Värd Europa granskning

Host Europe är en tysk webbhotellleverantör som grundades 1997. Host Europe är ett av varumärkena för europeisk webbhotell, e-posthotell och domännamnsregistrator Host Europe Group (HEG), tillsammans med sådana som 123 Reg och Heart Internet . HEG förvärvades av GoDaddy 2017 och enligt nyheter från 2022-2023 fasades namnet långsamt ut, även om detta inte påverkar värd Europa direkt.

Företaget har mer än en miljon domäner under sin förvaltning, med mer än en fjärdedel miljoner användare, 46 000 virtuella servrar i bruk. Host Europe har datacenter i Köln och Strasbourg, och en dedikerad del av deras webbplats går i detalj om specifikationerna för varje. Båda lägger stor vikt vid energieffektivitet och säkerhet, så att kunderna kan vara lugna medvetna om att deras webbplats är i goda händer.

Läs mer: 000webhost

Vill du prova Host Europe? Kolla in webbplatsen här

Host Europe är en tysk värdleverantör med mer än två decenniers erfarenhet. En av de största fördelarna med deras erbjudanden är det faktum att dyrare planer inte innehåller några extra funktioner, utan istället bara öka mängden av vad du redan får. Deras tjänster är ganska enkla och enkla att använda, men alla hjälpartiklar finns bara tillgängliga på originaltyska.

Värd Europa har billiga månatliga priser men du måste betala en engångsavgift

Prissättning

Host Europe erbjuder olika planer beroende på om du vill betala på månads- eller årsbasis. Även om månadspriset är detsamma, inkluderar månadslånga kontrakt en engångsavgift på 14,99 €. Bortsett från det är de två kontrakten i stort sett desamma.

Basplanen ger dig tillbaka 4,99 € per månad och inkluderar permanent en årlig SSL-domän, 50 GB totalt lagringsutrymme, 2 MySQL-databaser, en automatisk migrering av postlådan och Kaspersky-virusskydd. Dyrare planer ger inga extra funktioner utan istället ökar mängden lagringsutrymme och databaser som kunderna får.

Leverantören accepterar kort och PayPal, och du kan också skapa ett SEPA-mandat för framtida betalningar. Du kan säga upp ditt kontrakt inom 14 dagar och få tillbaka alla dina betalningar.

Enkel användning

Att skapa ett konto hos Host Europe är ganska enkelt: du måste ge dem ditt namn, telefonnummer och adress. Du kommer att få ett beställningsbekräftelsemeddelande med detaljerade förklaringar av de funktioner du får, avbokningsreglerna och servicenivåavtalet - men det finns en betydande fångst: allt på tyska. Detta är naturligtvis inte ett problem om du talar språket, men det kan vara en dealbreaker för internationella kunder. Dessutom är denna orderbekräftelse faktiskt inte ett godkännande av kontraktet från deras sida, så du måste fortfarande vänta på att de meddelar att de accepterar din beställning.

En kort väntan senare hade Host Europe accepterat vår beställning, men behövde oss att verifiera den ytterligare genom att skicka ett e-postmeddelande med beställningsnamn, pris och en kopia av vårt identitetskort - både fram och bak - inom sex dagar efter först ta emot e-postmeddelandet. När du har slutfört verifieringsprocessen kan du komma åt din tjänst; fram till dess är ditt konto hos Host Europe i stort sett värdelöst.

Du kan hantera alla dina webbhotellprodukter från Host Europes kontosida

När det gäller webbplatsbyggnad kan du använda WordPress eller Joomla utan några problem, men det finns också några WordPress-specifika planer tillgängliga där det kommer förinstallerat. Host Europe erbjuder också en otroligt grundläggande webbplatsbyggare. Om du redan har en webbplats kan du ladda upp den via en FTP-åtkomstpunkt.

Vi använde GTmetrix för att mäta prestanda på vår Host Europe-webbplats

Hastighet och upplevelse

Laddningshastigheten för Host Europas huvudsida är nästan helt genomsnittlig, enligt ett GTmetrix-test. Den tid som webbplatsen tog för att ladda helt var 8,9 sekunder, bara lite mer än genomsnittet 8,3 sekunder, medan det tog 89 förfrågningar - exakt samma som genomsnittet.

Företagets servicenivåavtal garanterar minst 99,95% drifttid, vilket motsvarar cirka 4,5 timmars årlig driftstopp eller cirka 10 minuter på två veckor. Under vår egen två veckors långa testperiod registrerade företagets huvudwebbplats absolut ingen stillestånd, vilket innebär att de är på god väg att uppfylla detta löfte.

Stöd

Host Europes webbplats pingar ofta med små uppmaningar från deras chattjänst och frågar kunderna om de behöver hjälp. Deras telefonsupportteam finns också dygnet runt, med avgiftsfria telefonnummer tillgängliga för kunder från Tyskland, Österrike och Schweiz, så länge de ringer från en fast telefon. Det finns också en beställningstelefon, endast tillgänglig på vardagar från 9 till 17. Tillsammans med e-postadresser, ett faxnummer, ett kontaktformulär och deras postadress kommer kunder garanterat att komma i kontakt med sin kundtjänst på ett eller annat sätt.

Du måste förstärka din tyska innan du använder Host Europes FAQ

Det finns också ett FAQ-avsnitt, men det verkar inte alls översättas till engelska. Tyvärr betyder det att internationella kunder sannolikt inte hittar hjälp på detta sätt. Host Europe har inget användarforum.

Tävlingen

Bluehost är anständigt billigt, men priserna ökar efter den första 36-månadersperioden, något som inte händer med värd-Europa. Den senare erbjuder också månatliga kontrakt, medan Bluehost kräver att kunderna registrerar sig på årsbasis.

Som en tysk medleverantör erbjuder Hetzner relativt billig service. Även om det är lite dyrare har Host Europe inte en installationsavgift för sin årsplan som Hetzner har, och innehåller inte heller så många begränsningar.

Även om Host Europes 14-dagars pengarna-tillbaka-garanti låter attraktivt, försvinner den snabbt av Hostgators 45-dagars garanti. Hostgator erbjuder också bättre hjälpavsnitt, med både skriftliga och videoguider och anvisningar.

Heart Internet är ett annat varumärke som tillhörde HEG tillsammans med Host Internet. Bortsett från platsen är den största skillnaden att Host Europe erbjuder återbetalningar medan Heart Internet inte gör det. Det senare är också något dyrare.

Slutlig dom

Host Europe är en anständig värdleverantör som blir utmärkt om du talar tyska, men annars kan språkbarriären vara för mycket att passera för många. Nykomlingar som kan dra nytta av en FAQ-sektion på engelska kan vara bättre med Bluehost eller Hostgator på lång sikt.