Fax är lätt en av de bästa online-faxtjänsterna som finns tillgängliga. Denna elektroniska faxleverantör har ett kapabelt API och är tillräckligt säkert för att uppfylla HIPAA-kraven. Det har också många prissättningsalternativ som passar alla behov. I vår recension kommer vi att titta närmare på Faxage och förklara varför det är ett bra val för många småföretag.
Planer och prissättning
Faxage erbjuder ett brett utbud av planer för privatpersoner och företag. Lite-planer börjar med bara $ 3,49 per månad plus en engångsavgift på $ 5,00 för ett lokalt eller avgiftsfritt nummer. Men du betalar ytterligare 0,05 USD per minut för att din linje används för att faktiskt skicka eller ta emot fax.
Professionell plan med högre kapacitet kostar $ 7,95 per månad (plus installationsavgiften) för upp till 300 mottagna fax och 300 fax som skickas varje månad. Du kan också välja en obegränsad inkommande plan för $ 19,95 per månad, även om du betalar extra för att skicka fax. Small Office-planen inkluderar obegränsade mottagna fax och upp till 400 fax som skickas varje månad för 29,95 USD per månad.
Funktioner och verktyg
Faxage innehåller ett antal användbara funktioner för varje plan. Till att börja med kan du lägga till ett obegränsat antal onlinekonton i alla planer, inklusive planer som är markerade för enskilda. Det är en stor fördel för småföretag.
Denna leverantör gör det också mycket enkelt att skicka fax. Du kan skapa nya fax via ditt onlinekonto och bifoga alla dokument eller bilder från din dator. Alternativt kan du skicka fax direkt från din e-post genom att helt enkelt skicka en bilaga till mottagarens faxnummer följt av '@ faxage.com.' Windows-användare får också tillgång till Faxage-skrivardrivrutinen, vilket gör att du kan skicka ett fax direkt från de flesta Microsoft Office-program.
Ett annat stort plus för Faxage är att alla konton får tillgång till API: et. Detta system gör att du kan integrera sändnings- och mottagningsfunktioner i dina befintliga arbetsflöden. API: n erbjuder också ett sätt för chefer att spåra faxloggar och ställa in användarroller och behörigheter.
Uppstart
Att komma igång med fax kan ta lite tid och uppmärksamhet, särskilt om du ställer in flera rader eller behöver skapa flera användarkonton. Din instrumentpanels online-konto ger dig tillgång till ett antal inställningar för att ändra ditt standardomslag, dina e-postmeddelanden och din faxhistorik. Även om detta inte är svårt att navigera, vill du gå igenom varje inställning, eftersom standardinställningarna inte nödvändigtvis är optimala för de flesta användare.
Vi tyckte om hur Faxage hanterar konfigurering av användarkonton. Kontoägaren har tillgång till att lägga till användare via e-post och att skapa tillfälliga lösenord för nya användare. Du kan också bestämma om varje konto ska ges chefsbehörigheter, även om det inte finns något sätt att anpassa vilka behörighetschefer som får utan att vända sig till API: t.
Gränssnitt och prestanda
För en sådan funktionsrik programvara ser Faxages användargränssnitt något föråldrat ut. Det här är inte en enorm fråga i sig, men det betyder att Faxage saknar några små användaranpassningar. Det skulle till exempel vara trevligt om programvaran automatiskt föreslår adresser när du börjar ange ett nummer för att skicka ett fax. Du kan inte heller enkelt förhandsgranska dokument i din onlineinkorg eller dra och släpp dem i mappar för kategorisering.
Bortsett från dessa mindre klagomål var vi överlag nöjda med Faxages användargränssnitt. Din inkorg är tydligt avgränsad och du kan ordna fax i mappar utan begränsningar för hur många fax du kan lagra på ditt konto. Dessutom kan du byta namn på fax i din inkorg, vilket gör dem mycket lättare att söka senare.
När det gäller prestanda fann vi att Faxage presterade lika bra som vi förväntade oss. När vi skickade ett fax från det webbläsarbaserade gränssnittet byttes status från väntande till levererad på under 30 sekunder. Att skicka ett fax direkt från e-post tog cirka 90 sekunder, men den sparade tiden för att skicka via e-post utgjorde mer än skillnaden.
säkerhet
Faxage lägger större vikt vid säkerhet än många av sina konkurrenter. Plattformen använder SSL och TLS för varje fax som skickas från antingen det webbaserade gränssnittet, API eller din e-post. Det stöder också lösenordsskydd på inkommande fax för att förhindra obehörig nedladdning.
Ännu bättre, faxpanelens administrativa panel och API inkluderar granskningsloggar. Med dessa kan du se en historik över all aktivitet av användare på ditt konto och dubbelkolla att dina tidigare fax har nått sina avsedda destinationer.
Tack vare dessa säkerhetsåtgärder är Faxage helt HIPAA-kompatibelt. Företaget erbjuder även en checklista som hjälper dig att säkerställa att dina kontoinställningar är skräddarsydda för HIPAA-kompatibel faxning.
Stöd
Faxage erbjuder support via telefon och e-post under vardagar (Mountain Standard Time). Det är viktigt att företaget har utvecklat en handfull PDF-användarhandböcker som täcker de flesta aspekter av faxplattformen. Den primära användarhandboken är 71 sidor lång och har avsnitt som endast är relevanta för kontoadministratörer som är tydligt avgränsade. API: n har också en egen 81-sidig användarhandbok.
Tävlingen
MyFax är en av Faxages närmaste konkurrenter inom online-faxutrymmet, men enligt vår åsikt finns det helt enkelt ingen jämförelse. MyFax debiterar $ 20 per månad för att skicka 200 fax och ta emot 200 fax. Även om du betalar mer för ditt konto med MyFax är du fortfarande begränsad till fem användare per konto. Användargränssnittet är lite modernare än vad Faxage erbjuder, men det finns inget API och tjänsten är inte HIPAA-kompatibel.
Slutlig dom
Faxage är en imponerande omfattande plattform för att skicka och ta emot online-fax. Även om det inte är särskilt billigt, utmärker sig denna leverantör för att erbjuda ett obegränsat antal användare på varje konto och en mängd administrativa funktioner. Det faktum att fax är HIPAA-kompatibelt gör det till ett bra val för sjukvårdsrelaterade företag och API säkerställer att alla företag kan dra full nytta av denna plattform.
- Du kan registrera dig för fax här.
- Vi har presenterat de bästa faxmaskinerna.