Hostwinds recension

När du handlar efter ett webbhotell, lönar det sig ofta att välja en leverantör med en rad produkter, eftersom du har mer utrymme för uppgradering senare. Hostwinds förstår detta och gör sitt bästa för att hjälpa dig genom att erbjuda dig nästan alla möjliga webbhotellalternativ: delad, företag, moln, återförsäljare, VPS, dedikerad, budget Linux, premium Linux, Windows och mer.

Dess grundläggande delade webbhotellplan kostar $ 3,29 per månad vid en årlig prenumeration ($ 6,99 vid förnyelse), $ 2,35 över tre år ($ 4,99 vid förnyelse) och kommer med ett överraskande antal funktioner. Dessa inkluderar obegränsad bandbredd, diskutrymme, e-postkonton, databaser och underdomäner. Det finns också cPanel-åtkomst, Weebly-webbplatsbyggare, Softaculous-klickinstallationer, säkerhetskopior varje natt, en gratis domän i ett år och en gratis dedikerad IP-adress. Phew.

Läs mer: SimpleSite

(Hostwinds gräns för e-postbilagor är också högre än de flesta på 50 MB - och även om e-post inte alltid är det bästa sättet att dela stora filer, är det bra att ha alternativet tillgängligt.)

Den enda gränsen vi kunde se är att Basic-konton är begränsade till en domän vardera, men det är detsamma för nästan varje startkonto, och det kommer inte att vara ett problem för majoriteten av kunderna.

Vill du prova Hostwinds? Kolla in webbplatsen här

Med en så kraftfull startplan kan resten av det delade värdområdet inte göra mycket mer än att lägga till stöd för att vara värd för fler webbplatser. Det avancerade paketet hanterar upp till 4 domäner för $ 4,23 per månad som betalas årligen ($ 8,99 vid förnyelse), medan Ultimate-planen stöder värd för obegränsade domäner för $ 5,17 ($ 10,99 när du förnyar) och placerar dig på en server med färre konton, vilket förhoppningsvis förbättrar prestanda.

Tyvärr erbjuder Hostwinds inte hanterad WordPress-hosting. Softaculous gör det enkelt att installera och börja använda WordPress på alla webbhotellpaket, men WordPress-specialplaner från leverantörer som Ionos och Bluehost ger dig mer (hastighetsoptimeringar, enkel hantering av flera webbplatser, iscensättning, utvecklingsverktyg).

Om du behöver mer resurser ger Hostwinds flexibla VPS-värdutbud dig allt från 1 vCPU och 1 GB startprodukter till kraftfulla 16 vCPU 96 GB RAM 9 TB bandbreddsinställningar. Du kan välja mellan flera Linux-värddistroer eller välja Windows-värd, det finns hanterade och ohanterade alternativ, och priserna börjar från låga $ 4,49 per månad ($ 4,99 vid förnyelse, oavsett term.)

Dedikerad serverstöd är lite mer grundläggande, med bara fyra basservertyper. De är rimligt konfigurerbara, med möjlighet att välja önskad lagringsinställning, operativsystem och version, tilldelad bandbredd och IP-adresser. Återigen är priserna rättvisa, med en början på endast 67,50 dollar för den första perioden, 90 dollar vid förnyelse.

Hostwinds brukade erbjuda en generös 60-dagars pengarna-tillbaka-garanti, dubbelt så mycket som du ser för de flesta värdar, men tyvärr har det nu ersatts av en komplicerad återbetalningspolicy.

De nya reglerna minskar Hostwinds återbetalningsperiod till 30 dagar för produkter som köpts med ett års abonnemang eller längre och bara 48 timmar för produkter med en, tre eller sex månaders fakturering.

Återbetalningar är nu också proportionerliga. Det vill säga om du använder 20 av dina 30 dagar innan du ber om återbetalning drar Hostwinds sitt värde från betalningen.

Det är verkligen inte så generöst, men Hostwinds har åtminstone behållit sitt breda stöd för betalningsmetoder, med alternativ inklusive kort, PayPal, Skrill och Bitcoin.

Hostwinds erbjuder massor av planer och alternativ

Kontoinställning

Hostwinds webbplats gör inte ett bra jobb med att förklara sina planer. Det finns lite i vägen för tekniska detaljer om vad du får, och användarna är kvar att gissa på prissättningen för vissa produkter.

Gå till exempel till Shared Hosting-sidan, och du hittar att grundplanen är $ 3,29 per månad, rabatterad från $ 8,99. Du får inte veta hur länge du måste registrera dig för att få det här erbjudandet, och du kan inte ens se dina alternativ i en kundvagn förrän du har skapat ett Hostwinds-konto.

Det är verkligen inte tillräckligt bra, och Hostwinds bör vara mer transparenta med sin prissättning. Om företaget inte vill störa sin produktsida med en skrymmande jämförelsetabell, bra - lägg till den på en annan sida och ge användarna en tydlig länk. Det är inte svårt.

Om du bestämmer dig för att skapa ett konto (vilket innebär att du lämnar över ditt namn, din e-postadress, din fysiska adress och ditt telefonnummer) kommer du i allmänhet att finna att rubrikpriset är för en årsplan.

Alternativen inkluderar en daglig backup-molnplan för över $ 3 per månad. Hostwinds lade till detta i vår vagn utan att vi också frågade, men det var lätt att upptäcka, och vi tog bort det med ett klick.

Registreringsformuläret slutfört, vi betalade, webbplatsen bekräftade vår beställning och förklarade att ett e-postmeddelande om aktivering skulle komma snart.

'Kort' var också rätt. Vissa värdar väntar oss i timmar, men ett Hostwinds-e-postmeddelande med våra kontouppgifter kom redan innan vårt PayPal-kvitto. Det är snabbt.

Skapa och hantera din webbplats med cPanel

Skapa en webbplats

Hostwinds använder WHMCS-plattformen för sin instrumentpanel, precis som många andra leverantörer. Även om det inte är precis snyggt är det i allmänhet lätt att använda, med områden för att ändra dina kontaktuppgifter, hantera domäner, öppna en supportbiljett och mer.

Grundläggande webbplatshanteringsalternativ - skapa e-postkonton, starta filhanteraren, lägg till underdomäner - är bara ett klick bort.

Softaculous kan installera WordPress och andra populära appar på några sekunder

Att lansera cPanel ger dig tillgång till Softaculous, en populär plattform som gör det enkelt att installera WordPress och 400+ andra stora webbapplikationer.

Hostwinds delade värdplaner inkluderar Weebly-webbplatsbyggaren, en utmärkt mallbaserad webbdesigner med en stapel dra-och-släpp-widgets och användargränssnittselement.

Det finns dock ett problem. Vad du får här är Weeblys mycket begränsade gratisplan, som inkluderar Weebly-märkning i sidfoten och begränsar din webbplats till bara 500 MB.

Du kan uppgradera till mer kapabla planer inifrån Hostwinds, men från vad vi kan se betalar du ungefär samma pris som om du gick till Weebly direct. (Och kom ihåg att detta är en extra kostnad - du kommer fortfarande att betala dina vanliga Hostwinds-avgifter.)

Tjänsten kan fortfarande vara användbar i några få situationer. Om din plan till exempel stöder flera domäner kan Site Builder hjälpa mindre tekniska familjemedlemmar att skapa sina egna små personliga webbplatser. Men det finns inte mycket värde här för de flesta användare, och vanligtvis får du bättre resultat genom att installera WordPress.

Om WordPress och Weebly inte intresserar dig, finns det alla vanliga verktyg för att bygga och hantera en webbplats från grunden: FTP, SSH, en filhanterare, MySQL, phpMyAdmin och mer.

Supportwebbplatsen har massor av innehåll men ett eller två problem också

Stöd

Hostwinds support börjar på sin Guides-webbplats, en kunskapsbas med artiklar och handledning för alla aspekter av tjänsten.

Webbplatsen ger inte många eftergifter för nybörjare. Det finns ingen lista med de vanligaste artiklarna, avsnittet Allmänna guider som mest sannolikt hjälper till att vara värd för nybörjare kommer längst ner på en lista på fyra - och även när du klickar på den länken har de första kategorierna du ser geek- orienterade titlar som 'Developer Guides', 'Apache .htaccess', 'DNS' och 'WHM (Web Host Manager).'

Ännu värre, när vi klickade på en länk till avsnittet Webbhotell och tänkte att det borde innehålla den mest användbara informationen, visade webbplatsen ett "den sidan kan inte hittas" fel. Det här var inte en engångsfläck; White Label Reseller Program-länken bröts också. Inte precis professionell.

Lyckligtvis har Hostwinds en utmärkt sökfunktion, och när du anger ett nyckelord eller två kommer vanligtvis upp alla artiklar du behöver.

När vi till exempel sökte efter WordPress returnerade Hostwinds mer än 140 matchningar med många användbara artiklar på första sidan (en allmän WordPress-introduktion, installation av WordPress med Softaculous, installation manuellt, installation av ett plugin, möjliggör HTTPS, förbättrad säkerhet , och mer).

Det var ungefär samma historia med andra sökningar. Från vanliga nyckelord ("underdomän", "DNS") till mer specifika fraser ("importera WordPress", "filtillståndsfel"), presenterade Hostwinds oss felaktigt och relaterat innehåll.

Artiklar är i allmänhet också höga. Till exempel säger 'HTTP-fel 403 - förbjudet' inte bara att du ska kontrollera och fixa din webbplatslänk: det förklarar de mest sannolika orsakerna till problemet, påpekar att ett fel 403 presenteras annorlunda av vissa webbläsare ('webbplatsen nekade att visa denna webbsida '), och erbjuder några verkligt användbara förslag (kopiera och ta bort .htaccess, kontrollera filbehörigheter, inaktivera alla nyligen installerade WordPress-plugins). Även om det här är komplicerade ämnen, är artikeln skriven på ett mycket tillgängligt sätt och uppmuntrar även de grönaste nybörjade webbhotell att gräva djupare.

Även den bästa kunskapsbasen klarar inte alla dina troliga frågor, men Hostwinds har också support tillgängligt dygnet runt via biljett och livechatt.

Vi öppnade ett chattfönster och inom några minuter gav en supportagent ett detaljerat och hjälpsamt svar på vår testfråga.

Att öppna en biljett är ibland mer meningsfullt, kanske om din fråga är mer komplex och kräver långa förklaringar. Svarstiderna varierar beroende på situationen, men enligt vår erfarenhet är de utmärkta, med hjälpsamma och detaljerade svar som vanligtvis anländer på under en timme.

Hostwinds klarade sig ganska bra i våra drifttid och prestandatester

Prestanda

För att få en grundläggande uppfattning om Hostwinds prestanda installerade vi en enkel statisk webbplats på ett Hostwinds-delat webbhotellkonto och använde sedan Uptime.com för att övervaka dess tillgänglighet och svarstider under en vecka.

Detta genererade 2000+ datapunkter med en genomsnittlig svarstid på 285ms, i stort sett inom det intervall som vi förväntar oss för grundläggande delad hosting (de flesta leverantörer har i genomsnitt 200-400ms.)

Hostwinds gjorde högre poäng för konsistens. Medan många leverantörer har sämsta förseningar på en sekund eller mer, och regelbundna ökningar i responstid, var Hostwinds långsammaste svarstid bara 524ms; i våra senaste 30 recensioner har bara fem leverantörer gjort bättre (Netfirms, Domain.com, Dotster, DreamHost, Accu Web.)

Garantin för drifttid på 99,999 procent är bättre än de flesta

Det är goda nyheter, men var försiktig med hur du tolkar dessa siffror. De är en jämförelse av endast basprodukter för delad hosting, och om du väljer ett moln, VPS, dedikerad eller annan avancerad plan kan du se mycket olika resultat.

Slutlig dom

Hostwinds kanske inte alltid har de lägsta rubrikpriserna, men dess funktioner-packade planer är mycket bra för vad du får, prestanda är konsekvent, och den omfattande webb kunskapsbas och snabb live chat support finns alltid till hands om du stöter på problem.