Lifesize är en förstklassig videokonferenslösning för företag till en överkomlig kostnad. Plattformen är funktionsrik och erbjuder oöverträffad kompatibilitet med 4K-videoupplösningsenheter. Även om Lifesize inte är lika säkert som några av sina konkurrenter och inte hanterar sina egna datacenter, är det ett bra val för medelstora och stora företag.
I vår Lifesize-granskning tittar vi på både plattformens styrkor och svagheter och jämför den med sina närmaste konkurrenter, Microsoft Teams och Cisco Webex Meetings. Om Lifesize har någon chans att anta titeln som bästa programvara för videokonferenser, måste den överträffa dessa mer etablerade konkurrenter.
Funktioner och verktyg
Lifesize erbjuder som standard alla funktioner som förväntas i en videokonferensplattform. Samtalsinspelning, skärmdelning, kalenderintegration, möten med ett klick och många andra ingår i alla Lifesize-prenumerationer.
Lifesizes flaggskeppsfunktion är dock 4K videokonferenser. Stöd för 4K-upplösning av videostreaming gör plattformen till ett av de starkaste valen för företag som regelbundet genomför viktiga videomöten.
En annan av våra favoritfunktioner är Lifesize Admin Console. Denna plattform gör det möjligt för administratörer att styra allt som rör ditt företags Lifesize-konto, inklusive hantering av användare och enheter, analys i realtid och anpassning av kontot.
Liksom många av sina konkurrenter möjliggör Lifesize integration med många telekonferensenheter och programvara från tredje part. Enheter som Lifesize Icon 700 gör det möjligt för företag att få ut det mesta av Lifesize 4K-videokompatibilitet. För företag som kan motivera prislappen möjliggör Icon 700 den bästa videokonferensupplösningen.
På samma sätt gör Integration med Microsoft Teams, Slack och Skype Lifesize till en av de mest mångsidiga videokonferensleverantörerna som finns tillgängliga.
Uppstart
Lifesize-appen är gratis på både mobila och stationära enheter. Det är enkelt att ladda ner applikationen, och när du har skapat ett Lifesize-konto kan du logga in och börja vara värd eller gå med i samtal.
Appens layout är intuitiv och det var enkelt att navigera i appen från första lanseringen.
Gränssnitt och prestanda
En av våra favorit saker med Lifesize är deras ekonomiskt stödda servicenivåavtal (SLA) för 99,9% upptid. Detta ger en garanti för att Lifesize blir en pålitlig och konsekvent videokonferenslösning. Lifesize SLA tillhandahålls dock endast till kunder med Extreme Support-paketet, som ingår i Lifesize's Enterprise-plan och är tillgängligt mot en avgift till organisationer med Premium-planen.
I ett fyrvägssamtal (cirka 20 Mbps) var både ljud och video tydliga och det fanns inga problem att rapportera. Samtalsgränssnittet är kanske enklare än vissa konkurrenter, men det är fortfarande lätt att navigera.
Även om kryptering är en viktig funktion, matchar den inte riktigt den hos vissa av Lifesize-konkurrenterna.
Stöd
Supportnivån som en organisation har tillgång till beror på dess abonnemangsnivå. Alla kunder har tillgång till webbplatsen Lifesize och ombord- och utbildningsmaterial.
Gratis- och standardkunder kan få tillgång till online-support och kommer att få svar från en Lifesize supporttekniker inom en arbetsdag.
Under tiden har Plus-abonnenter tillgång till telefon- och e-poststöd under öppettider, med garanterade svarstider på mindre än sex timmar.
Enterprise-prenumeranter (eller Plus-prenumeranter som uppgraderar till Extreme Support-planen) har support dygnet runt, med en garanterad svarstid på mindre än en timme. Dessa företag får också djupgående företagsstöd (kapacitetshantering, produktkartråd, kundsupportanalys), vilket hjälper ditt företag att få ut det mesta av sin Lifesize-programvara.
Planer och prissättning
Lifesize erbjuder fyra nivåplaneringsplaner: Gratis, Standard, Plus och Enterprise.
Gratisplanen ger obegränsade möten för upp till 25 deltagare, med online-support och tillgång till stationära och mobila applikationer. Företagen kan dock bara använda denna plan i sex månader.
Standardplanen kostar $ 16,95 / värd / månad och ökar mötekapaciteten till 100 deltagare med 24-timmars mötetid. Företag kan köpa denna plan från en värd.
Plus-planen kostar $ 14,95 / värd / månad (minst 15 värdar). Förutom möten med upp till 300 deltagare ingår Microsoft 365-integration, liksom administratörsanalyser och insikter av hög kvalitet. Värdar får också tillgång till molnlagring för mötesinspelningar.
Enterprise-planen kostar $ 12,95 / värd / månad (minst 50 värdar) och gör det möjligt för företag att genomföra webbinarier med upp till 1000 deltagare. Obegränsat ljudsamtal i USA och mötesinspelningar ingår, liksom alternativ för varumärkesanpassning.
Tävlingen
Lifesize närmaste konkurrenter är avancerade videokonferensplattformar som Cisco Webex, Zoom och Microsoft Teams. Lifesize stöd för 4K-videoupplösning skiljer det verkligen ut, men på andra områden konkurrerar det inte lika starkt.
Cisco Webex och Microsoft Teams är båda säkrare plattformar än Lifesize och har mer avancerade krypteringsprotokoll. Zoom har drabbats av högt profilerade säkerhetsöverträdelser och har också kämpat inom detta område.
Microsoft Team är marginellt billigare än Lifesize liknande-för-liknande och levereras med Microsoft 365-paket ingår. Cisco Webex är dock dyrare än Lifesize och passar bättre för stora organisationer.
Slutlig dom
Lifesize är en högkvalitativ videokonferensplattform och skulle vara ett bra val för de flesta medelstora och stora företag. Plattformens stöd för 4K-videoupplösning skiljer det från sina konkurrenter, medan imponerande integrationsalternativ säkerställer att Lifesize fungerar bra tillsammans med tredjepartsprogram som Microsoft Teams och Slack.
Lifesize är en prisvärd tjänst och är värt priset. Vi skulle dock uppmuntra företag att köpa Extreme Support-paketet (ingår i Enterprise-prenumerationer), så att de kan dra nytta av Lifesize's SLA med 99,9% upptid.
- Du kan registrera dig för Lifesize här.
- Vi har presenterat de bästa konferenstelefonerna.