Det är inte förvånande att vissa macOS Catalina-problem har uppstått efter lanseringen. De som är vanliga med nyligen släppta operativsystem, varför många användare väntar ett tag innan de installerar det senaste operativsystemet. Men om du är en av få som har installerat den på din MacBook eller Mac tidigt och nu har problem har du kommit till rätt plats.
Ignorera inte de macOS Catalina-problem du upplever. Du vill fixa dem direkt, istället för att vänta på nyare uppdateringar med korrigeringarna. När allt kommer omkring kan vissa uppdateringar också komma med sin egen uppsättning problem som fullständiga systemkrascher - eller värre, bryt din MacBook eller Mac. Ta saken i egna händer och hantera dessa macOS Catalina-problem själv.
För att undvika ytterligare skador på din dator är vi här för att hjälpa dig. Oavsett om du har installationsproblem eller om du har hårdvara och mjukvara som inte fungerar som det ska, har vi en rad korrigeringar som bör hantera de vanligaste macOS Catalina-problemen. Och om du har ett problem som vi inte har täckt här, se till att följa och twittra detaljerna till oss så att vi kan hjälpa till att hitta en lösning.
Om du ännu inte har installerat macOS, besök vår guide för nedladdning och installation av macOS Catalina för steg-för-steg-processen att hämta den nya programvaran på din Mac eller MacBook. Om du vill gå tillbaka till din tidigare macOS, å andra sidan, här är hur du nedgraderar macOS.
Få ut mer från din Mac med ett VPN
Förutom att hålla dina data krypterade och online-identiteten anonym för nyfikna ögon, kan nedladdning av en VPN överbelasta din MacBook. Bland dess många användningsområden kan programvaran hjälpa dig att undvika blockerade webbplatser, använda förbjudna appar, strömma TV och sport från utlandet och torrent säkert. ExpressVPN är det bästa där ute och läsarna får 3 extra månader gratis på en årsplan och ger det ett försök först med en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.
Visa erbjudande
Hur fixar MacOS Catalina nedladdningsproblem
Ett vanligt macOS Catalina-problem som människor har stött på är att macOS 10.15 inte går att ladda ner, och vissa användare ser ett felmeddelande som säger att "macOS Catalina-nedladdning misslyckades."
Andra ser å andra sidan felmeddelandena "Nätverksanslutningen förlorades" när de försöker ladda ner macOS Catalina.
Dessutom får några felmeddelandet: ”Installationen av macOS kunde inte fortsätta. Installation kräver nedladdning av viktigt innehåll. Innehållet kan inte laddas ner just nu. Försök igen senare."
Det finns några anledningar till varför du kan stöta på det här problemet. Det kan bero på att många försöker ladda ner macOS Catalina samtidigt. Om du tror att detta är fallet, försök igen senare på en icke-topptid för att se om nedladdningen fungerar då. Du kan också kontrollera live-statusen för Apple Server för att se till att allt är okej i Apples ände.
En annan anledning kan vara att du helt enkelt inte har tillräckligt med utrymme på din dator. Vanligtvis misslyckas en nedladdning av macOS om du inte har tillräckligt med lagringsutrymme tillgängligt på din Mac.
För att se till att du gör det öppnar du Apple-menyn och klickar på "Om den här Mac." Välj 'Lagring' och kontrollera så att du har tillräckligt med utrymme på hårddisken. Du behöver minst 15 GB gratis. Om du börjar ta slut öppnar du Apple-menyn, klickar på "Om den här Mac" och går sedan till Lagring> Hantera och frigör lite diskutrymme där.
Det kan också vara värt att byta från en Wi-Fi-anslutning till en Ethernet-kabel för att säkerställa att din internetanslutning är så tillförlitlig som möjligt.
Om du fortfarande har problem med att ladda ner macOS Catalina, försök hitta de delvis nedladdade macOS 10.15-filerna och en fil med namnet ”Installera macOS 10.15” på hårddisken. Ta bort dem, starta om din Mac och försök ladda ner macOS Catalina igen.
Om det inte fungerar, försök öppna App Store och klicka på "Visa mitt konto" för att se om det finns något i avsnittet "Oavslutade nedladdningar". Du kan kanske starta om nedladdningen därifrån.
Slutligen, försök att logga ut från butiken för att se om det startar om nedladdningen.
Hur fixar jag "gateway time-out" -felet när du laddar ner macOS Catalina
Dessutom har det varit många klagomål angående nedladdningen som stannade vid cirka 511,5 MB vid nedladdning och installation av macOS Catalina, och systemet kastade upp ett "gateway time-out" eller "dålig gateway" -fel.
Om du har det här problemet försöker du starta din Mac i felsäkert läge (håll ned Skift på tangentbordet medan den startar) och försök sedan ladda ner och installera macOS Catalina igen.
Så här fixar du MacOS Catalina-installationsproblem
Om ditt macOS Catalina-problem är att installera operativsystemet, se först till att du läser hur vi laddar ner och installerar macOS Catalina-guiden, som tar dig igenom de steg du behöver för att säkert installera det nya operativsystemet.
Först och främst vill du se till att du har en Mac som kan köra macOS Catalina. Följande Mac-datorer är kompatibla:
- 12-tums MacBook (2015 och senare)
- MacBook Air (2012 och senare)
- MacBook Pro (2012 och senare)
- Mac mini (2012 och senare)
- iMac (2012 och senare)
- iMac Pro (2017)
- Mac Pro (2013 och senare)
När du har en kompatibel Mac och nedladdningen av macOS Catalina är klar, men det finns ingen uppmaning om att installationen ska fortsätta, sök sedan i din Macs applikationsmapp efter en fil som heter 'Install macOS 10.15'. Dubbelklicka på filen bör börja installeras.
Om du stöter på macOS Catalina-problemet där installationen misslyckas på grund av lågt diskutrymme, startar du helt enkelt om din Mac och trycker på Control + R medan den startar för att gå till återställningsläget. Välj 'Diskstart' för att starta normalt och ta sedan bort onödiga filer för att skapa plats.
macOS Catalina är fast vid 'Ställa in din Mac'
Vi har fått läsare att kontakta oss och säga att Mac-datorerna efter installation av macOS Catalina visar meddelandet 'Ställa in din Mac', men inget annat händer.
Om så är fallet måste du tvinga omstart av din Mac eller MacBook. Oroa dig inte, meddelandet "Ställa in din Mac" betyder att uppdateringen är klar, så att du inte tappar data eller skadar någonting genom att starta om din Mac.
För att göra det, tryck och håll ned strömbrytaren i några sekunder tills Mac eller MacBook stängs av. Vänta några sekunder till och slå sedan på den igen. Din Mac eller MacBook ska nu starta i macOS Catalina framgångsrikt.
Om du kämpar för att frigöra diskutrymme, se upp för dolda Time Machine-filer som kan ta stora mängder utrymme.
När du har frigjort tillräckligt med utrymme, försök igen installationen.
Om macOS Catalina stöter på ett problem i slutet av installationen och sedan visar ett felmeddelande startar du om din Mac och trycker på Kommando + Alternativ + R på tangentbordet medan Mac startar för att starta återställningssystemet via Internet. Du kan också prova Skift + Alternativ + Kommando + R.
Om din Mac fortsätter att inte starta, följ Apples instruktioner om hur du skapar en extern Mac-startdisk.
Det kan vara värt att starta om din Mac i felsäkert läge och sedan försöka installera macOS 10.15 Catalina därifrån för att lösa problemet.
Så här fixar du inloggningsproblem för macOS Catalina
Om du har problem med att logga in på din Mac eller MacBook efter att ha installerat macOS Catalina, eller om du har fastnat i en slinga där du loggar in, så logga ut igen, kan följande steg hjälpa.
Starta först om din Mac och håll ner Command + S-tangenterna på tangentbordet när den startar upp.
Detta startar dig i en kommandotolk. Ange nu följande:
/ sbin / mount -uw /
Tryck på Enter på tangentbordet. Ange sedan följande:
rm /var/db/.applesetupdone
Detta tar bort en fil, vilket gör att det verkar som om du startar Catalina för första gången. Oroa dig inte, inget viktigt blir borttaget. Tryck på Enter och starta sedan om din Mac.
Du blir sedan ombedd att skapa ett nytt administratörsanvändarkonto.
Så här fixar du e-postproblem med macOS Catalina
Vissa läsare har tagit kontakt för att meddela att de har problem med Mail-appen i macOS Catalina. Om du använder Mail för att läsa och skicka e-post och det inte fungerar korrekt efter installation av macOS Catalina, läs vidare för att ta reda på hur du kan åtgärda de vanligaste problemen.
Om Mail fortsätter att krascha medan du använder det öppnar du Finder och klickar sedan på "Gå" från toppmenyn och välj "Gå till mapp".
Skriv sedan in:
~ / Library / Containers / com.apple.mail / Data / Library / Saved Application State /
Bläddra ner och hitta "com.apple.mail.savedState" och flytta den sedan till papperskorgen.
Gå sedan tillbaka till fönstret "Gå till mapp" och skriv in:
~ / Bibliotek / Behållare /
Hitta com.apple.mail och com.apple.MailServiceAgent och flytta dem, antingen till papperskorgen eller någonstans tillfälligt (som ditt skrivbord).
Gå sedan till:
~ / Bibliotek / Mail / MailData
Hitta kuvertindex, kuvertindex-shm och kuvertindex-wal till papperskorgen. Töm papperskorgen, starta sedan om din Mac och se om det fungerar.
macOS Catalina bryter sökningen i Mail - så här fixar du det
Det finns rapporter om att sökfunktionen inte längre fungerar i Mail-appen efter installation av macOS Catalina.
Det första du ska försöka, om du stöter på detta problem, är att först stänga Mail helt. Håll sedan ned Skift och klicka på e-postikonen för att öppna den i felsäkert läge. Stäng sedan Mail igen, håll ned Skift och öppna Mail igen.
Stäng äntligen Mail igen och starta om din Mac. Öppna Mail normalt och sökningen ska fungera igen.
Om det inte fungerar och du använder ett Gmail-konto kan det vara problemet.
Gå till Systeminställningar> Internetkonton och stäng av Gmail. Starta om Mac och ladda upp Mail för att se om sökningen fungerar.
Om det gör det kan du sedan gå tillbaka till Systeminställningar och lägga till ditt Gmail-konto igen.
Körs macOS Catalina långsamt? Så här fixar du det
När macOS Catalina har installerats på din Mac eller MacBook kanske du märker att enheten går långsammare än tidigare.
Om macOS Catalina också visade ett meddelande om att "Optimera din Mac: Prestanda och batterilivslängd kan påverkas tills de är färdiga", är detta normalt, eftersom macOS Catalina gör saker bakom kulisserna som initialt kan påverka prestanda.
Efter en dag eller så bör din Mac köras lika bra (om inte bättre) som tidigare. Om du inte ser någon förbättring då, försök starta om din Mac eller MacBook.
En annan sak att kontrollera är att se till att alla dina appar och programvara uppdateras till den senaste versionen. Om någon av dem har problem med Catalina kan det sakta ner din maskin.
Du kan också öppna Apple-menyn och välja 'Systeminställningar'. Klicka på "Användare och grupper" i fönstret som visas. Välj 'Inloggningsobjekt' och välj sedan de appar du vill sluta öppna vid start och klicka på det lilla minustecknet nedanför listan.
Det är också värt att se till att alla dina appar är uppdaterade. Kontrollera App Store för tillgängliga uppdateringar eller appens webbplats.
Du kan också försöka starta om din Mac för att se om det hjälper. Om det inte gör det, tvångsavsluta alla appar som verkar ta upp mycket RAM. Du kan identifiera dessa genom att använda Activity Monitor (in / Applications / Utilities) för att fastställa vilka appar och processer som använder mest CPU eller RAM. CPU-fliken visar aktiva processer med en realtidsvy av vad som händer.
För att tvinga upp ett objekt, klicka på det i Aktivitetsövervakning-listan, klicka på X till vänster om verktygsfältet och bekräfta sedan att du vill tvinga sluta.
Ta också bort cachen. Öppna Finder-fönstret, välj "Gå" från toppmenyn och välj "Gå till mapp".
Skriv i textrutan som visas / Bibliotek / Cachar.
Ta bort data från varje mapp. Upprepa nu processen med / Library / Caches (utan symbolen). Att köra reparationsdiskverktyget inifrån Diskverktyg kan också hjälpa till, och för fler lösningar, kolla in vår Hur du snabbar upp din Mac-guide.
Så här fixar du MacOS Catalina-batteriproblem
Som med prestandafrågorna ovan kan du kanske upptäcka att MacBooks batteritid först är mycket kortare. Återigen beror det förmodligen på att macOS Catalina gör lite bakgrundsarbete för att ställa in sig själv - och efter några timmar eller en dag borde saker ha lagt sig och batterilivslängden borde vara normal.
Om det inte är så se till att alla dina appar är uppdaterade. Du kan också klicka på batteriikonen i det översta menyfältet, som visar vilka appar och processer som tar upp mycket av din batteritid. Stäng dem och se om batteriet förbättras.
Om det gör det, se till att apparna i fråga har uppdaterats och kontrollera någon av deras inställningar för att se varför de skulle ta upp så mycket batteritid i macOS Catalina.
För mer råd, besök vår förbättring av MacBooks batterihandbok.
Hur man fixar macOS Catalina-musproblem
Om du har installerat macOS Catalina och hittat att musen inte längre fungerar öppnar du ~ / Library / Preferences / katalogen i Finder och väljer och tar bort följande filer:
- com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
Du kan behöva starta om din Mac för att få musen att fungera.
Hur fixar du MacOS Catalina MacBook-tangentbordsproblem
Här är en udda. Vissa människor har klagat på att tangentborden på deras MacBooks inte längre fungerar efter uppdatering till macOS Catalina.
Lyckligtvis finns det en ganska enkel fix. Starta om MacBook, och när macOS Catalina har laddats stänger du locket på MacBook i några sekunder. Öppna sedan den igen och tangentbordet ska börja fungera igen.
Förhoppningsvis släpper Apple en fix för detta fel snart - men det är åtminstone relativt enkelt att komma runt för nu.
Så här fixar du MacOS Catalina Bluetooth-problem
För att åtgärda problem med Bluetooth-enheter som inte fungerar i macOS Catalina, försök öppna Finder och klicka sedan på "Gå" i toppmenyn och sedan "Gå till mapp …". Skriv in '/ Library / Preferences'.
Därifrån ska du se en fil som heter 'com.apple.Bluetooth.plist'. Välj och ta bort filen (eller flytta den till en annan mapp för säker förvaring), starta sedan om din Mac och försök ansluta din Bluetooth-enhet igen.
Hur fixar jag MacOS Catalina-startproblem
Om du har installerat macOS Catalina men din Mac startar inte startar du om din Mac och håller ner Kommando, Alternativ, P och R, som återställer NVRAM (icke-flyktigt RAM).
Håll ned tangenterna tills datorn startar om och du hör startklockan för andra gången. Släpp tangenterna när du hör det andra startklockan. PRAM återställs också.
När du är i felsäkert läge kör du Diskverktyg för att se om det löser några MacOS Catalina-startproblem.
För andra sätt att fixa en Mac som inte startar, kolla in våra guider hur du använder OS X startalternativ för att felsöka din Mac och hur du fixar en Mac som inte startar.
Hur fixar du MacOS Catalina Finder-problem
Vissa människor har upptäckt att Finder kraschar eller inte svarar efter uppdatering till macOS Catalina.
Om du har stött på detta problem, öppna Terminal och ange följande kommando:
~ / Bibliotek / Inställningar / com.apple.finder.plist
Tryck enter. Du kommer att se en markerad i Finder. Välj filen och radera den. Starta sedan om Mac.
Appar fungerar inte i macOS Catalina
En av de mest kontroversiella förändringarna som ingår i macOS Catalina är det faktum att den inte längre stöder 32-bitarsappar. Det betyder att alla appar som inte har en 64-bitarsversion inte längre fungerar.
Appar som kommer att dödas av i macOS Catalina inkluderar Transmist 4.1.7, 1Password 2.12.2, iStats Menu 2.9 och QuickBooks 2015. Du kan se hela listan över appar på The Tape Drive.
Medan de flesta appar förhoppningsvis kommer att ha 64-bitars uppdateringar, kommer det att finnas många som inte gör det, vilket är dåliga nyheter om du litar på dem och uppgraderar till macOS Catalina.
Om du är orolig för att en app du litar på inte längre fungerar i macOS Catalina, bör du kontrollera om du har några 32-bitarsappar på ditt system.
För att göra detta, klicka på Apple-ikonen högst upp på skärmen och välj sedan "Om den här Mac". Klicka på 'Systemrapport' och gå sedan till avsnittet 'Programvara'.
Klicka på "Program" så visas en lista med appar. Det kommer att finnas en kolumn som heter '64 -bit (Intel) '. Om en app har "Nej" i den kolumnen betyder det att den inte stöds i macOS Catalina.
Du kan också kolla listan på Tape Drive för att se om dina appar finns där.
Om du har några 32-bitarsappar installerade måste du kontrollera om det finns en 64-bitarsversion (om appen har en webbplats ska det stå om en finns tillgänglig).
Om inte, måste du hitta en alternativ app som utför samma funktion men är 64-bitars. Vår guide till de bästa Mac-apparna hjälper dig.
Hur fixar du MacOS Catalina Sidecar-problem
Sidovagn är en av de bästa macOS Catalina-funktionerna, så att du kan använda en kompatibel iPad som en andra skärm.
Men om du har problem med att få Sidecar att fungera i macOS Catalina finns det några saker att kontrollera.
För att använda Sidecar behöver du någon av följande iPad-modeller:
- iPad 6
- iPad 7
- iPad mini 5
- iPad Air 3
- Alla iPad Pro
IPad måste också ha den nya iPadOS-programvaran installerad.
Du måste också se till att du har en kompatibel Mac:
- iMac 27-tums (sent 2015 eller senare)
- MacBook Pro (2016 eller senare)
- Mac mini (2018)
- Mac Pro (2019)
- MacBook Air (2018)
- MacBook (tidigt 2016 eller senare)
Om du inte äger något av ovanstående går allt inte förlorat. Reddit-användare u / dotmax har upptäckt att du kan använda sidofältet på äldre Mac-datorer genom att köra ett Terminal-kommando - men vi skulle inte rekommendera det, eftersom resultaten inte är bra.
Se till att kolla in vår hur man använder Sidecar i macOS Catalina-guiden för en djupgående titt på den här utmärkta funktionen.
Hur fixar jag MacOS Catalina Wi-Fi-problem
Om du har problem med att ansluta till internet, antingen via Wi-Fi eller en Ethernet-anslutning (trådbunden) efter installation av macOS Catalina, försök sedan starta din Mac i felsäkert läge och se om du kan ansluta.
Om du kan betyder det att det finns ett problem med en app eller tillägg som du har installerat. Se till att du har uppdaterat dina drivrutiner och appar och håll utkik efter en Apple-uppdatering i framtiden.
- Bästa Mac 2022-2023: de bästa Mac-datorerna att köpa i år