Under lång tid var röst till text-teknik mer en gimmick än en äkta affärsteknologi. Men tiderna har förändrats. Idag är den bästa tal-till-text-programvaran på allvar avancerad och affärsapplikationer expanderar snabbt. Vi förutspår en exponentiell ökning av användningen av dikteringsprogramvara under de kommande åren, både på konsument- och affärsnivå.
Den här artikeln förklarar hur du kan få ut det mesta av dessa tekniker för att uppnå högkvalitativa transkriptioner gång på gång.
Steg 1: Mikrofon
Ett av de viktigaste stegen i framgångsrik ljudtranskription är att använda en kvalitetsmikrofon. En högkvalitativ mikrofonuppsättning gör det möjligt för dikteringsprogramvaran att höra din röst tydligare. Mikrofonen kan också placeras på en optimal plats. Även om många inbyggda datormikrofoner är acceptabla och verkligen har förbättrats de senaste åren, rekommenderar vi en extern mikrofon om du vill ha de bästa ljudtranskriptionsresultaten.
Utan att gå för djupt in i detaljerna fungerar röst till textprogramvara genom att detektera fonem i tal, varav det finns 44 på engelska. Fonemer är de grundläggande ljud som utgör orden som vi talar, och det är dessa ljud som dikteringsprogramvara är utformad för att lyssna efter. En mikrofon av dålig kvalitet kommer att göra det svårare för programvaran att skilja mellan liknande ljud, som B eller P, vilket leder till mindre exakt ljudtranskription.
En extern mikrofon kan också placeras på en optimal plats för att maximera talupptagning och tydlighet. Högkvalitativa mikrofoner begränsar också bakgrundsljud (akilleshälen för exakt taltranskription). Medan inbyggda mikrofoner ofta hindras av andra föremål eller inte riktas direkt mot högtalaren, kan en extern mikrofon placeras direkt framför högtalaren, vilket ökar tydligheten. Om du planerar att använda din tal-till-text-programvara regelbundet rekommenderar vi att du investerar i en kvalitetsmikrofon.
Steg 2: Investera i topp-prestanda tal-till-text-programvara
Naturligtvis kommer programvaran som du väljer att använda också en betydande inverkan på noggrannheten i din ljudtranskription. Inte allt tal-till-text-program är lika, och vissa kommer konsekvent att ge bättre resultat än andra. Det är därför värt att nämna några allmänna tips att tänka på när du letar efter en mjukvaruleverantör.
Tidigare har de flesta röst-till-text-programvaruplattformar förlitat sig på inbyggda lokala ordböcker för att konvertera ljud till text. Programvaran skulle lyssna på fonemen i tal och jämföra dessa med poster i dess ordlista. Även om den här metoden inte kräver en internetanslutning är den ofta felaktig. Detta beror på att programvaran skulle lyssna på varje ord isolerat och försumma det bredare sammanhang där ordet användes. Bristen på internetanslutning innebär också att dessa dikteringsplattformar bara kan förstå det inställda antalet ord som finns i plattformens ordlista.
Men de flesta moderna rösttyptekniker bygger på att externa servrar och inlärningsalgoritmer fungerar. Många använder också artificiella neurala nätverk. Denna form av djupinlärning gör det möjligt för programvaran att lyssna på både ord och meningar och korsreferera ditt tal med stora mängder tidigare data den har samlat in. Plattformen kan därmed förbättras kontinuerligt, lära oss hur vi använder språk och göra mindre ändringar av din transkription när du fortsätter att prata och lägga till detaljer.
Därför rekommenderar vi att du investerar i en plattform som kräver internetanslutning och använder konstgjorda neurala nätverk som en del av dess back-end-infrastruktur.
Innehåller din valda ljudtranskriptionstjänst stöd för flera språk? För vissa företag är detta inte ett stort problem. För andra är det en icke-förhandlingsbar. Om din organisation interagerar med andra språk än engelska kan tal-till-text-programvara vara till nytta så att du kan registrera diskussioner eller förhandlingar på flera språk.
I kombination med översättningsmjukvara (som till största delen använder samma teknik) kan en avancerad ljudtranskriptionslösning göra det möjligt för ditt företag att tillhandahålla verkligt flerspråkiga tjänster till kunder och kunder.
Steg 3: Ett lugnt läge
Även om du har investerat i en mikrofon med bakgrundsbrusreducering hjälper det dig att hitta en lugn plats för att transkribera ljud till text. I ett tyst rum har programvaran inga problem att dechiffrera finesser i din röst, vilket blir exponentiellt svårare på ett trångt kontor eller på en upptagen gata.
Om din organisation sannolikt regelbundet använder tal-till-text-programvara, kanske du vill överväga att inrätta ett rum speciellt för ljudtranskription. Att använda ett mötesrum eller annat sällan använt utrymme skulle också vara ett lämpligt val.
Om du inte tror på oss kan du prova att använda din transkriptionsprogramvara i både ett tyst rum och ett högt rum. Du ser snabbt skillnaden i transkriptionsnoggrannhet.
Steg 4: En lista med röstkommandon
De flesta tal-till-text-programvara kommer med en lista med röstkommandon. Med dessa kommandon kan du styra teckensnitt, skiljetecken och färger som används i din text, samt formateringen av dokumentet. Att ha en tryckt lista över dessa kommandon framför dig gör ljudtranskription till en mycket mer sömlös process. Det sparar mycket tid åtminstone när du börjar.
Slutsats
En liten förberedelse och planering kan göra ljudsändning från irriterande och frustrerande till effektiv och tillfredsställande. Tekniken har utvecklats snabbt de senaste åren. Vi tror att vi nu går in i en era där företag runt om i världen använder röstskrivning och transkriptionsteknik för många av deras dagliga affärsaktiviteter.
Missa inte vågen och överväga om tal-till-text-programvara är lämplig för din organisation.
- Vi har presenterat den bästa text-till-tal-programvaran.