Hur har Black Friday förändrats under det senaste decenniet?

Kasta dig tillbaka till 2009. Det är nästan som att gå tillbaka till en annan geologisk era. IPhone var knappt två år gammal och en smartphone var ett glamoröst tillbehör, inte den enhet som hela ditt liv kretsar kring.

Satt under våra TV-apparater hade vi PlayStation 3 och Xbox 360. Och om du ville titta på Netflix? Det kan ha krävt en resa till postkontoret.

Men trots all förändring har vi fortfarande våra heliga traditioner. Nej, vi pratar inte om jul eller Thanksgiving. Vi pratar om Black Friday, dagen efter Thanksgiving när återförsäljare över hela USA och alltmer världen kommer att släppa sina priser i en shoppingbonanza före jul.

Men precis som påven var tvungen att lära sig rap för att förbli relevant med kidz, har Black Friday varit tvungen att hålla jämna steg med tiden. Så hur har det förändrats under det senaste decenniet?

Först och främst är Black Friday helt enkelt en mycket större affär. En blick på Google Trends-data avslöjar att sökningar för dagen har ökat stadigt sedan Google började spåra, vilket du kan se i diagrammet nedan.

Intresset för Black Friday har ökat genom åren
  • Hur man förbereder sig för Black Friday 2022-2023: tips för att få de bästa erbjudandena

"Erfarenhet och forskning som genomförts akademiskt visar att människor nästan utan undantag älskar känslan av att få ett fynd. Om du vill ha något men tror att det kommer att sänka priset när det är en försäljningsdag kommer du förmodligen att vänta", säger Dr Steve McCabe från Institute of Design and Economic Development vid Birmingham City University.

Detta kan också ses av enskilda återförsäljare. Prezzybox, en onlinebutik som säljer, ja, prezzies, har observerat hur förändringen påverkar vad de gör.

"November som en handelsperiod är mycket tystare", säger vd Zak Edwards och noterade att förra året minskade försäljningen i november med 18,58% - vad med den stora dagen och systerhelgen Cyber ​​Monday pågår i slutet av månaden och kunder väntar på att erbjudandena kommer fram.

Däremot ökade företagens försäljning i december med 13%. Denna beteendeförändring skapar faktiskt lite huvudvärk för företaget, eftersom det mer koncentrerade utbrottet av shopping innebär att deras lagerpåfyllning och kurirnätverk utsätts för mycket mer belastning.

Vad vi köper

"Det har skett en enorm förändring i shoppingvanor under det senaste decenniet och ökningen av online-återförsäljare överträffar förväntningarna från tidiga förutsägelser för vilka kategorier av varor människor var beredda att köpa online", säger professor Lawrence Bellamy från University of Sunderland.

Han förklarar att Black Friday-shoppare idag är mycket mer villiga att köpa produkter online och returnera dem om det han kallar "online-immateriella tillgångar" inte stämmer.

Med andra ord, för ett decennium sedan var online-shopping mestadels begränsad till saker där kunder kunde ha förtroende för hur produkten faktiskt ser ut - saker som böcker - och fysisk detaljhandel var där folk ville köpa kläder och andra varor där vi inte kan berätta från en skärm om det är rätt för oss.

Delvis drivs detta av förändringar i teknik, med förbättringar av "omvänd logistik", men det är också kulturellt: Millennials och "Generation Z" är mer villiga att ta sådana risker online än sina föräldrar.

Detta kan till och med ses i siffrorna: I Storbritannien sker nu svindlande 87% av detaljhandelsköp online enligt en Royal Mail-rapport från 2022-2023, med 48% från en mobil enhet.

Svart månad

En annan nyfiken aspekt av ökningen av onlineshoppen är att den förändras när Black Friday själv äger rum. Vi är alla vana vid att se CCTV-filmer av scrums i köpcentra när fyndjägare kämpar fysiskt om varor, men Black Friday blir mindre en specifik dag och mer av en säsong.

"Återförsäljare kan i framtiden istället använda termen" Black Friday "som ett slagord för att uppmärksamma rabatter över hela novembermånaden för att starta avgörande julförsäljning", säger Gavin Lowther från den digitala marknadsföringsbyrån Visualsoft.

John Gillan, VD för Criteo, ett marknadsföringsföretag som arbetar med ett antal återförsäljare, konstaterar att Amazon till och med 2022-2023 betalade in Black Friday-frenesin tidigt genom att lansera en serie speciella "Countdown to Black Friday" -affärer från början av November.

"Men Black Friday är fortfarande ett viktigt datum i detaljhandelsdagboken", säger han, "vår forskning visade att de människor som handlade på själva dagen spenderade mycket mer än tidigare år - med en genomsnittlig korg på totalt £ 132" (cirka 160 $ / AU $ 240).

Tuff konkurrens

Och slutligen, tvärtom har Black Friday förändrats? När cyniskt hypade marknadsföringshelger går är Black Friday praktiskt taget en gammal tradition och kan spåras 90 år tillbaka. Men konsumenterna är inte sentimentala om detta - och under det senaste decenniet har vi sett ökningen av konkurrerande shoppingdagar.

Det är uppenbarligen i väst finns Amazons Prime Day, som vanligtvis äger rum i mitten av juli. Detta är funktionellt identiskt med Black Friday, men är koncentrerat till en återförsäljare. Åtminstone, för tillfället, eftersom andra säljare börjar hoppa på vagnen genom att ha Prime Day-försäljning på egen hand trots att de inte har något att göra med Amazon.

För att se den riktigt seriösa konkurrenten måste vi emellertid titta till Kina, där dess motsvarighet till Amazon, shoppingkonsolen Alibaba, är värd för en årlig försäljning på "Singles 'Day", som äger rum den 11/11 (eftersom nummer ett är singel, geddit?).

"År 2022-2023 toppade Black Friday-försäljningen 6,2 miljarder dollar, medan Singles 'Day genererade 30,8 miljarder dollar för Alibaba på under 24 timmar.

"Det finns inget sätt att internationella varumärken kommer att fortsätta att blunda för detta tillfälle, särskilt eftersom tillväxten i den kinesiska ekonomin kan avta något, men fortfarande förväntas bli mycket hälsosamma 6% i år", förklarar Jimmy Robinson från Ping Pong. Digital, ett företag som fokuserar på marknadsföring av sociala medier för utländska företag i Kina.

"Jag tror att det är mycket troligt att vi kommer att se fler detaljhandelsmärken och företag från en rad sektorer som vill samarbeta med kinesiska kunder för singeldagen och dess lillebror Double 12 day (12 december), och dessa datum kommer att bli shoppingmöjligheter bortom Kinas gränser, liknar hur Black Friday sprang över från USA genom onlineförsäljning. "

Så, kunde Black Friday så småningom bli en skugga av dess tidigare jag?

"I slutändan kommer alla återförsäljare, online eller på huvudgatan, att fortsätta att använda vad de kan för att öka sin försäljning", säger McCabe, "Om detta innebär att kunder tror att de köper varor billigare än annars skulle vara fallet förbli nöjd med att systemet fungerar till deras fördel. "

  • Amazon Black Friday-erbjudanden 2022-2023: vad man kan förvänta sig i år

Intressanta artiklar...