Ursprunget i Dublin, det lilla laget bakom Happy Scribe kommer från USA, Spanien, Irland och Frankrike, och den här verksamheten bildades bara för några år sedan.
Tjänsten har redan uppnått ett utmärkt rykte bland journalister, podcastare och forskare, som nu litar på sin tjänst för att bearbeta ljud exakt till text.
Är Happy Scribe en transkriptionstjänst enligt vilken alla andra kommer att bedömas med en plan prissättningsmodell och bevisad meritlista?
- Vill du prova Happy Scribe? Kolla in webbplatsen här
Planer och prissättning
Happy Scribe gör uppskattningen av transkriptionskostnaden anmärkningsvärt okomplicerad, eftersom den endast debiteras baserat på inspelningens längd.
Det schablonbeloppet är 12 euro per timme, men om du använder tjänsten i stor utsträckning finns det en glidande rabatt som börjar vid 25 timmar. Inköpet av tid sker i timblock, men den använda tiden beräknas per minut, så du kan använda den för att bearbeta flera kortare inspelningar utan påföljd.
När du väl har nått de sista 30 minuterna av förskottsbetalningstid laddar systemet automatiskt saldot till ett tidigare avtalat belopp. Krediten kvar på systemet upphör att gälla, även om du bara använder tjänsten sällan, och det finns inga extra dolda avgifter för bullrigt ljud, udda accenter eller något annat.
För volymanvändare eller de som vill använda API: et är Happy Scribe villig att överväga att ange ett skräddarsytt pris.
Studenter kan också få 25% rabatt om de registrerar sitt studentbevis.
Som transkription går, är Happy Scribe till ett rimligt pris för den service det erbjuder.
Design
De som är bekanta med transkriptionsverktyg kommer inte att fasas av den här, eftersom den följer samma modell för att ladda upp ljudfiler och sedan informeras om när de har bearbetats.
Med Happy Scribe är tiden mellan uppladdning och slutförande imponerande kort, där den mesta behandlingen tar mindre än hälften av ljudets gångtid och 20 minuter för en timmes ljudbehandling är inte ovanligt.
Att vara snabb är till hjälp, men bara om texten som returneras är användbar för dem som behöver den.
Där dessa saker ofta kostar extra med andra tjänster ingår här identifiering av flera högtalare, tidskodning, personlig ordförråd och automatisk skiljetecken som standard.
När ljudet har bearbetats kan det granskas i transkriptionsredigeraren, som lyfter fram de delar som Happy Scribe tycker är tvivelaktiga. Och när du har fixat något fel kan texten laddas ner i ett stort antal filformat, inklusive undertextsfiler.
Happy Scribe tänker bortom enstaka eller till och med gruppanvändare och har också ett publicerat API som gör det möjligt för dess teknik att användas av externa system för att förbättra arbetsflödet eller tillhandahålla sömlös transkription av ljudkommunikation för exakt registrering.
Inspelningar
Online-redigeraren är en av de bättre lösningarna vi har sett för att granska transkriptioner, och som standard lyfter den fram de ord som systemet inte är 100% säkert.
Vad vi tyckte var fascinerande är att vi har sett andra system som gjorde detta, där ord som det inte lyfte fram var felaktiga, men det är sällan fallet här.
Det är en relativt smärtfri övning att granska vart och ett av de misstänkta orden, lyssna på ljudet i det avsnittet och göra de ändringar som krävs.
När dokumentet är tillräckligt korrekt kan du dela det med andra, exportera det i en rad format eller konvertera det till undertexter.
Undertexten skapas inte bara och exporteras i SRT-format. Det finns en komplett underredigerare där du kan ändra tidskoden och ändra hur orden formateras på skärmen.
I Beta är för närvarande en ytterligare funktion där den kan ta transkriptionen och konvertera den till ett annat språk. Endast tio språk stöds hittills, men det kan vara en anmärkningsvärt användbar funktion om du behöver undertexter på andra språk.
Noggrannhet
När vi granskade några transkriptionsverktyg har vi sett några dystra försök att bearbeta ljud av bästa kvalitet till text. Men tack och lov är Happy Scribe inte en av dessa produkter.
Det slog igenom våra testfiler med nästan perfekt noggrannhet på en del innehåll och det mest blygsamma antalet utgåvor även på de mer utmanande inspelningarna.
Våra exempel är filer som är USA- och brittiska accenter, men det hanterade båda utomordentligt bra. Vi kan inte bekräfta att andra språk behandlas så exakt, men det gör ett bättre jobb med engelska än någon annan transkriptionstjänst som vi hittills har sett.
Vi förväntar oss goda resultat från de exakta och rena inspelningar som skapats för ljudböcker, men Happy Scribe klarade sig mycket bra med live-utomhusredare som andra system inte klarar.
Som ett klassiskt exempel på detta bearbetade vi MLK-talet från Lincoln-minnesmärket, inte den bästa ljudkvaliteten, men det transkriberades med bara en handfull misstag.
Om du letar efter snabb och prisvärd transkription, testa Happy Scribe först. För om detta inte uppnår vad du vill, är det enda alternativet att betala det höga priset på manuell transkription av modersmål.
Men uppriktigt sagt har vi sett lägre nivåer av noggrannhet från vissa människor.
säkerhet
Enligt Happy Scribe är dess lösning helt GDPR-kompatibel, all data som skickas mellan kunderna och Happy Scribe krypteras med TLS 1.2 i fält.
Och de har en sofistikerad DDoS-skyddsmodell och ett system för övervakning och skydd av nätverksnivå.
Vår enda reservation för detta system är att det för närvarande bara kräver ett lösenord för att få åtkomst till ett konto, och vi föredrar att det erbjuder tvåfaktorautentisering.
Förhoppningsvis kommer de att överväga det någon gång.
Slutlig dom
Ja, det låter som något Bob Ross skulle placera i sina målningar, men det är inte det.
Enligt de som använder det regelbundet och stöds av våra tester är detta ett pålitligt sätt att konvertera ljud från ett av 119 olika språk till text.
Noggrannheten är inte helt enhetlig, med vissa språk som är bättre än andra, men de flesta användare verkar otroligt nöjda med dess prestanda.
I våra tester, som utfördes på engelska, var resultaten markant bättre än andra transkriptionstjänster, och det var ännu bättre än vissa lokalt installerbara appar med röstutbildning.
Och det är också kostnadseffektivt när du funderar på hur mycket tid det tar att manuellt transkribera en podcast eller ett möte. En timmars inspelning kan enkelt ta till och med en erfaren transkriberare ett dags arbete att slutföra och kosta minst tio gånger så mycket eller mer.
Vad den inte erbjuder är live transkription, om du behöver det.
Den starka ekonomiska motiveringen för Happy Scribe är obestridlig, och när den kombineras med exaktheten i transkription som erbjuds, har detta referenser att bli det valbara verktyget för dem som behöver regelbundna omvandlingar.
