Crowdsignal, som tidigare kallades PollDaddy, är en onlinetjänst för att skapa omröstningar, enkäter och frågesporter som Automattic, folket bakom WordPress, WooCommerce och Tumblr, har fått till dig.
Crowdsignal syftar till att hjälpa dig att få saker gjorda snabbt och samtidigt ge dig möjligheten att använda din egen kreativitet om du vill ändra de medföljande teman och matcha designen på din webbplats.
Funktioner
Med Crowdsignal kan du skapa enkäter, omröstningar, frågesporter eller formulär. Det finns 14 olika typer av frågor och former att välja mellan, inklusive flervals-, fria typ- och Likert-skalor.
Det finns ingen gräns för hur många av dessa sätt att samla in feedback du skapar, och de kan alla hanteras från samma plats i din Crowdsignal-instrumentpanel.
Undersökningar kan delas med en länk eller inbäddas på webbplatser och kan till och med bäddas in i e-postmarknadsföring. Om du är på väg till ett evenemang för att ta svar personligen men inte har tillgång till internet kan du först synkronisera enkäter till din enhet och använda den för att samla in svar.
Crowdsignal gör det möjligt för dig att ställa ganska komplexa frågor med villkorlig förgrening, där människor kan ta olika vägar genom undersökningen beroende på deras svar.
Crowdsignal är också lämplig för inlärningsplattformar där du kan använda frågesporter för undervisning och testning. Du kan ställa flervalsfrågor och lägga till bilder, ljud och video för att göra frågesporterna mer tilltalande att använda.
Det finns flera teman för att komma igång. Du kan justera färger och teckensnitt för att uppnå den stil du är ute efter, eller om du har erfarenhet av kod, kan du anpassa utdata med CSS.
Efter publiceringen kan du se resultaten i realtid och skapa filter för att se var svaret kommer från. Resultaten kan exporteras till PDF, Excel, CSV, Google Docs eller XML.
Uppgifterna som du samlar in med Crowdsignal kan också kopplas till Google Sheets om det är ditt föredragna sätt att lagra och hantera data.
För att förhindra dubbelröstning och skräppost använder Crowdsignal captchas och begränsningar för lösenord, IP-adresser och e-postadresser för att skydda mot automatiserade bots.
Gränssnitt och används
Du måste skapa ett konto med WordPress.com för att kunna använda Crowdsignal. När du har registrerat dig och loggat in på instrumentpanelen kan du skapa antingen en enkät, enkät, frågesport eller betyg.
Undersökningar och frågesporter ger dig ett dra-och-släpp-gränssnitt för att lägga till frågor, formulärfält och andra sidelement. Du kan också lägga till och duplicera sidor, och med enkäter kan du, efter att ha lagt till ytterligare sidor, "förgrena" dina frågor.
Med enkäter kan du välja mellan fritext, flerval, matris / Likert eller rankningsfrågor. Quizzer tillåter endast flervalsfrågor. Båda tillåter fält för att fånga personlig information som namn, e-postadress, adress och telefonnummer.
Redigerargränssnittet för betyg ger dig alternativ för att ändra klassificeringstyp - antingen 5-stjärnigt eller Nero-layout, teckensnitt och text. Det finns ett avsnitt på sidan som säger Widget för förhandsgranskningsvärdering, men de flesta av de alternativändringar jag gjorde gjorde inte att registreras i förhandsgranskningen. Det finns också en förhandsgranskningsflik, men det fanns inget innehåll i den för de tester som jag skapade.
Redaktörsgränssnittet för omröstningar låter dig lägga till svar i omröstningen, och med varje svar kan du också ladda upp en bild eller ljudfil eller bädda in en video. Återigen är gränssnittet inte så enkelt som du kanske gillar. Du anger dina svar under fliken Editor, men för att förhandsgranska utgången byter du till fliken Style, som också fungerar som stilväxlare och förhandsgranskning.
Stöd
Crowdsignal erbjuder support via deras supportcenter, som har en serie sökbara guider och artiklar, eller så kan du fylla i ett formulär för att skicka ett e-postmeddelande till dem.
Planer och priser
Priserna för Crowdsignal är enkla och enkla. Det finns tre planer: en gratis och två betalas. De betalda planerna kan betalas varje månad eller årligen, och båda har en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.
Bortsett från att ha färre funktioner än de betalda planerna, har den kostnadsfria planen också begränsningar för hur många svar, eller ”signaler”, du kan samla in, röstningsgraden för omröstning och rapportfiltreringsalternativ. Den kostnadsfria planen inkluderar även Crowdsignal-varumärke.
Pro-planen är $ 29 / månad om du betalar månadsvis, eller så kan du spara 43% genom att betala årligen, med priset på $ 17 / månad. Liksom den fria planen tillåter den bara ett användarkonto men har avancerad rapportering, ingen Crowdsignal-märkning och inga begränsningar för signaler eller omröstningsfrekvens.
Det lägger också till flera funktioner som prioriterat e-poststöd, anpassade omröstningsbegränsningar, export för svar och rapporter, delning av resultat och möjligheten att anpassa mönster med CSS.
Du kan skicka 10 000 e-postinbjudningar per månad med Pro-planen samt vitlista upp till två omröstningar.
Företagsplanen är $ 99 / månad faktureras varje månad eller $ 75 / månad faktureras årligen. Det ger dig 10 användarkonton, 50 000 e-postinbjudningar per månad, vitlistor för upp till tio omröstningar, avancerad API-åtkomst och möjligheten att använda ditt eget domännamn.
Om du behöver större gränser än vad företagsplanen erbjuder kan du kontakta Crowdsignal för att diskutera dina krav.
Tävlingen
Det finns några välkända namn i onlineundersökningsutrymmet, inklusive SurveyMonkey, SurveyGizmo, Typeform, Wufoo, Qualtrics och Google Forms. Crowdsignal är konkurrenskraftigt prissatt men har inte så många funktioner och är inte lika användarvänligt som vissa. Andra som Qualtrics erbjuder också mer detaljerad analys.
Slutlig dom
Crowdsignal är prisvärt och det utför de flesta uppgifter rättvist. Det är dock inte den mest väldesignade webbappen där ute, delar av användargränssnittet (UI) är lite förvirrande eller verkar inte fungera som avsett, och support kan vara ojämn.
- Du kan anmäla dig till Crowdsignal här.
- Vi har presenterat de bästa verktyg för kundupplevelse och de bästa verktyg för feedback från kunder.
