Clario är en one-stop-tjänst som syftar till att hantera alla dina säkerhetsbehov: antivirus via Bitdefenders motor, NordVPN-driven VPN, privat surfning, annonsblockering, anti-tracking, identitetsstöldskydd och mer.
Även om det kan låta skrämmande för nybörjare, säljer Clario sig mycket på användarvänlighet. Och om du stöter på problem är det inga problem - support för livechatt integreras med alla appar och företaget hävdar att de har '600+ säkerhetsexperter tillgängliga på begäran … 24-7.'
Det finns en anmärkningsvärd fångst. Clario finns på Mac-datorer (Sierra 10.12 eller högre), Android-, iOS- och Mac-baserade webbläsare (Chrome och Safari), men det finns ingen Windows-version. Det kommer dock snart, och det finns fortfarande mycket att utforska här.
- Vill du prova Clario? Kolla in webbplatsen här
Prissättningen är enkel, med bara ett par planer. Att betala varje månad ger dig skydd för alla blandningar av tre Mac-, iOS- och Android-enheter och kostar $ 12. Välj årsplanen och du kan täcka sex enheter för endast 5,75 dollar per månad - du kan betala mer för VPN eller antivirus ensam. Det finns till och med en 7-dagars provperiod.
Akta dig dock, det här är priser för lanseringsavtal. Enligt webbplatsen är standardpriserna $ 25 faktureras varje månad, eller $ 10,75 på årsplanen, inte ett sådant fynd men fortfarande verkligt värde.
- Kolla också in vår kompletta lista över de bästa VPN-tjänsterna
Komma igång
Det är enkelt att registrera sig. Vi överlämnade vårt namn och e-postadress för att skapa ett konto och betalade sedan på vanligt sätt (Clario stöder kort och PayPal.)
Tekniska egenskaper sorterade, webbplatsen pekade oss nedladdningslänkar för Mac-, iOS- och Android-appar. (Det nämns inget om webbläsartillägget, eftersom du inte kan installera det fristående. Du måste installera appen först.)
Vi tog tag i skrivbordsbyggnaden och den ovanliga designen fick ögonen omedelbart. Glöm den vanliga tråkiga grå bakgrunden på inloggningen och andra introskärmar, till exempel - Clario har bilder och slingrande videor av människor, en ung flicka som kysser sin far, ett par på en cykel. "Vi är för alla, inte bara nördar", verkar vara budskapet.
Detta tillvägagångssätt fortsatte när vi loggade in. Ditt genomsnittliga säkerhetsverktyg kan ge dig 10x kryssrutor med olika funktioner, och du markerar eller avmarkerar dessa för att passa vad du vill. Clario visar meddelandet "Berätta om dina bekymmer så ställer vi in Clario för dig" och frågar dig sedan en serie mycket enkla frågor om vad du behöver från tjänsten.
"Vad berör dig om din onlineidentitet?", Frågade den oss till exempel med alternativ som "Vad ska vi göra efter ett dataintrång", "E-post eller sociala konton hackade" och "Big Tech som samlar in personuppgifter."
Om det finns något tekniskt att göra förklarar installationsverktyget det tydligt. Det installerade inte bara ett nytt verktyg som krävde vårt lösenord, till exempel - det berättade för oss vad som hände, vad vi var tvungna att göra och varför och gav oss också möjlighet att göra det senare.
Det finns gränser för hur långt detta kan hjälpa dig. Mac-datorer har många säkerhetslager, efter design, och i många fall kan allt Clario göra en beskrivning av en serie systemsteg att följa (klicka på Inställningar, klicka på låsikonen, markera den här kryssrutan och så vidare.) Det är ändå lättare att använda än de flesta, och även nybörjare i säkerheten bör kunna ställa in appen utan problem.
Det finns också några oväntade djup. En sektion för att konfigurera Chrome går utöver installationen av Clarios webbläsartillägg för att hjälpa dig att konfigurera olika sekretessinställningar, till exempel: ställa in anpassade sökmotorer, stänga av geolokalisering, slå på gör-inte-spår och så vidare. Ett systeminställningsalternativ rekommenderar att du konfigurerar automatiska appuppdateringar eller inaktiverar automatisk inloggning, en annan hjälper dig att ställa in Time Machine och listan fortsätter.
Om du får problem med något av detta kan du ringa upp livechattstöd inifrån appen. Det här är inte bara en sista utväg i nödsituationer. Om det finns något i ditt antivirus-karantänområde, till exempel, öppnar en Review With Expert-knapp en chatt-session där du kan få råd. Många andra skärmar har "Få hjälp av en expert" eller liknande knappar, som uppmuntrar dig att fråga om det finns något du inte förstår.
Enkel instrumentpanel
Öppna Clarios konsol efter installationen och du får sex brickor: Identitet, Bläddring, Enhet, Pengar, Nätverk och filer. Konsolen berättar när den har några rekommendationer om hur du skyddar dig och det finns en sökruta där du kan ställa frågor med support.
Kakelbeskrivningarna är enkla och fokuserar på vad du vill göra snarare än hur du vill göra det. Det finns inget alternativ för 'slå på VPN', till exempel goda nyheter för nybörjare som kanske inte är tydliga vad en VPN är. Istället presenterar det dig vanliga uppgifter eller mål, som "Handla eller banka säkert online, eller Nätverk>" Säkra dina data på osäkra Wi-Fi-nätverk ", som båda aktiverar VPN för dig.
Detta fungerar bra för nybörjare, men om du är mer van att se att knappen 'Slå på VPN' med din anslutningsstatus tydligt visas kan det ta en stund att vänja sig vid den här uppgiftsbaserade metoden.
Erfarna användare kan också lämna sig och undra vad vissa funktioner verkligen gör. Exempelvis har fliken Identity en funktion som heter Online Account Protection. När det är aktiverat står det i brickan: "dina konton är säkra från skadlig kod och hot", och genom att klicka för mer information skyddar det tydligen "vår personliga postlåda och sociala konton" och skyddar mot "skadliga appar som hackar dina personliga konton för att utge dig."
Appen gör verkligen sitt bästa för att undvika komplexitet, men det låter oss undra vad allt detta betyder. Pratar det bara om antivirusprogrammet? Finns det en e-postkomponent? Ett skräppostfilter? Kanske är det bara att skanna bilagor? Hur skyddar det sociala konton? Spelar webbläsartillägget en roll?
Clarios målgrupp kanske inte bryr sig mycket, men det här är viktiga detaljer, och det bör vara lättare att ta reda på vilka funktioner du får. Om inget annat, hur kan du jämföra Clario med andra produkter om du inte ens är säker på exakt vad den gör?
Skydd
När du har konfigurerat Clario ser appen automatiskt efter och blockerar skadlig programvara, utan att du behöver göra något annat. Om du inte tittar noga på instrumentpanelen kanske du inte inser att du har antivirus alls.
Borra ner, dock, och det finns mer konventionella alternativ här. Klicka på Filer> Lokal lagring> Mer> Skydd för lokala filer, till exempel, och du hittar alternativ för fullständig och anpassad skanning, din realtidsskyddsstatus, filer i karantän och en betrodd fillista.
En fullständig systemskanning visade sig vara snabb i vårt testsystem och hävdade att det skannade 100 000 filer på cirka två minuter. Det beror delvis på att vårt test Mac har väldigt få applikationer installerade, men Clario föreslår att de flesta skanningar tar cirka 20 minuter.
Webbskydd börjar med Chrome- och Safari-tillägg. Chrome-tillägget blockerar annonser och båda syftar till att skydda dig från skadliga webbplatser. Vi fann att de fungerade bra och visade varningar när vi försökte besöka en riskabel webbplats och gav oss möjlighet att lägga till den i en betrodd lista om det behövs.
Använd någon annan webbläsare eller ignorera tilläggen så får du inte detta webbskydd. (Naturligtvis är du fri att installera vilken annan malware-blockerare du föredrar.) Clarios lokala antivirusinställningar övervakar fortfarande ditt system, och om du laddar ner något tvivelaktigt bör det upptäckas och karantäneras omedelbart.
Vi måste säga "borde vara" eftersom Clario ännu inte har utvärderats av de stora testlaboratorierna. Det finns några goda nyheter genom att den drivs av den kapabla Bitdefender-motorn, som i teorin borde säkerställa en anständig standard för skadlig kod för skadlig programvara och anti-phishing över genomsnittet (se vår Bitdefender-recension för mer skyddsinformation.) Att helt enkelt använda Bitdefender-motorn inte ' Det betyder inte nödvändigtvis att Clario kommer att fungera lika bra som Bitdefenders egna produkter, så vi kommer att vara intresserade av att se några laboratorieresultat.
VPN
Clarios NordVPN-drivna VPN är ett stort plus för tjänsten, men det är inte precis markerat i appen. Som vi nämnde ovan aktiverar du det vanligtvis genom att välja en uppgift som "Säkra dina data på osäkra wifi-nätverk"; Clario ansluter sedan till närmaste server, men det finns ingen indikation på vad som händer och till och med erfarna användare kanske inte inser att de nu använder en VPN.
Utforska gränssnittet dock och du kommer så småningom att stöta på ett mer känt VPN-gränssnitt (Browsing> Browsing Location 'More'> Location.)
Om du någonsin har använt en annan app kommer Clario att se väldigt enkelt ut: här är en lista med 15 länder (Nordamerika, Europa, Australien och Singapore), det finns stora Connect and Disconnect-knappar och … Nej, glöm 'och', det är allt.
Våra system med full hastighetstest kan inte använda Mac-programvara, men att kontrollera en UKM-anslutning på 70 Mbit / s till vår närmaste server visade inga problem, med hastigheter i genomsnitt 65-68 Mbit / s.
Det fanns inte så goda nyheter när webbplatsen avblockerades, eftersom Clario misslyckades med amerikanska Netflix, Amazon Prime och Disney +. Det är en överraskning eftersom NordVPN arbetade med alla dessa i vår senaste recension. Kanske hade vi tur, men om du är intresserad av att blockera webbplatser, testa så många du kan under testperioden.
Stöd
Clario är stolt över sitt stöd, med alla appar som tillhandahåller inbyggt chattstöd från tydligen hundratals säkerhetsexperter.
Gränssnittet är verkligen smidigt, med fönstret med en bild av agenten Dean, vilket ger det en mer mänsklig känsla än det vanliga chattfönstret.
Vi bestämde oss för att fråga direkt om VPN stödde avblockering av amerikansk Netflix just nu, om det fanns några kända problem och vilken server företaget rekommenderade att vi använder. Resultaten var, ja, nedslående.
Även om vi mycket specifikt frågade om Netflix-support, svarade Dean med en onödig beskrivning av vad ett VPN gör: 'VPN skyddar dig från tredje part och annonsörer som spårar vad du surfar så det är ett användbart verktyg att använda även om du är hemma' , och 'En annan fördel med ett VPN är att din virtuella plats kan modifieras, vilket kan ge dig åtkomst till geografiskt begränsat innehåll på webbplatser som inte blockerar VPN-anslutning.' Tack. Vad sägs nu om Netflix?
Vi skrev "OK" och väntade och förväntade oss mer. Dean skrev, berättade chattfönstret för oss, och sedan kom hans meddelande: 'kan jag hjälpa dig med något annat?' Vad, annat än att svara på vår fråga om Netflix-support, menar du?
Efter att ha tryckt på honom för mer (eller åtminstone lite) information sa Dean till oss att 'Om deras webbplatser blockerar en VPN-anslutning kan du inte använda den' och 'du kan försöka ansluta till olika servrar och kontrollera dem en efter en ', vilket var den mest användbara kommentaren vi fick.
När vi gav upp appen gick vi över till webbplatsens livechatt och hoppades att en säljagent åtminstone skulle kunna veta om Clario stödde Netflix eller inte. Men vi blev förvånade över att se den här agenten också hette Dean, och att han gav oss samma skriptade VPN-linjer, med exakt inget annat.
Med en potentiell kunds roll försökte vi sammanfatta situationen: 'Så du kan inte säga om det låser upp Netflix eller inte, därför är det bäst att installera testversionen och se?'
"Ja, det är det", sade Dean hjälpsamt.
Detta tillvägagångssätt att ge skriptade inledande kommentarer oavsett frågor är mer något vi kan förvänta oss av en bot än en riktig säkerhetsexpert. Och i fallet med denna speciella VPN-fråga jämförs den dåligt med specialkonkurrensen. Ställ samma fråga på ExpressVPN och vi får generellt svar inom två minuter och berättar om eventuella Netflix-problem, rekommenderar lösningar och de bästa servrarna till oss - mycket bättre.
Ändå ställde vi bara ett par frågor, så det är helt möjligt att vi skulle ha fått bättre service med andra ämnen. Och till Clarios kredit uppmuntrar det användarna att komma i kontakt med eventuella säkerhetsproblem och erbjuder fjärråtkomstsupport om du behöver det. Det kan leverera bra service i olika situationer, men om support är viktigt för dig, rekommenderar vi att du ställer massor av frågor under testperioden, ta reda på vilken typ av tjänst du sannolikt kommer att få.
Mobilappar
Clarios mobilappar har ett liknande gränssnitt som skrivbordsutgåvan, men en tydlig brist på funktioner gör att de ser svaga ut i det yttersta.
Det finns bara tre brickor på den inledande Android-skärmen, till exempel - Identity, Browsing and Network - och genom att trycka på Identity får du ett enda alternativ, Data Breach Monitor, som övervakar din e-postadress och ger en varning om den visas i ett dataintrång. Användbar, men knappast en funktion som förtjänar att vara högst upp på din uppgiftslista; det är helt möjligt att du använder den en gång och aldrig rör vid den igen.
Att knacka på Nätverk> Allmän Wi-Fi-säkerhet möjliggör automatiskt att slå på VPN när du ansluter till offentligt Wi-Fi.
På den sista rutan aktiverar eller inaktiverar du webbläsare> privat surfning och med surfning> surfplats kan du välja din föredragna VPN-plats, som vi diskuterade tidigare.
Den enda andra funktionen är det inbyggda chattfönstret där du kan nå teknisk support.
Detta är så grundläggande att det visar svagheterna i Clarios standardgränssnitt. Du måste till exempel bläddra i brickorna för att se var VPN-platslistan är. Det är inte uppenbart när du är ansluten och när du inte är, och instrumentpanelen visar inte den för närvarande valda platsen.
Vi kämpar för att se hur det här är enklare att använda än en VPN-app från exempelvis TunnelBear, men det minskar åtminstone förvirring genom att använda ett liknande gränssnitt som skrivbordet. Och om du inte kan leva med det, sveper du åt vänster får du en snabbåtgärdspanel där du kan slå på och av VPN, välja och visa din surfplats, allt på ett ställe.
Det är ungefär samma historia med iOS-appen, som har alla samma funktioner som Android-utgåvan, och kastar in en Safari-annonsblockerare, men det finns inget mer.
Det finns fortfarande något värde här. VPN kan ibland vara knepigt, och att ha livechatt i din VPN-app gör felsökning lite enklare än vanligt. Vi misstänker att de flesta inte kommer att ha tillräckligt med tekniska problem för att det ska vara en stor fördel, och om du mest efter en enkel VPN får du bättre resultat från någon som TunnelBear.
Slutlig dom
Clario gör ett anständigt jobb med att göra kapabelt antivirus- och VPN-teknik tillgängligt för vanliga människor. Utan Windows-version, mycket grundläggande mobilappar och diverse gränssnittsproblem, finns det mycket arbete att göra, men vi är intresserade av att se hur Clario utvecklas.
- Vi har också markerat det bästa antivirusprogrammet
