I vår TeamViewer-recension har vi analyserat ett av de bästa tillgängliga fjärrskrivbordsprogrammen. Kort sagt, TeamViewer är ett mångsidigt program som gör det möjligt för användare att komma åt datorer, nätverksmaskiner och mobila enheter var som helst.
En av de viktigaste problemen med programvara för fjärråtkomst är hackare som får kontroll över din dator utan din vetskap. Lyckligtvis ger TeamViewer många säkerhetsfunktioner till festen, inklusive end-to-end AES-kryptering och brute force-skydd.
Dessutom kan TeamViewer överföra filer mellan anslutna enheter, skärmdelning och felsöka problem från din valda dator.
TeamViewer: Planer och priser
TeamViewer är gratis för personligt bruk, men du måste köpa en TeamViewer-företagslicens för att använda den i kommersiell miljö. Förutom sin kostnadsfria plan finns det tre årsabonnemang att köpa.
En plan för enanvändare kostar $ 49,00 per månad och tillåter en licensierad användare att initiera en session i taget. Med en fleranvändarplan ($ 99,00 per månad) kan mer än en användare skapa en session. Slutligen gör For Teams-planen ($ 199,00 per månad) det möjligt för flera teammedlemmar att arbeta med flera anslutningar genom upp till tre öppna sessioner.
TeamViewer: Funktioner och verktyg
På den enklaste nivån erbjuder TeamViewer fjärrdatoråtkomst och skärmdelningsverktyg. Det kommer dock också med många extra funktioner, som vi har beskrivit nedan.
För det första möjliggör TeamViewer strömlinjeformad åtkomst över flera plattformar. Det betyder till exempel att du kan komma åt en Android- eller iOS-telefon från en stationär Windows- eller Apple-dator eller vice versa. Dessutom gör TeamViewer det möjligt för flera supporttekniker eller andra användare att logga in på samma session. Denna funktion hjälper dig att lösa komplexa problem snabbt och effektivt.
Användare kan också överföra filer mellan enheter med TeamViewer-gränssnittet. Anslut helt enkelt med inställningen "filöverföring" och följ anvisningarna. Slutligen är TeamViewer helt kompatibel med en rad andra nätverks- och IoT-enheter. Med den här ökade anslutningen kan du förenkla övervakning och kontroll över ditt enhetsnätverk.
TeamViewer: Installation
Att ställa in din nya TeamViewer anslutningshanterare för fjärrskrivbord är extremt enkel.
Steg 1: Ladda ner programvaran gratis från TeamViewers webbplats, Play Store eller relevanta appbibliotek beroende på vilken enhet du använder.
Steg 2: Installera programvaran på din enhet genom att följa instruktionerna. Detta är en enkel och intuitiv process.
Steg 3: Öppna programvaran på de två enheterna du vill ansluta och följ anvisningarna.
Hela installationsprocessen - inklusive nedladdning och installation av programvaran - bör inte ta mer än 15 till 20 minuter.
TeamViewer: Gränssnitt och prestanda
Sammantaget är TeamViewer-användargränssnittet extremt nybörjarvänligt och lätt att navigera. För att komma igång är allt du behöver göra att ange partner-ID för enheten du vill kontrollera och sedan begära åtkomst. När åtkomst har godkänts har du full fjärrkontroll via din egen enhet.
Dessutom ger TeamViewer-gränssnittet en rad insikter i datorn eller annan enhet du är ansluten till. När du till exempel ansluter till en Android-enhet kan du visa enhetsinformation, appar och anslutningar bredvid den faktiska fjärrkontrollfliken.
Vi testade TeamViewers prestanda genom att ansluta en Windows 10-bärbar dator och en Android-smartphone med en 50 Mbps-anslutning. Det fanns ingen fördröjning att tala om, musspårning var smidig och klick var omedelbar.
TeamViewers fjärrmötesgränssnitt är också ganska användbart för att organisera video- och telefonmöten och fjärrpresentationer. Med hjälp av dess skärmdelningsfunktion kan du projicera din egen datorskärm till dina teammedlemmars enheter.
TeamViewer: Säkerhet
En av de största problemen med programvara för fjärråtkomst är att av misstag öppna en bakdörr för hackare att komma in i ditt system. Lyckligtvis integrerar TeamViewer många säkerhetsfunktioner för att minska risken.
Till att börja med använder den mycket säkra datacenter för att minska risken för hacking eller dataintrång. Sessioner är också skyddade med 256-bitars AES-sessionskryptering från slut till slut och RSA offentlig / privat nyckelutbyte. Detta förhindrar obehörig åtkomst till din dataström.
Dessutom implementerar TeamViewer lösenordskryptering med Secure Remote Password protocol (SRP). Slutligen tillhandahålls skydd mot brute force-attacker för att ytterligare eliminera risken för lösenordshackning.
Kort sagt, TeamViewers säkerhet är utmärkt och du bör inte oroa dig för att ditt system ska äventyras om du väljer att använda det.
TeamViewer: Support
TeamViewer erbjuder ett urval av kundserviceströmmar, inklusive support via telefon och e-post, en kunskapsbas och ett communityforum. Observera dock att telefonsupport är begränsat till betalande användare under öppettider i utvalda länder.
Lyckligtvis kan alla användare skicka supportbiljetter via e-post. Men förvänta dig inte att dina problem hanteras omedelbart om du har en gratis plan.
Om du har ett brådskande problem kan det vara värt att kolla in TeamViewers fantastiska kunskapsbas. Alternativt kan du dra nytta av de nästan 300 000 medlemmarna i TeamViewer-familjen genom att ställa din fråga på community-forumet.
TeamViewer: Slutlig dom
Sammantaget är TeamViewer ett fantastiskt program för fjärrskrivbordstillgång. Förutom dess fjärråtkomstfunktioner har den också ett urval av skärmdelnings-, presentations- och filöverföringsverktyg.
Dessutom innehåller TeamViewer kraftfulla säkerhetsfunktioner och ett mycket nybörjarvänligt användargränssnitt. Dess kundsupport är lite begränsad, men med lite arbete borde du kunna hitta de svar du behöver i kunskapsbasen eller community-forumet.
I slutändan är TeamViewer ett bra fjärråtkomstprogram som är lite på den dyra sidan. Det innehåller dock en gratis personlig licens, vilket innebär att du kan prova den innan du köper. Det är tummen upp från oss.
Tävlingen
TeamViewer är ett populärt fjärråtkomstprogram, men det är verkligen inte ett billigt alternativ för företag. Lyckligtvis finns det många mer prisvärda alternativ som är värda att överväga.
Om du är Windows-datoranvändare är Remote Utilities för Windows ett utmärkt alternativ med gratis och betalda alternativ. Den innehåller många premiumfunktioner och låter dig ansluta iOS- och Android-enheter till Windows-datorer. Tyvärr fungerar det ännu inte på Mac eller Linux.
Alternativt är Zoho Assist ett utmärkt val för dem som använder Mac-datorer. Priserna börjar från $ 8 per månad jämfört med TeamViewers $ 49, och det inkluderar också funktioner som filöverföring och skärminspelning.
För att se hur Teamviewer klarar sig mot tävlingen, kolla in vår bästa guide för fjärrskrivbordsprogramvara.
