HotSchedules erbjuder en molnbaserad SaaS-svit speciellt för restaurang- och gästfrihetssektorn, som syftar till att tillhandahålla lösningar för personalstyrning som drivs av analys och rapportering.
Ursprungligen byggd för att tillhandahålla enkel schemaläggning som gjorde det möjligt för anställda att ändra, byta och kommunicera information om sina skift under ledningstillsyn, har tjänsten sedan vuxit till att täcka alla aspekter av HR-outsourcing och lagerhantering.
Tjänsten erbjuder därför nu möjligheten att hantera mest allt som har med anställda och din arbetsplats att göra från en enda app, vilket är ambitiöst.
Planer och prissättning
HotSchedules erbjuder inga schablonpriser på sin webbplats, och det enda sättet att ta reda på mer om tjänsten är att registrera sig för ett demo-konto. Som många företagare kommer att inse, tillåter detta potentiellt företaget att lägga till påslag enligt kundens storlek snarare än att debitera en skälig ränta för alla, och innebär att köpbeslut riktas utifrån försäljningsintressen.
Dessutom, även om HR-outsourcing tillhandahålls, utförs detta faktiskt av tredje part via HotSchedules-appen snarare än att hanteras direkt av Fourth - företaget nu bakom HotSchedules - själv.
Funktioner
HotSchedules erbjuder ett antal funktioner, inte minst för personalstyrning, HR-tjänster, lagerhantering och analys:
Arbetsledning
Den här funktionen möjliggör ett stort antal rekryteringsalternativ, från utstationering till jobbtavlor, övervakning av applikationer till ombordstigning av ny personal. Dessutom finns det ett schemaläggningsalternativ som gör det möjligt för chefen att enkelt ställa in skift för personal - men kanske ännu viktigare, gör det också möjligt för anställda att enkelt och enkelt byta skift om de behöver, samtidigt som deras chefer informeras. Kommunikation och samarbete är viktiga funktioner här för att hjälpa till med total effektivitet.
Tjänster
HotSchedules erbjuder också en rad HR-, löne- och PEO-tjänster för att hantera dina anställda åt dig. Detta innebär att du täcker allt från förmåner till löner, allmän HR-administration, samt anspråk, efterlevnad och ersättning. Riskhantering, hälso- och sjukvårdsrabatter kan också hanteras genom denna tilläggstjänst, såväl som skatteregistrering, naturligtvis.
Lagerhantering
Detta syftar till att täcka alla baser i kundförsörjningskedjan, från upphandling och inköp, till lagerhantering och fakturering, till recept- och menyteknik tillsammans med näringsinformation. Denna linje av HotSchedules-tjänsten gör det möjligt för företaget att tillhandahålla specifika lösningar för hotell- och restaurangkedjor, både nationella och globala.
Data och analys
En central och anpassningsbar instrumentpanel möjliggör enkel läsning och förståelse genom enkel visualisering, vilket möjliggör enklare prognoser såväl som allmän hantering. Det finns också POS-funktion (Point of Sale), vilket innebär att hotell och restauranger verkligen kan lära sig mer om viktiga mått och agera på viktiga insikter. Förmågan att automatisera vissa arbetsflöden spelar också in här.
Gränssnitt och användning
Det molnbaserade gränssnittet är faktiskt ganska enkelt att använda, och verkligen mycket lättare än programvara som Kronos. Dessutom är möjligheten att anpassa instrumentpaneler ett verkligt plus eftersom du bara kan ställa in den information du behöver arbeta från, men ändå kan hämta ytterligare information du behöver enkelt och enkelt.
Det är uppenbart att HotSchedules arbetar med sina starka sidor av lång erfarenhet, varför appen förblir fokuserad på gästfrihetssektorn snarare än att driva ut appen för allmän användning i situationer som kan vara mindre lätt för den att hantera.
Det betyder att appen fungerar riktigt bra för nischen den har byggts för, och utvecklingen och förbättringarna fortsätter att rulla ut.
Men medan HotSchedules är inbyggt i molnet för mobil användning måste kunder faktiskt betala användningen av mobilapparna. Det här är verkligen negativt eftersom det faktiskt dubbelt debiterar kunden för något de redan borde förvänta sig att ha betalat för.
Stöd
HotSchedules erbjuder telefon, e-post och biljettstöd dygnet runt. Det finns också ett community-hjälpavsnitt på deras webbplats som innehåller både en lista med vanliga frågor, uppdateringar och tutorials, samt ett kundforum som är lite knepigt att navigera men som annars gör det möjligt för enskilda anställda att ställa mer specifika frågor.
Tävlingen
Det finns ett antal tid och närvaro, tidshantering och HR-outsourcing där ute, men HotSchedules utmärker sig genom att speciellt tillgodose gästfrihetsnischen och se till att dess service fungerar bäst för dessa inställningar. Detta gör det svårt att hitta en annan tjänst som gör ett så bra jobb, inte bara för att täcka grunderna utan också tillhandahålla det utökade utbudet av tjänster som HotSchedules tillhandahåller för att integrera med sin kärntjänst.
Slutlig dom
Hostschedules erbjuder en bred produkt för en nischmarknad. Medan andra företag kanske jagar ett stort antal kunder, arbetar Hotcchedules efter sin styrka och erfarenhet inom en enda specifik men stor sektor.
Själva plattformen är enkel att använda och kan erbjuda stor tillgänglighet till information för både anställda och chefer, och det bredare utbudet av bultar på HR-outsourcingtjänster kan glädja företagskunder.
Frustrationen är bristen på tydlig prissättning, så kom inte bara ihåg vad HotSchedules kan göra för dig, utan också hur mycket du är beredd att betala för det. Var också medveten om att om din personal vill använda mobilapparna kan de förvänta sig att debiteras för det.
- Du kan registrera dig för HotSchedules här.
- Vi har presenterat den bästa mjukvaran för projektledning.