Granskning av Adobe Experience Manager

Att hålla ett öga på de olika sätt som kunder interagerar med ditt digitala innehåll kan vara en verklig utmaning när du måste jonglera mobilappar, formulär och webbplatser. Lyckligtvis kan Adobe Experience Manager (AEM) -plattformen hjälpa dig genom att låta dig hantera hur alla dina marknadsföringstillgångar levereras från en enda miljö.

AEM tillhandahåller avancerade användaråtkomstkontroller, användbar videoanalys, smart sökning och mer. I den här granskningen av Adobe Experience Manager hittar du allt du behöver veta om dessa och andra viktiga AEM-funktioner som gör att du kan skapa bästa möjliga innehållsinteraktioner och kundupplevelser för dina kunder.

Du kan registrera dig för Adobe Experience Manager här.

Planer och priser

Tidigare kunder rapporterar att de betalar licensavgifter som överstiger 200 000 dollar för Adobe Experience Manager och Adobe Marketing Cloud-paket. Eftersom AEM är en företagsplattform är varje installation skräddarsydd för varje kunds behov. Som sådan finns ingen standardiserad prisinformation tillgänglig. För att ta reda på hur mycket Adobe Experience Manager kommer att kosta för ditt unika användningsfall måste du begära en konsultation.

Adobe Experience Manager delar sig faktiskt upp i tre produkter som kan användas separat men fungerar bäst när de kombineras för att skapa ett omfattande erfarenhetshanteringssystem. Dessa är Adobe Experience Manager-webbplatser, Adobe Experience Manager-formulär och Adobe Experience Manager-tillgångar. Var och en av dessa körs på Adobe Cloud Service-systemet.

När du begär en offert, var noga med att vara specifik om din bransch och dina behov eftersom de specifika AEM-produkterna du får tillgång till kommer att påverka kostnaden för din licens. Kom ihåg att AEM kan skräddarsys för specifika uppgifter som målgruppsprofilhantering, leadgenerering eller webbanalys i realtid.

Funktioner

Adobe Experience Manager trummar andra system för webbinnehållshantering tack vare dess intuitiva funktionsuppsättning. Om de används korrekt kan verktygen som ingår i de tre AEM-produkterna hjälpa dig att enkelt skapa mycket personliga innehållsupplevelser för både kunder och kunder.

Adobe Experience Manager Sites erbjuder ett fullfjädrat innehållshanteringssystem. Men medan alternativ som WordPress kan vara klumpiga och svåra att hantera när de skalas till organisationer på företagsnivå, håller AEM Sites saker enkelt genom en kraftfull AI som hjälper dig att spåra allt ditt innehåll från ett gränssnitt.

Genom AEM Sites kan du skapa och redigera mallar för e-post och sidor. Denna funktion kan dramatiskt minska den tid det tar att producera innehåll eftersom du kan ladda om design direkt, snarare än att behöva börja om från början. Och det är bara ett exempel på den typ av kreativ effektivitet som AEM erbjuder. Ett annat är ett sammanfattningsalternativ för automatisk text som automatiskt kan formatera text för mindre skärmar, så du behöver bara skriva ut skriftligt innehåll en gång.

Att samla in information från kunder, anställda och kunder är inte alltid en enkel process. Adobe Experience Manager Forms är en produkt som dramatiskt kan förbättra din formulärdesign och leveranshastighet.

För att hjälpa dig påskynda dina processer stöder AEM Forms skalbar författning, så att dina anställda kan anpassa datainsamlingen genom att dra och släppa informationsfält. Skalbar författning gör det också möjligt att bygga nya former genom att kombinera fragment av gamla, eller att ett enda tema kan appliceras på olika former med ett enda klick.

Att hålla reda på alla filer i ett stort bibliotek med digitala tillgångar kan vara en svår sak att göra, särskilt när alla tillgångar måste vara redo att gå med ett ögonblick. Adobes DAM-system (Digital Asset Management) använder AI för att anpassa tillgångar för användning i olika medieströmmar och automatiserar märkning och distribution för att minska din arbetsbelastning.

Gränssnitt och används

Om du har använt någon annan Adobe-företagsprodukt känner du till användarvänliga gränssnitt och smarta designtrickar som detta företag är känt för. Att sammanfatta AEM-upplevelsen är svårt på grund av bredden på plattformen, men i allmänhet håller Adobe sig till en vinnande formel med klartext och intuitiva layouter för att göra det enkelt för slutanvändaren.

Ett exempel på detta är den smarta OmniSearch-funktionen. Att starta en sökning är lätt att göra, oavsett var du befinner dig i AEM-gränssnittet. Börja bara skriva och metadata för alla tillgängliga filer skannas för att matcha den tillgång eller det projekt du letar efter. Ett smart AI-system ordnar dina resultat efter deras relevans, vilket minskar den tid du spenderar på den nyckelbilden eller bloggutkastet.

Stöd

Adobe vet att företagskunder inte vill vara ensamma för att lösa de problem de stöter på med verksamhetskritiska innehållshanteringssystem. Det är därför det har tagit fram en omfattande uppsättning artiklar om hur man använder AEM-systemet. Om du inte hittar svar där kan du vända dig till ett communityforum eller kontakta en supportdelegat via telefon.

Tävlingen

En av de centrala Adobe Experience Manager-produkterna, AEM Sites, är ett verktyg för webbinnehållshantering vilket innebär att AEM är en direkt konkurrent till öppna CMS-plattformar som Drupal och WordPress. AEM är dock en bredare och mer premiumplattform som kommer med en matchande avancerad prislapp.

Det är dock värt att notera att både Drupal och AEM kräver en betydande investering när det gäller implementeringskostnader, eftersom det kan ta flera månader att få igång projekt, och att få hjälp från en tredjepartsutvecklare är ofta en bra idé.

Slutlig dom

Om du har råd med de extremt höga licens- och installationskostnaderna kommer du att upptäcka att Adobe Experience Manager erbjuder en nästan oöverträffad upplevelse av webb, formulär och tillgångshantering. Kombinationen av ett intuitivt gränssnitt för slutanvändare i kombination med avancerad AI-teknik som arbetar bakom kulisserna gör AEM till ett utmärkt sätt att minska arbetsbelastningen för anställda i stora företag.