HostRocket är kanske inte lika känt som några av de större företagen i branschen, men de har funnits i mer än två decennier, vilket ger en stor erfarenhet inom området. Grundades 1999 och ligger i ett område som kallas New Yorks Tech Valley (Clifton Park) idag, de tillhandahåller webbhotellstjänster till cirka 50 000 webbplatser från deras USA-baserade datacenter. Utöver det erbjuder HostRocket tjänster som dedikerad server, återförsäljare, samlokalisering, e-handel och applikationshosting till ett stort antal kunder från alla delar av världen.
Att vara ett privat företag har HostRocket verkligen kommit långt från sin ödmjuka början, och allt utan användning av riskkapital, medel från externa investerare eller banklån. Redan från början lägger de stor vikt vid att uppnå en perfekt balans mellan kvalitet och överkomliga tjänster. Även om allt låter bra, väcker inte HostRockets huvudsida i sitt nuvarande tillstånd mycket förtroende. Dess layout, dystra färgpalett och övergripande stil, tillsammans med en ganska grov presentation av deras tjänster, känns föråldrade, oinspirerande och inte särskilt användarvänliga.
- Vill du prova HostRocket? Kolla in webbplatsen här
HostRockets kunder kan välja mellan fyra datacenter, varav tre i USA (var och en i New York, Chicago och San Jose), och det sista finns någonstans i Nederländerna.
Avsnittet "Om" på webbplatsen ger en anständig mängd information om företaget och dess datacenter. Men HostRocket har för närvarande ingen officiell blogg.
Planer och prissättning
Jämfört med andra internationella leverantörer är HostRocket priser för de flesta av sina planer långt över genomsnittet. Lyckligtvis faller prissättningen av den mest grundläggande nybörjarplanen inte helt in i denna kategori och ger dig också ett gratis domännamn. Eftersom webbplatsen inte är tillräckligt intuitiv och inte heller är presentationen av deras tjänster kopplade till webbhotell, kan du komma att vara desorienterad oftare än inte.
Den väsentliga delade värdplanen (och inte en SSD) börjar vid $ 11,98 per månad om du väljer månadsfakturering, men avgiften sjunker avsevärt om du väljer en årsplan ($ 7,99 per månad) eller ännu mer med en tvåårig ( $ 5,99 för varje månad). Som om detta inte räckte, har alla planer som är kortare än den årliga extra installationsavgifter, vilket avsevärt kan höja priset.
Med vart och ett av dessa får du obegränsad webbplatslagring, bandbredd och webbplatser samt obegränsade e-postkonton, som alla låter ganska bra.
Alla HostRockets värdplaner inkluderar en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti, vilket ger dig gott om tid att fatta ett slutgiltigt beslut.
När det gäller betalningstyper accepterar HostRocket exklusivt kreditkort.
| Ja | Nej | ||
|---|---|---|---|
| Delad värd | Webbplatsbyggare | ||
| Värd för småföretag | Gratis webbhotell | ||
| Colocation värd | Grön värd | ||
| E-handel värd | Värd för video | ||
| Managed hosting | Managed WordPress Hosting | ||
| WordPress-värd | E-posthotell | ||
| Linux-värd | |||
| Windows-värd | |||
| Dedikerad värd | |||
| Molnhotell | |||
| VPS-värd | |||
| Värd för ren metall | |||
| Återförsäljare värd |
Enkel användning
När du har valt en värdplan och dess faktureringscykel måste du registrera en ny domän (som är gratis det första året) eller överföra en befintlig till HostRocket. Efter detta kan du kolla in detaljerna om din plan och bekräfta faktureringscykeln en gång till innan du går vidare till kundvagnen. Om du har valt något under den årliga faktureringen, är det här du märker att installationsavgifter kan kosta en liten förmögenhet, $ 29,99 vid denna tidpunkt. Om du har turen att ha en kampanjkod kan du validera den här och tillämpa den på din beställning.
Att skapa ett konto med HostRocket är ett enkelt men ändå onödigt långt förfarande när det tas med kassaprocessen som helhet. När du har tillhandahållit dina personuppgifter till HostRocket och kommit med ett lösenord kan du gå vidare och välja en korttyp med nödvändig information, eftersom det är den enda tillgängliga betalningsmetoden. Dessutom, om du vill få marknadsföringsmeddelanden via SMS kan du välja det genom att lämna en bock.
När hela processen är klar måste du vänta en timme eller två innan du kan gå in på din nyskapade webbplats. När du äntligen har loggat in på HostRocket webbplats kommer du att befinna dig i en helt standard kontohantering där du bland annat kan se dina planer, domäner och biljetter.
Om du klickar på ditt webbhotell kommer en förenklad kontrollpanel att dyka upp. Med den här panelen kan du hantera e-postkonton och starta en dedikerad filhanterare som används för att ladda upp filer för webbplatsen du vill skapa. Som ett alternativ, om du är något van vid cPanel, kan du logga in på det och hantera alla aspekter av din webbplats därifrån. Med Softaculous kan du ha mer än 250 applikationer installerade utan problem (som WordPres, PrestaShop, Drupal, Joomla, Magento och mer) och få saker att röra sig.
Hastighet och upplevelse
Som vanligt övervakade vi prestandahastigheten på HostRockets huvudsida med hjälp av ett test som möjliggjorts av GTmetrix. Och till vår tillfredsställelse visade det ganska positiva resultat. För att ladda sidan helt krävs endast 3,7 sekunder, vilket ser ännu bättre ut jämfört med det genomsnittliga resultatet på 8,1. Dessutom tog det 51 förfrågningar, vilket återigen är ganska bra i motsats till genomsnittet på 89. I slutändan drog GTmetrix slutsatsen att HostRocket hemsida är värd ett företag B (82%).
HostRocket lovar en blygsam 99,5% av drifttiden och enligt UptimeRobot kommer sannolikt att uppfylla sitt löfte. Ovan nämnda testkörning i mer än en månad och registrerade bara en förekomst av stillestånd som varade i 4 minuter. Därmed var drifttiden i allmänhet 99,98%, vilket är lite bättre än utlovat. När det gäller svängningar i responstid fanns det knappt några förutom den refererade, vilket lämnade ett intryck av stabilitet.
Stöd
När det gäller kundsupport har HostRocket målsida en "Support" -meny som kan ta dig till kontohantering, kunskapsbas, ett alternativ att skicka en biljett och ett val att "kontakta dem", vilket i princip är detsamma som att skicka in en biljett. Utöver detta kan kunder som väljer en dedikerad, återförsäljare eller värdtjänst för samlokalisering komma i kontakt med supportteamet via telefon som är tillgänglig från 09:00 till 21:00. Det finns dock en personal till ditt förfogande dag och natt i nödsituationer. Dessutom finns det ett så kallat "FAQ-system", men att gå efter det tar dig bara till deras kunskapsbas.
HostRockets kunskapsbas är välorganiserad i tio relevanta kategorier och alla är packade med ett antal artiklar. Men om du inte kan se vad du letar efter bland dem finns det ett alternativ att bläddra igenom basen med sökrutan. Artiklarna själva är skrivna rakt på sak och verkar vara tillräckligt bra. Fem av dem markeras som de mest populära och de täcker några viktiga ämnen för nykomlingar, till exempel att skapa en indexsida med .htaccess-filer, domänregister, skapa e-postkonton, använda kontrollpanelen och ladda upp filer till en webbplats.
Sammantaget verkar HostRocketts kundsupport vara mycket informativt och hjälpsamt, så det enda som verkligen saknas i den avdelningen (förutom det officiella forumet) är frånvaron av livechattfunktion.
Tävlingen
TMDHosting är en av HostRockets USA-baserade konkurrenter och en ambitiös att starta. Båda erbjuder gratis domänregistrering för förstagångsanvändare, men varje ytterligare domänregistrering hos HostRocket kostar så mycket som $ 20 för varje år, vilket är dubbelt så mycket som vad som finns hos de flesta leverantörer, inklusive TMDHosting.
Hostgator innehåller alla viktiga funktioner med alla sina planer, till exempel: SSL-certifikat, SpamAssassin och automatiska säkerhetskopior, vilket inte är något HostRocket kommer att ge dig. En annan bra sak är HostGators webbplatsbyggare, som alla användare har rätt till utan kostnad. Å andra sidan tillhandahåller HostRocket praktiskt taget obegränsat allt (lagring, bandbredd, webbplatser och e-postkonton) med sina värdplaner.
Medan HostRocket försöker rikta in sig på alla företag oavsett storlek är HostDime mer inriktat på större företag och deras behov. Även om den senare också kan förse ett litet företag med allt, kanske för mycket av en bra sak inte är lika bra för budgeten.
Bluehost är en annan välkänd värd som erbjuder en hel rad tjänster, funktioner och alternativ i allmänhet. Det ger emellertid inte en månatlig fakturering för sina planer (vilket HostRocket gör), men ärligt talat tenderar dessa planer att vara på den dyra sidan.
Slutlig dom
Sanningen att säga, med tanke på att HostRocket är värd för över 50 000 webbplatser just nu är ett bevis på deras tillförlitlighet och goda prestanda. Deras planer innehåller för det mesta många obegränsade funktioner och erbjuder ett anständigt värde för pengarna, men det finns undantag. Deras delade webbhotell är inte dåligt i sig, men kunder som väljer ett faktureringssystem per månad eller halvår kommer att bli överraskade med avgiften för ytterligare installationsavgifter.
Även om HostRocket representerar ett ganska rättvist pris-prestationsförhållande, finns det inte många saker som gör att de sticker ut bland konkurrenter som Bluehost, Hostgator eller DreamHost. Alla kan få dig detta och bättre utan att bryta banken.
- Vi har också markerat de bästa webbhotell