC iPlayer, amerikanska Netflix , Amazon Prime Video och Disney +.
Våra hastighetstester var mer nedslående, med brittiska prestanda ungefär hälften av det normala vid 30-35 Mbps, Storbritannien till USA-anslutningar dåliga 10 Mbps, och Indien kämpade för att nå 5 Mbps. Vi kan leva med det på den fria planen, men en kommersiell VPN borde leverera mycket mer, särskilt till ZenVPNs priser.
Granskningen slutade dock med en sällsynt framgång, eftersom test visade att ZenVPNs Windows-klient inte har några DNS- eller WebRTC-läckor. Det är goda nyheter, men inte tillräckligt bra för att kompensera för alla andra frågor vi hittade.
Slutlig dom
ZenVPNs tjänst är långsam, för dyr, har korta funktioner, med en hemskt grundläggande Windows-klient som har alla slags problem. Och även om det brukade blockera Netflix längre, gör det inte ens det längre. Slösa inte bort din tid, prova någon annan.
- Vi har också markerat det bästa VPN