Kanadensiskt baserade Betternet är en av flera VPN-enheter som ägs av Pango (tidigare känt som AnchorFree), tillsammans med Hotspot Shield, Touch VPN, VPN In Touch och VPN360.
Tjänsten är mest känd för sin i stort sett obegränsade gratisplan. Detta har inga gränser för bandbredd, inget behov av att registrera eller lämna över din e-postadress, du kan bara ladda ner en klient - Windows, Mac, iOS, Android, Firefox eller Chrome-tillägg - och börja direkt.
Läs mer: CyberGhost VPN
För bra för att vara sant? Kanske. Den fria versionen tillhandahåller endast amerikanska servrar. Klienterna har inga signifikanta funktioner utöver Connect-knappen, och det finns väldigt lite stöd för att hjälpa till om du stöter på problem.
Den fria planen infogar även annonser på webbplatser, vilket kanske gör det möjligt för annonsörer att ta reda på mer dig.
- Vill du prova Betternet? Ladda ner den här
I den här översynen tar vi en titt på Betternets Premium-plan. Detta släpper annonserna, erbjuder förbättrad prestanda och ger dig tillgång till platser i 70 länder, inklusive 27 städer i USA.
Betternet Premiums en månads prissättning verkar högt på $ 11,99, men betal för ett år i förskott och detta sjunker till en effektiv $ 2,99. Det finns också en välkomstbonus i en gratis test på sju dagar, även om du måste lämna in dina betalningsuppgifter först (endast kort stöds), och om du glömmer att säga upp din prenumeration förnyas den till den dyraste $ 11,99 per månad.
Var också uppmärksam, om du betalar med kreditkort är det inte möjligt att säga upp prenumerationen själv. Istället måste du kontakta supporten och vänta i upp till 24 timmar, så om du har lämnat det till sista minuten är det möjligt att prenumerationen ändå kommer att förnyas. Det är dålig service, men du kan undvika det genom att registrera dig via Google Play eller App Store, vilket gör att du omedelbart kan avbryta din plan på vanligt sätt.
Integritet
VPN-sekretesspolicyer varierar enormt i detalj och kvalitet, men Betternets är bättre än de flesta, förmodligen för att de använder samma omfattande dokument som de andra VPN-erna i Pango-gruppen (Hotspot Shield, Betternet, Hexatech, VPN360 och VPN in Touch.)
Policyn förklarar att den 'inte spelar in dina VPN-surfaktiviteter på något sätt som kan kopplas tillbaka till dig.' Eller för att bli mer specifik, "När du använder en VPN-anslutning lagrar vi ingen information som identifierar vad du surfar, visar eller gör online via den VPN-anslutningen."
Det "inspekterar inte eller registrerar inte innehållet i det du surfar, tittar på eller gör genom dem", heller inte.
Systemet registrerar din IP-adress när du ansluter, men den här hashades och raderades i slutet av sessionen.
Touch VPN loggar domänerna som användarna har åtkomst till, men bara domänerna, inte de fullständiga webbadresserna, och data anonymiseras för att säkerställa att företaget inte kan associera en domänåtkomst till en viss användare, tid eller session.
Det finns en annan oro i Betternets förmåga att "identifiera enheter och associera dem med annan data vi samlar in … som att mäta bandbreddsanvändning, ge support, förstå hur du interagerar med vår VPN och andra analys- och marknadsföringsändamål."
Eftersom dokumentet också säger att det kan logga 'din ungefärliga geografiska plats', vilket kan göra det möjligt att skapa ett register över när och var den här enheten är ansluten till tjänsten, längden på varje session, data som överförs och mer.
Det kan fortfarande inte knyta enheten till en viss internetaktivitet, men det kan vara för påträngande för vissa.
Appar
Betternets Windows-app är ungefär så enkel som VPN: er blir. Tryck på den stora anslutningsknappen så är du ansluten till din närmaste server på några sekunder. Eller hitta en bättre plats i listan och anslut istället till den.
Men om du letar efter funktioner kommer det att verka väldigt grundläggande.
Platslistan är just det, till exempel, en lista med namn, utan ping-tider, sortering, sökruta, favoritsystem eller något annat.
Appen använder inte aviseringar för att berätta när VPN är aktivt eller när det tappar. Du måste kolla appfönstret för att ta reda på det.
Det finns bara en handfull inställningar också.
'Återanslut automatiskt' och 'Förhindra IP-läckage' är aktiverade som standard, och du borde nog lämna dem på det sättet.
Du kan också ställa in appen för att ansluta automatiskt när du får åtkomst till osäkra eller andra nätverkstyper, men bekvämt.
En ovanlig funktion Exclude Domains (ett slags split-tunnelsystem) gör det möjligt att definiera domäner som inte dirigeras genom tunneln. Om din favorit lokala streamingwebbplats blockerar IP-adresser utanför ditt land, lägg till dess domän här och den kommer att använda din vanliga internetanslutning i framtiden.
Det är allt; det är allt du får. Ingen chans att ändra protokoll, till exempel; Betternet stöder bara Hotspot Shields Catapult Hydra för att göra sina anslutningar. Det finns sämre val - Catapult Hydra kan vara väldigt, väldigt snabbt - men den som letar efter flexibilitet eller kontroll kan vara lite besviken.
Betternet gör inte anspråk på att ha en dödsbrytare för att skydda dig om anslutningen avbryts, men vi körde våra regelbundna tester, hur som helst, bara för att se hur det beter sig.
Den goda nyheten är att när vi stängde VPN manuellt uppdaterades appgränssnittet omedelbart för att visa anslutningsförlusten och kopplades sedan tillbaka inom några sekunder.
Den dåliga nyheten är att det inte fanns någon skrivbordsavisering för att varna användare, och under en mycket kort period, kanske en bråkdel av en sekund, var vår verkliga IP-adress synlig för omvärlden. Klienten erbjuder viss säkerhet om VPN tappar, och det är bättre än många, men det är inte upp till standarden för en full kill switch eller brandvägg.
Prestanda
Betternet-webbplatsen gör inte stora påståenden om att blockera varje enskild streamingwebbplats i världen, och våra tester visade varför: det misslyckades med amerikanska Netflix, BBC iPlayer, Amazon Prime Video och Disney +.
Vi hade framgång med USA: s YouTube och några mindre webbplatser, men dessa kan avblockeras av nästan alla VPN i branschen.
Betternet Premium vinner ut för prestanda, dock ingen stor överraskning eftersom den använder Hotspot Shields snabba servrar och effektivt Catapult Hydra-protokoll. Brittiska servrar gav oss upp till 70 Mbps, så mycket som vi förväntar oss att se utan en VPN. Nära europeiska och amerikanska servrar var lite annorlunda, och även de mindre väl anslutna platserna - Vietnam, Kambodja - slog 50 Mbps och mer. Betternet kan skära hörn på många områden, men hastighet är inte en av dem.
Den positiva anteckningen fortsatte med våra slutliga integritetsprov. Vi kollade tjänsten med IPLeak, DoILeak och andra webbplatser, men vårt Windows-system hade inga problem med DNS, WebRTC eller andra läckor.
Slutlig dom
Betternet är ett snabbt VPN och väldigt enkelt att använda, men bristen på funktioner, flera integritetsproblem och dåliga avblockeringsresultat är verkliga problem. Det kanske bara handlar om enkla uppgifter, men om du gör något seriöst skulle vi leta någon annanstans.
- Vi har också markerat det bästa VPN
