Den globala pandemin har orsakat den största störningen av etablerade arbetsmetoder som många av oss kan komma ihåg. Många har varit tvungna att byta till fjärrarbete och förlitar sig mycket på webbkonferensverktyg för kommunikation och samarbete.
Vi berättar var Skype för företag är den bästa programvaran för videokonferenser i denna oberoende granskning. Men var uppmärksam på att detta professionella erbjudande kommer att dras tillbaka till förmån för Microsoft Teams senare under året.
- Kolla också in vår sammanställning av de bästa VoIP-leverantörerna
Planer och prissättning
Den gratis versionen av Skype för företag är tillgänglig för nedladdning via Microsofts webbplats. Den är optimerad för användning på mobila och stationära enheter. "Lite" -versionen kommer inte med de klockor och visselpipor som premiumanvändarna åtnjuter. Det tillåter dock upp till tio användare att vara värd för obegränsade möten, med interaktiv whiteboard, snabbmeddelanden och skärmdelning som alla stöds.
Som nämnts är Skype för företag inställd på pension den 31 juli 2022-2023, där Microsoft-användare måste övergå till Teams. Microsoft gör det dock möjligt för Teams och Skype for Business-kunder att kommunicera via chatt och samtal under årets första månader.
De som gör ett fortsatt åtagande gentemot Microsoft kan välja Microsoft 365 Business Basic-paketet, som är tillgängligt för det månatliga priset på $ 5,00 (givet ett årligt åtagande) per användare. Alternativt finns det Microsoft Business Premium-planen, som kostar 20,00 USD per användare / månad efter det årliga åtagandet.
Funktioner
Skype for Business har optimerats för användning på stationära datorer och mobiler, med premiumversionen som stöder möten med upp till 250 deltagare och har en mängd avancerade samarbetsverktyg. Den utmärkta kapaciteten för högvolymsamtal gör den till den idealiska plattformen för fjärrmöten, konferenser och webbseminarier. Skärmdelning möjliggör live granskning och ändring av dokument. Det finns också möjlighet att spela in samtal, som sedan kan delas och ses på gruppmedlemmarnas bekvämlighet.
Som nämnts är Skype för företag helt integrerat med annan programvara i Microsoft 365-sviten. OneNote-integrationen möjliggör sömlös skapande och e-postdelning av mötesanteckningar. Outlook-integration är en annan viktig funktion som möjliggör uppladdning av kontakter och e-postmeddelanden från kollegor. Skype kan till och med användas som din primära kontaktmetod, vilket möjliggör betydande besparingar på dina månatliga telefonräkningar.
Gränssnitt och i bruk
Skype för företag-gränssnittet är känt för användare av standardkonsumentversionen. Detta gör den professionellt fokuserade plattformen till ett utmärkt val för företag som letar efter en användarvänlig plug and play-lösning. Det är lätt att identifiera status för företagskontakter i huvudkontaktlistan. Det finns också möjlighet att visa ett kort meddelande så att andra användare vet vad du gör varje dag.
Du kan snabbt identifiera kontakternas status med sökfunktionen Skype for Business. Du kan sedan fortsätta att lägga till dessa affärspartners i din kontaktlista och placera dem i grupper beroende på din professionella relation. Valet av kommunikationsmetoder inkluderar snabbmeddelanden, videosamtal och mötesplanering. Andra användare kan läggas till i diskussionerna och administratörer kan minimera avbrott med stängningsknappen.
Stöd
Skype for Business-kunder har tillgång till guider till allt från arrangemang av samtalsplaner till skapande av onlinerapporter via Microsoft Office Support. Det är också möjligt att ställa frågor från andra användare eller kontakta Skype supportteam direkt.
Det dedikerade onlinestödet är ganska lyhört, med tydlig och direkt vägledning. Du bör dock vara medveten om att det kan uppstå förseningar med tanke på antalet personer som försöker få tillgång till online-supporten under pandemin.
Det finns en dedikerad linje för faktureringsstöd tillgänglig från 9:00 till 17:00 under arbetsveckan. Du kan också ringa för teknisk support 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Se till att du har dina kontouppgifter till hands när du ringer.
Tävlingen
Det nyligen ommärkta Google Meet (tidigare Google Hangouts Meet) är den mest uppenbara rivalen, med tanke på att den är integrerad i Google Workspace. Denna videokonferensplattform är utformad för fjärranslutning av team och har ett tydligt gränssnitt och är väldigt lätt att använda. Precis som Skype för företag begränsar Google Meet-företagsnivån antalet mötesdeltagare till 250. Google har också gjort grundversionen tillgänglig för gratis kontoinnehavare.
De med behov av avancerad funktionalitet kan bestämma att molnbaserade kommunikationsplattformar som RingCentral Office och 8X8 Virtual Office Pro är värda ett försök. Med integrerad uppringd ljudkonferens, nödsamtal och vidarekoppling rekommenderar vi dessa plattformar för företagsanvändning.
Slutlig dom
Det finns mycket att rekommendera den prisvärda och användarvänliga Skype för företag. Företagsanvändare bör dock inte förbise det faktum att det kommer att ersättas av Microsoft Teams senare 2022-2023. Valet kommer i slutändan att bero på det upplevda värdet av Microsofts programvara för videokonferenser inom Office 365 Suite. Det skulle vara värt att prova den gratis versionen av Google Meet innan du gör något ekonomiskt åtagande.
- Vi har också markerat den bästa programvaran för videokonferenser