Har du ett Smart Battery-fodral till din iPhone? Om så är fallet och du tycker att det har problem med laddningen kan du vara berättigad att ansöka om en gratis ersättning direkt från Apple.
Företaget startade ett system i januari 2022-2023 för att ersätta felaktiga enheter efter att det upptäckte att vissa modeller av sina telefonfodral inte fungerade ordentligt.
Dessa modeller är de officiella Smart Battery Cases för iPhone XS, iPhone XS Max och iPhone XR. Det finns för närvarande inget system för äldre enheter än iPhones 2022-2023-serie eller nyare enheter som iPhone 11 och iPhone 11 Pro Max.
Det finns två potentiella problem som Apple har hittat. Det ena är att fodralet i sig inte laddas ordentligt, och det andra är att fodralet inte laddar telefonen den är ansluten till.
Om din inte har fungerat som den ska, är det värt att följa guiden nedan för att se om du har en enhet som kan ersättas.
Hur du byter ut ditt felaktiga Smart Battery Case
För det första är detta schema endast för enheter som är specifikt utformade för iPhone XS, iPhone XS Max eller iPhone XR.
Det gäller alla fodralets färger (det är svart, vitt och rosa) och fodralet måste ha tillverkats mellan januari 2022-2023 och oktober samma år. Som sagt, vi är inte säkra på hur du skulle få reda på när din enhet tillverkades.
Apple säger att det kommer att ersätta alla enheter som "inte laddas eller laddas intermittent när de ansluts till strömmen", eller som "inte laddar iPhone eller laddar den intermittent".
Det är viktigt att notera att det inte finns några tydliga säkerhetsproblem med dessa fall. Om du tror att du har en av dud-enheterna måste du ta den till en Apple Store eller en officiellt auktoriserad Apple-verkstad.
Du har två år på dig att göra detta från försäljningsdatumet, men förmodligen vill du ha ett fungerande batterifodral snarare än senare.
Om Apple upptäcker att du har ett defekt smart batterifodral byter det ut det som fungerar gratis. Det lovar att också kasta bort dud-enheterna på ett miljövänligt sätt.
- De bästa trådlösa laddarna som fungerar med din iPhone