De som behöver transkriptionstjänster regelbundet letar efter en förmodligen opraktisk kombination av hög noggrannhet och låg kostnad.
Scribie retar den möjligheten med en tjänst som potentiellt erbjuder en hög grad av noggrannhet och en som är anmärkningsvärt kostnadseffektiv.
Är Scribe bara för bra för att vara sant?
- Vill du prova Scribie? Kolla in webbplatsen här
Planer och prissättning
Scribie erbjuder två transkriberingsalternativ; en som levereras av AI och en annan där människor är inblandade, och var och en prissätts därefter.
Den automatiserade AI-tjänsten kostar 10 cent per minut, och för god ljudkvalitet lovas mellan 80% och 95% noggrannhet. Det nedgraderar dock noggrannheten till 80% för högtalare med accent, 60% för ljudljud eller inspelningar av dålig kvalitet.
Minsta räkning är 1 $ även om din inspelning är kortare än 10 minuter och transkriberas via AI.
Inspelningar bearbetas inom 30 minuter, inkluderar inte högtalarspårning eller tidskodning.
Alternativet är den manuella processen som förutsägbart tar mycket längre tid, upp till 36 timmar, och kostar 0,80 dollar per minut.
För åtta gånger kostnaden förutspår de 99% noggrannhet, men du slår till för en extra kostnad på 0,50 dollar vardera för strikt verbatim, accenthögtalare, bullrigt ljud, dåligt ljud och undertexter.
Och kritiskt, båda tjänsterna behandlar endast engelsktalande.
All bearbetning kräver förskottsbetalning, och detta använder ett kreditsystem som du måste fylla på med pengar i förväg. Kredit kan läggas till kontot från $ 10 till $ 15 000, och en gemensam fond kan hanteras mellan flera lagmedlemmar.
Design
Mekanismen för att ladda upp ljudfiler och hämta de transkriberade resultaten är en enkel webbsida länkad till användarkontot för fakturering.
Filer kan antingen laddas direkt från en dator eller hämtas från ett brett utbud av molnlagringsleverantörer och videosajter, som YouTube och Vimeo.
När filerna har laddats upp eller överförts till Scribie får du en offert på kostnaderna för att transkribera en fil.
Som en del av våra tester laddade vi upp starten på en berömd bok som talas av en engelsk skådespelare och komiker. Klippet körde i 2 minuter och 3 sekunder, och kostnaden för att transkribera detta med AI var bara $ 1 och att få det gjort manuellt var $ 1,64.
AI-bearbetning var mycket snabbare än de 30 minuter som systemet hade tilldelat, och när filen har bearbetats ger Scribie en uppskattad noggrannhet.
Du kan ladda ner texten i ett brett spektrum av format, eller så kan du använda en webbaserad redaktör för att höra ljudet tillbaka bredvid transkriptionen.
Denna online-redaktör är inte en imponerande del av Scribie. Webbplatsen som den leker på har inget horisontellt rullningsfält och lämnar stora mängder oanvändt vitt utrymme på båda sidor om arbetsområdet.
För manuell drift använder Scribie en process i fyra steg för att ta råa inspelningar och transkribera dem med hembaserade frilansare för att utföra transkriptions- och granskningsfaserna, följt av ett internt kvalitetssäkringsteam för att korrekturläsa och kvalitetssäkra arbetet.
Mekanismerna för att hantera arbetet är identiska med AI-vägen. De enda skillnaderna är att det tar längre tid att hända, och det kostar mer att få det gjort på det sättet.
Noggrannhet
Att bedöma noggrannheten i ett AI-system är en sak, men en lösning som involverar flera människor är enligt definitionen felaktig. Som sagt, Scribie har tydligt skapat en tight loop-mekanism i deras arbetsflöde för att få bästa möjliga noggrannhet inom begränsningarna för det tillhandahållna ljudet.
Och Scribie är tillräckligt säker på den här processen att utan extra kostnad för kunden kommer de att ompröva transkriptet om resultaten visar sig vara otillfredsställande vid leveransen.
Det kanske inte hjälper någon som arbetar med strama tidsskalor, men det visar en hög grad av engagemang för att få saker rätt inom vaggarna av mänsklig kommunikation.
Om det är viktigt för dig att vara korrekt skulle vi använda den manuella tjänsten, eftersom AI-transkriptionen i våra tester var alltför optimistisk om dess noggrannhet.
Hur det inte kunde tolka dulcetonerna till Stephen Fry, förstår vi inte, och det gjorde en röra av hans läsning av en berömd roman. För de nyfikna hette boken i fråga inte 'Are potter and the philosophos stone by JK roding', som Scribe tolkade den.
Vad vi tycker är konstigt är att för AI-bearbetning finns det inget sätt att indikera för systemet att innehållet kommer från ett visst land, vilket säkert skulle hjälpa programvaran att bearbeta det enklare och mer exakt.
Beroende på inspelningen kan resultaten variera, oavsett dess tydlighet.
Tjäna pengar med Scribie
En av aspekterna på Scribie som skiljer sig från många leverantörer är att de med engelsk grammatik och skrivfärdigheter kan registrera sig för att transkribera med dem och tjäna lite pengar.
Hur mycket pengar?
Betalningsgraden varierar från $ 5 till $ 25 per ljudtimme. Och beroende på var du bor i världen, skulle den lägre ersättningen anses vara lägre än minimilönen, och det övre beloppet knappast en kungens lösen.
På toppen för de som håller fast vid tjänsten i mer än några timmar betalar de några bonusar.
Vad som är viktigt att inse är dock att du inte realistiskt kan transkribera en timmes ljud på en faktisk timme. Transkription utförs i sex minuter långa block, och Scribies uppskattning är att medelhastigheten är 45 minuter för den 6-minuters sektionen av ljud.
Den hastigheten korrelerar till 7,5 timmar för att slutföra en ljudtimme, eller 66 cent per timme till lågt pris, och 3,33 dollar för de som tjänar mest. Vissa frilansare som arbetar för Scribie kan uppnå 18 minuter per 6-minutersblock om de använder det automatiska transkriptet och sedan lösa problemen efteråt.
Det är dock att du uppnår dessa uppgifter, anställning garanteras inte och lönerna är låga för arbete som inte kräver obetydliga färdigheter. Om du inte arbetar i ett brottsligt företag, betalar jobb i infödda engelsktalande länder, hur grundläggande de än är, mer än detta.
Tjänade pengar betalas via PayPal, och du måste tävla med andra om de genomsnittliga 492 nya filerna som i genomsnitt läggs till i systemet för transkription varje dag.
Kort sagt, såvida du inte har oändliga mängder fritid och vill utveckla karpaltunnelproblem snabbt, är detta inte en karriärväg vi skulle rekommendera.
säkerhet
Scribie använder industristandard 256-bitars SSL-kryptering på sin webbplats, vilket gör all kommunikation mellan servrar och webbläsare krypterad.
Dessutom är alla transkriberare bundna av en konfidentialitetsklausul om vad de transkriberar, och eftersom de bara får sex minuters bitar av ljudet har de aldrig tillräckligt med innehåll för att se hela det de transkriberar.
Filer som raderas av användare tas bort permanent från servrarna och kontot kan också rensas om det tas bort.
Verksamheten kommer också att ingå företagsspecifika sekretessavtal om det behövs, men tjänsten är inte HIPAA-kompatibel.
Slutlig dom
Scribie är en tjänst som till en början verkar billig, och det är om du uteslutande använder AI-alternativen. Men för dem som vill ha mer exakta transkriptioner kan det manuella alternativet vara mindre av ett fynd om de har en dålig inspelning av en australier som ger en utomhuspresentation på en flygplats.
Den amerikanskt fokuserade karaktären hos denna lösning visar att de flesta av dem som är anställda för att transkribera för Scribie är från Nordamerika, och som sådan finner de regionala accenterna av engelsktalande från andra nationer, inklusive England ironiskt nog, en utmaning.
Medan Scribie påstår sig ha kompetens inom brittiska, australiska, indiska, afrikanska, olika europeiska och asiatiska accenter, finns det extra kostnader och längre tidsplaner för dem.
På grund av den extra kostnaden och tiden föreslår vi att tjänsten förmodligen endast är lämplig för de som är baserade i USA. Brittiska invånare bör till exempel kunna hitta lokala transkriptionstjänster som inte tillkommer extra avgifter för sina lokala dialekter.
För de i USA verkar den här lösningen mycket prisvärd, speciellt om du har tillräckligt bra inspelningar för att uppnå acceptabel noggrannhet från sin AI-lösning.
De som kräver högsta noggrannhet kan använda den manuella tjänsten, vilket återigen är relativt billigt om du inte tar några extra avgifter.
Det finns bättre tjänster, men inte många så billiga.
