Formstack är en undersökningsbyggare och datainsamlingsplattform utformad med tanke på företag. Plattformen gör det enkelt att bygga avancerade formulär tack vare villkorlig logik, A / B-testning och en mängd andra funktioner. Plus integreras Formstack med betalningsprocessorer och en mängd olika verktyg för bly- och försäljningsprogramvara. Tyvärr är många av dessa funktioner kostsamma och Formstack erbjuder inte en gratis plan.
Är Formstack det rätta verktyget för dina behov? Låt oss titta närmare på denna datainsamlingsplattform för att ta reda på det.
Planer och prissättning
Formstack erbjuder en 14-dagars gratis provperiod för någon av sina planer, men det finns ingen gratis plan tillgänglig. Bronsplanen kostar $ 19 per månad och låter dig skapa upp till fem formulär. Men du kan inte ta bort Formstack-varumärket från dina formulär med den här planen.
Silverplanen innebär ett betydande prishopp, upp till $ 59 per månad. För det är de viktigaste sakerna du får möjligheten att skapa upp till 20 formulär och lägga till ditt eget varumärke i dina undersökningar.
Gold- och Platinum-planerna, för $ 99 respektive $ 249 per månad, erbjuder mer funktionalitet. Du kan ha upp till 5 användare och 100 formulär på Gold-planen eller upp till 10 användare och 1000 formulär på Platinum-planen. Med dessa planer kan du också godkänna eller neka formulärinlämningar och anpassa PDF-rapporter. Observera att det också finns en Enterprise-plan, även om du måste kontakta Formstack för priser och alternativ.
Alla Formstack-planer begränsar antalet inlämningar som kan lagras i din kontodatabas. Men det här är inte hårda gränser för hur många formulärinlämningar du kan ha - om du inte rensar din svarsdatabas då och då kommer nya inlägg helt enkelt att skickas till din e-post.
Det finns också tilläggspaket tillgängliga, även om Formstack inte publicerar mycket information om dessa. De innehåller integrationer för att skapa automatiserade arbetsflöden, attrahera fler formulärsvar eller analysera formulärdata offline. Du måste kontakta Formstack för prissättning för alla tilläggspaket.
Funktioner
Formstack är ett mycket avancerat verktyg med ett antal funktioner som är utformade för att öka produktiviteten och förbättra användningen av dina formulär.
Villkorlig logik
En av de bästa funktionerna som Formstack erbjuder är villkorlig logik. Med den här funktionen kan du utforma formulär som anpassar sig till enskilda respondenter baserat på deras svar på tidigare frågor. Den skräddarsydda upplevelsen kan hjälpa till att förbättra svaren genom att skapa mer engagerande undersökningar, för att inte tala om det gör att människor kan hoppa över irrelevanta frågor.
Villkorlig logik är också ett stort plus eftersom det gör att du kan göra mer med färre undersökningar. Du kan till exempel bara ha en datainsamlingsportal på din webbplats och använda den för allt från leadgenerering till kundsupport. Det sparar också pengar om du är orolig för att behöva uppgradera din Formstack-plan för att få tillgång till fler formulär.
Integrationer
Det finns ingen brist på integrationer i Formstack, vilket gör plattformen mycket mångsidig. Företag kommer att uppskatta att det fungerar sömlöst med CRM-plattformar som Salesforce, Hubspot och mer. Ännu bättre, du kan mappa fält mellan dina onlineformulär och molnbaserade CRM för leadgenerering, och Formstack registrerar automatiskt partiella formulärposter så att du kan följa upp potentiella leads.
Formstack integreras också med en mängd olika betalprocessorer, inklusive PayPal och Stripe. Du kan ställa in formulär för att beräkna försäljningssumman och acceptera rabattkoder, så det är enkelt att hantera grundläggande e-handel med Formstack.
Dataanalys
Det är också värt att lyfta fram Formstacks dataanalysfunktioner, eftersom det är mycket kraftfullare i detta avseende än många konkurrerande formbyggare. Till att börja med gör plattformen det enkelt att A / B-testformulär och hitta flaskhalsfrågor där människor lämnar dina formulär.
Rapportering finns i form av anpassningsbara PDF-filer och ett online-datavisualiseringsverktyg. Dessutom kan du integrera Formstack med Google Analytics för att få mer inblick i hur respondenterna har tillgång till dina formulär.
Gränssnitt och i bruk
För alla avancerade funktioner som Formstack erbjuder är plattformen imponerande vänlig att använda.
Du kan designa grundläggande formulär med hjälp av en dra-och-släpp-redigerare och lägg först skelettet för dina frågor. Avancerade inställningar för villkorlig logik, A / B-testning och svarsvalidering kan nås genom att klicka på ett formulärfält. En enkel ångringsknapp och revisionshistorik är extremt användbara när du arbetar på en mer komplex form eller samarbetar med andra designers.
Alla Formstacks undersökningar är mobilvänliga, vilket är ett stort plus för att öka dina svarsfrekvenser. Som standard visar plattformen en fråga per sida på mobila enheter, men du kan enkelt ändra den eller använda samma inställningar på skrivbordsversioner av dina formulär.
Stöd
Formstack erbjuder främst kundsupport via e-post, även om Platinum- och Enterprise-prenumeranter kan få telefonsupport. Företagets online-resurscenter är dock mycket grundligt, så det är möjligt att hitta svar på ett stort antal frågor på egen hand. Det finns också ett communityforum som Formstacks hjälpteam övervakar, där du kan ställa frågor.
Tävlingen
Formstack erbjuder ett stort utbud av funktioner, men plattformen är också ganska dyr. Konkurrenter som Typeform erbjuder villkorlig logik till ett mer rimligt pris, samt jämförbart stöd för affärsintegrationer. Om du bara behöver enkla undersökningar utan avancerade alternativ som villkorlig logik och ofullständig datafångst är Jotform och Google Forms båda starka och relativt billiga alternativ till Formstack.
Slutlig dom
Formstack är ett otroligt mångsidigt verktyg för undersökning och datainsamling som har tagit fram en nisch för sig själv i näringslivet. Plattformen är väldigt dyr, men det är svårt att argumentera över priset när du får kraftfulla funktioner som villkorlig logik, A / B-testning och partiell datafångst. Formstacks rikedom av integrationer, inklusive CRM och betalningsprocessorer, och användarvänlig formulärbyggare ökar bara den här programvarans attraktivitet.