VPN Land är en kanadabaserad VPN-tjänst som har varit aktiv sedan 2006, men efter att ha försökt köpa en prenumeration utan framgång lämnade vi oss undrar om den ens fungerar.
Om vi skulle bedöma det enbart på webbplatsen skulle vi säga att det erbjöd en mycket bra tjänst som inkluderar stöd för torrenting och geobegränsade VOD-tjänster, massor av samtidiga anslutningar, användarvänliga appar och mer.
VPN Land har dock orsakat kontrovers efter att plötsligt upphöra med sina livstidsabonnemang och tvingat kunderna att byta till sin årliga prismodell. Den svarade extremt otrevligt på alla klagomål med kommentarer som: ”ett” livstidskonto ”betyder inte att det kommer att vara giltigt förrän någon dör. Det kan vara någon (sic) livslängd - som en katt, eller livslängd för en (sic) hårdvara ”.
Om ett sådant beteende är tillräckligt för att du ska hålla dig borta från leverantören, föreslår vi att du tittar på några av lösningarna i vår bästa VPN-guide.
Pris
Det finns totalt tre prenumerationsplaner: månadsplanen till 9,99 USD / månad, 6-månadersalternativet till 54,99 USD (motsvarande 9,17 USD / månad) och en 12-månaders prenumeration på 100 USD (motsvarande 8,33 USD / månad), vilket gör leverantören mer dyrare än genomsnittet.
VPN-land hade tidigare en livstidsabonnemang, men detta togs bort och ersattes med ett årligt abonnemang på $ 100 / år. Detta hade varit bra om de inte krävde livstidsprenumeranter att byta till årsabonnemanget, vilket ledde till anklagelser om bedrägliga metoder från många användare. Vad som är värre, klagomål till kundtjänsten möttes med otroligt oförskämda svar.
Leverantören accepterar betalningar med kredit- / betalkort, PayPal, WebMoney, Paymentwall, samt kryptovalutor Bitcoin och Ethereum.
En pengarna-tillbaka-garanti varar i sju dagar efter köpet, men bara om du kan bevisa att tjänsten inte fungerar. Så inga gratis prövningar, ingen riskfri pengarna-tillbaka-garanti och praktiskt taget ingen chans att se om leverantören passar dig.
Under ett konto kan användare ansluta upp till 10 enheter samtidigt, vilket är ett anständigt antal. Men du kanske aldrig ens får chansen att göra detta.
Alternativ
Med tanke på vår egen erfarenhet av företaget anser vi att en enkel (och billigare) leverantör är att föredra. Exempelvis tar ExpressVPN nästan samma summa pengar ur fickan varje månad men kommer att tillhandahålla transparent service med några av de bästa kundsupportagenterna vi har stött på.
Ännu billigare, men ändå mycket kapabla, VPN-företag inkluderar NordVPN, VyprVPN och slutligen Surfshark, vars tjänster du kan köpa för mindre än $ 2 / månad.
Alla dessa VPN-leverantörer erbjuder också gratis testversioner, så du kan testa plattformarna och se om du gillar dem innan du fattar ett slutgiltigt beslut.
Strömning
VPN Land hävdar att de kan ge sina kunder tillgång till populära streamingtjänster, som Netflix, BBC iPlayer och Hulu, som ofta blockeras i vissa regioner.
Om företaget
Ägaren av VPN Land är Blacklogic Inc., som grundades i oktober 2006 i Kanada.
VPN Land driver mer än 700 servrar i över 30 länder runt om i världen, på platser som Kina, Turkiet, Ukraina, Ryssland och Singapore.
Sekretess och kryptering
Leverantören använder AES-256-CBC-kryptering och 4096-bitars RSA-certifikat, tillsammans med OpenVPN, SSTP och L2TP / IPSec-protokoll, för att säkra din integritet
VPN Lands servrar är P2P-optimerade, vilket innebär att du bör kunna dela stora filer via P2P-klienter i perfekt sekretess och utan begränsningar. Leverantören varnar emellertid för att om du får ett DMCA-meddelande om upphovsrättsintrång "kommer du som kund att meddelas och du som kund kommer att vara juridiskt ansvarig för dina egna handlingar."
Kunder får också veta att P2P-nedladdningar inte är tillåtna via USA: s VPN-servrar "under inga omständigheter" och företaget kan inaktivera ditt konto om det misstänker att du torrentar via dessa servrar.
Plattformens integritetspolicy anger att inga loggar förvaras på dess VPN-servrar, så den vet inte vad du gör online och registrerar inte dina DNS-förfrågningar. Det kan se sina kunders riktiga IP-adresser i de periodiska diagnostikloggarna, men det hävdar att de inte kan mappa dessa IP-adresser till enskilda användare.
VPN Land anger också att det inte samlas in någon enhetsrelaterad information (enhetsmodell, ditt namn, e-postadress, Apple-ID, Google ID, telefonannonsörs-ID, telefonnummer eller mobiloperatör).
Dessa påståenden har dock inte verifierats av en oberoende revisor.
Stöd
VPN Land har appar för Windows, Mac, iOS och Android. Tydligen kan den också aktiveras på andra plattformar - såsom Linux- eller VPN-routrar - med appar från tredje part och / eller manuella installationsinstruktioner.
Säljarens iOS-app har ett betyg på 3,7 (av 5) men har hittills bara fått betyg av 3 användare. Android-appen har under tiden installerats 10 000+ gånger, uppdaterades senast den 20 januari och har samma betyg.
Att ställa in apparna är väldigt enkelt, men om du behöver hjälp eller vill installera tjänsten på en plattform som säljaren inte har en inbyggd app för, kan du hitta hjälp på webbplatsen.
Denna hjälp är tillgänglig i form av manuella installationsguider, vanliga frågor och kundsupport som påstås vara tillgänglig dygnet runt via e-post och biljett. Ingen av våra biljetter eller e-postmeddelanden besvarades emellertid någonsin.
Hastighet och upplevelse
VPN Land har fortfarande inte aktiverat vårt konto så vi kunde inte testa hastigheter från första hand. Enligt befintliga användare är nedladdningshastigheter genomsnittliga eller lägre än genomsnittet.
Dom
I teorin har VPN Land några bra kvaliteter att erbjuda - det avblockerar Netflix, BBC iPlayer och andra geobegränsade streamingkanaler, stöder torrenting och också upp till 10 samtidiga anslutningar. Detta är dock inte fallet i praktiken.
Den främsta anledningen till att vi ger den här leverantören ett så dåligt betyg beror på dess oprofessionella hantering av livstidsprenumeranter. Dessa kunder tvingades betala igen för årsabonnemanget och behandlades extremt obehagligt av kundsupport.
Vi observerade också att leverantörens webbplats var mycket långsam och inte hade något säkerhetscertifikat och att vårt konto aldrig aktiverades.
För att undvika alla dessa problem - och till ungefär samma pris - bör du istället ge branschens bästa artister som ExpressVPN en chans.
