USA-baserade IPVanish är en tilltalande VPN-leverantör med en lång lista med funktioner, inklusive flera som du inte ofta ser någon annanstans.
IPVanish har ett anständigt nätverk med 40 000 + delade IP-adresser och 1600+ servrar (upp från 1 500 vid den senaste granskningen) på 75+ platser.
Vissa VPN-tjänster ger dig mer, men, förklarar webbplatsen, IPVanish är '' världens enda VPN-tjänsteleverantör i toppnivå ''. Företaget äger och hanterar sina egna servrar snarare än att hyra andra människors hårdvara, vilket ger det mycket mer kontroll över hur nätverket och servrarna konfigureras och körs. Detta visar också en nivå av resurser och expertis som du inte ofta ser med andra VPN.
- Vill du prova IPVanish? Kolla in webbplatsen här
PVanish säger att alla servrar är P2P-vänliga, och säkert kunde vi ladda ner torrenter från alla våra fem testplatser.
Ett brett utbud av klienter täcker Windows, Mac, Android, iOS, även Amazon Fire TV, samt tillhandahåller en mängd installationsguider för routrar, Linux, Chromebooks och andra plattformar.
Installera, konfigurera och konfigurera så många enheter du vill. IPVanish har inga fasta gränser för antalet samtidiga anslutningar du kan använda. Vi antar att företaget kan komma i kontakt om du når 20 och fortfarande går, men det är fortfarande en majo-förbättring av standard fem enhetsgränser du får med många leverantörer.
Support för 24/7 livechatt är tillgänglig om du behöver det, men även här levererar IPVanish lite mer än vi förväntat oss. Det finns också telefonsupport med nummer i USA, Storbritannien, Australien, Mexiko, Spanien och Brasilien.
Precis som NordVPN och Hotspot Shield expanderar IPVanish sina horisonter och förgrenar sig till andra säkerhets- och sekretessområden. Företaget erbjuder nu en plan som buntar sin VPN med 500 GB SugarSyncs krypterade molnlagringsutrymme, till exempel från så lite som $ 0,40 per månad extra det första året.
IPVanish: Pris och planer
IPVanish-prissättningen för sin VPN-tjänst börjar med månadsvis fakturering till 4,99 USD för den första månaden, 9,99 USD efteråt.
Årsplanen börjar billigt till $ 3,75 per månad för det första året, men sedan fördubblas den vid förnyelse till tjocka $ 7,50.
IPVanish erbjuder också ett VPN + Cloud-lagringsalternativ med 500 GB från SugarSync. Det är bara bråkdelar dyrare, till 5,49 $ för den första månaden av månadsfakturering, 10,99 $ efteråt eller 4,15 $ per månad för det första året av årsplanen, sedan 8,15 $ vid förnyelse.
Om du använder SugarSync regelbundet ser det ut som en utmärkt affär. Köp SugarSync direkt från SugarSync-webbplatsen och du betalar $ 18,95 per månad för 500 GB, så att välja IPVanish-planen sparar en hög med kontanter och ger dig VPN effektivt gratis.
Om du inte har något verkligt behov av webblagring kan det dock minska dina kostnader att välja en annan VPN-leverantör. Surfsharks tvåårsplan kostar bara $ 2,69 per månad för den första perioden (plus två gratis månader), till exempel en förskottsbetalning på $ 70. IPVanishs enda VPN-plan är $ 45 för år ett, $ 90 för år två, totalt $ 135.
Akta dig, det finns ingen gratis provperiod, och även om IPVanish erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti, är det bara för årliga planer. Månadsfakturerade planer är inte berättigade.
Om du bestämmer dig för att registrera dig accepterar IPVanish betalningar via kort och PayPal, men det finns inget Bitcoin-stöd.
Integritet
En VPNs integritet börjar med de protokoll och kryptering som används för att skydda dina data. IPVanish stöder fortfarande den gamla PPTP-standarden, så osäkra att många leverantörer tappade den för många år sedan. Som standard använder den dock de mycket mer kapabla OpenVPN och IKEv2, och även om krypteringen inte är helt ledande (AES-256-CBC med en 2048-bitars nyckel, inte lika stark som ExpressVPNs AES-256-GCM, ChaCha20 / Poly1305 och 4096-bitars erbjudande), det är mer än tillräckligt starkt för att hålla dig säker.
IPVanish-apparna går längre genom att ge dig en ovanlig nivå av kontroll över deras OpenVPN-inställningar. Möjligheten att välja din OpenVPN-port (1194 eller 443) kan hjälpa dig att ansluta, medan ett alternativ för 'Scramble OpenVPN Traffic' minskar risken för att din VPN-tunnel upptäcks eller blockeras i anti-VPN-länder som Kina eller Iran.
Windows-klienten erbjuder en dödsbrytare, DNS och till och med IPv6-läckageskydd för att minska risken för att din trafik eller identitet kan exponeras online.
Sekretessplusser på andra håll inkluderar iOS-appens förmåga att skapa listor över trådlösa nätverk som IPVanish alltid kommer att skydda och andra som den kan ignorera, eftersom du vet att de är säkra. Du kan då för det mesta lämna VPN för att sätta på och stänga av sig själv efter behov, vilket skyddar din integritet hela tiden.
För att bekräfta att tjänsten verkligen bevarar din identitet kontrollerade vi efter läckor på webbplatser inklusive IPLeak, DNS-läckagetest och läckagetestsidorna från flera konkurrerande leverantörer (Astrill's är ett bra exempel, men se upp, det kommer att säga att du är sårbar även om det inte upptäcker några läckor.) Ingen av testerna avslöjade några problem, med apparna som alltid skyddar vår identitet och trafik.
För att bekräfta att tjänsten verkligen bevarar din identitet kontrollerade vi om det finns läckor på platser inklusive IPLeak, DNS-läckagetest och Do I Leak. Ingen av testerna avslöjade några problem, där apparna alltid skyddade vår verkliga IP-adress.
- Få 60% rabatt på IPVanish med vårt exklusiva erbjudande här
Skogsavverkning
IPVanishs sekretesspolicy inleds med ett tydligt och lugnande uttalande: 'IPVanish är en VPN-tjänsteleverantör med noll loggar, vilket innebär att vi inte registrerar någon anslutnings-, trafik- eller aktivitetsinformation med avseende på våra tjänster.'
Dokumentet fortsätter med att förklara hur företaget samlar in data via webbplatsen, dess registrerings- och betalningsförfaranden, men det finns inget du kan förvänta dig: cookies, webbplatsanalys, e-postadress och så vidare.
Det finns ett inte så klart undantag. Policyn säger att IPVanish använder Googles Firebase för att samla in kraschinformation, "för att förstå källan och orsaken till appkrascher, och för att utveckla och förbättra våra tjänster." Vad kan denna information innehålla och vad händer med den? Policyn säger inte, förutom att förklara att "dessa uppgifter länkar inte till någon personlig identifierbar information på vårt VPN."
Många appar och tjänster använder appkraschsystem - du har nog sett dem själv - men de flesta frågar under installationen om du är villig att låta dem fungera. IPVanish Windows-appen gör inte det och har ingen inställning som vi kan hitta för att berätta om systemet är aktivt eller för att välja bort.
Detta är inte nödvändigtvis ett VPN-loggningsproblem, men det kan vara ett sekretessproblem, eftersom kraschdata kan innehålla mycket systeminformation: enhetsnamn eller ID, kontonamn, körprocesser, installerade appar, minnesdumpar och mer. Det är inte i sig dåligt - alla utvecklare kan dra nytta av information om appkrasch - men vi vill se mer tydlighet från IPVanish om hur Firebase används och att systemet ska göras opt (det skickar inte data såvida du inte ge specifikt tillstånd.)
Och även om företaget gör bättre poäng med sitt icke-loggningslöfte, borde kunder inte blint lita på någon leverantörs webbplatslöfte. VPN-leverantörer som NordVPN, TunnelBear och VyprVPN har försökt lugna sina kunder genom att låta externa företag granska sina system och ta reda på vad som verkligen händer. Förhoppningsvis kommer IPVanish - och resten av branschen - att följa efter.
Prestanda
Vi började våra prestandatester med hjälp av Speedtest.net, TestMy.net och andra benchmarkingwebbplatser för att mäta nedladdningshastigheter från en amerikansk plats med en 1 Gbps-anslutning.
Vi körde fem tester på varje webbplats med både standardprotokollet OpenVPN och IKEv2, upprepade testerna på morgon- och kvällssessioner, analyserade sedan data och beräknade våra medianpoäng.
OpenVPN-hastigheter nådde 140-150 Mbps, medan IKEv2-resultaten var enormt varierande vid 40-190 Mbps, en nedslående nedgång från 210-230 Mbps vi såg förra gången.
Vi var dock inte färdiga ännu - och inte heller IPVanish. Genom att köra igen våra tester från ett brittiskt datacenter såg OpenVPN-hastigheterna till 290-380 Mbps. Det är ett bra medelvärdesresultat, även om VPN med WireGuard-stöd eller egna proprietära protokoll kan leverera mycket mer (Surfshark, NordVPN och ExpressVPN slår alla 500Mbps.)
IPVanish levererade fler goda nyheter i våra fjärrkontroller, där vi använde samma testförfaranden för att mäta hastigheter från en brittisk plats med en 70 Mbps-anslutning till Asien och Oceanien.
Det var viss variation i resultaten, som du kan förvänta dig när din trafik går halvvägs runt om i världen. Men medan hastigheter från Storbritannien till Malaysia krypte till tröga 1-2 Mbps, uppskattade Australien i genomsnitt nedladdningshastigheter på 55 Mbps, och Japan nådde 57 Mbps.
Sammantaget ser det ut som IPVanish kan leverera anständiga hastigheter. Detta kan variera avsevärt beroende på din plats och din valda server, men om du registrerar dig, se till att köra några intensiva hastighetstester på dina favoritrutter.
- Spara dig själv ett paket med vårt exklusiva IPVanish-erbjudande här
Netflix och streaming
Till skillnad från en del av tävlingen kan IPVanish inte skryta med att webbplatsen avblockerar förmågor. Bläddra på webbplatsen så hittar du så småningom dess Servicesida, men det är begränsat till relativt oskyddade webbplatser som Sling TV, Spotify och YouTube.
Betyder detta att IPVanish inte har mycket att skryta med? Våra BBC iPlayer-tester verkade bekräfta att, eftersom ingen av de fem brittiska servrarna fick oss tillgång, en upprepning av resultaten från vår senaste recension.
Tjänsten kunde tyvärr inte hjälpa oss med Amazon Prime Video. Vi försökte tre platser i USA, men i båda fallen insåg webbplatsen att vi använde en VPN och vägrade att strömma innehåll.
Historien tog fart när vi flyttade till Disney +, men när IPVanish fick oss in med alla våra tre testplatser. Och det blev ännu bättre när tre av tre testservrar gav oss tillgång till USA: s Netflix. Det är en mycket bättre prestanda än du kommer att se med många konkurrenter, och en som gav företaget en plats på vår bästa Netflix VPN-lista.
Företaget förtjänar verkligen kredit för sin framgång på Netflix och Disney +, men det kan inte riktigt matcha det bästa av tävlingen. Hotspot Shield och ExpressVPN avblockerade framgångsrikt alla våra testplattformar, till exempel, och arbetar också med många andra.
- Kolla in vårt exklusiva IPVanish-erbjudande som är mer än hälften av
Klientinstallation
IPVanish stöder direkt ett brett utbud av plattformar, med klienter tillgängliga för Windows, Mac, Android, iOS och Fire TV. Det finns inga webbläsartillägg, men supportsidorna har installationsguider för Chrome och Firefox, samt handledning som täcker routrar, Chromebooks, Linux och mer.
Appnedladdningslänkarna är lätta att hitta på webbplatsen, och bekvämt behöver du inte logga in på ditt IPVanish-konto för att komma åt dem.
Det finns inga stora överraskningar under klientens installationsprocess (eller riktigt små överraskningar). Windows- och Mac-klienterna installeras som alla andra, iOS- och Android-appar kan installeras från sina appbutiker, och det finns en bonus direkt nedladdning av Android APK-filen för experter som behöver mer kontroll över installationsprocessen.
Om du inte är intresserad av de officiella apparna har IPVanish instruktionsmanualer för Windows, Mac, Android, iOS, Linux och andra. Dessa är inte så många eller detaljerade som vi har sett på ExpressVPN, men det finns fortfarande gott om information här. Webbplatsen har 15 instruktionsguider för manuell inställning som bara täcker Windows, till exempel med separata guider för OpenVPN, PPTP, L2TP och IKeV2-installation i Windows 7, 8 och 10, och till och med en SOCKS5-installationsguide för qBittorrent.
Windows-klient
Om du har använt flera VPN-enheter vet du att de mest liknar varandra. Det finns en lista med platser, en Connect / Disconnect-knapp, en sida med inställningar och i allmänhet inget annat.
Än en gång gör IPVanish saker annorlunda. Dess kunder kan se mer komplexa ut än konkurrenterna, men det beror mest på att de har så mycket mer funktionalitet.
Den öppna snabbkopplingspanelen är till exempel rörig, men det finns också välkomna detaljer. Klicka på Anslut och en statuspanel visar protokollet, ansluten tid, servernamn och data som laddats upp och laddats ner, en detaljnivå som du sällan ser någon annanstans. Klienten visar till och med ett snyggt realtidsdiagram över dina uppladdnings- och nedladdningshastigheter. (Viktig? Förmodligen inte, men du måste applådera utvecklarens ansträngningar.)
Om du inte gillar det här gränssnittet klickar du på ett klick och du visar en mer konventionell landslista. Detta ser mer ut som andra klienter, men igen har IPVanish lagt till extra funktioner. En sökruta gör det möjligt att filtrera listan efter nyckelord. Du kan sortera listan efter land, laddning eller svarstid. Du kan lägga till servrar i en favoritlista med ett klick, och dessa kan på ett förnuftigt sätt visas överst i landlistan, snarare än att gömma dem på en separat flik.
Karta
Appen har ett riktigt utmärkt kartgränssnitt, förmodligen det bästa vi har sett från någon VPN-leverantör.
Kartan är till exempel inte någon fast grafik, den är dynamisk och fungerar precis som du förväntar dig. Du kan klicka och dra för att flytta runt, och klicka på zoomknapparna eller snurra på mushjulet zoomar in och ut och ändrar detaljnivån.
Kartan innehåller också verkligen användbar information. Standardzoomad vy visar en markör som visar 134 servrar i ungefärligt område i Kalifornien, till exempel - dubbelklicka på den här och du kommer att anslutas till din närmaste plats. Om du befinner dig i området zoomar du dock in höger så ser du servrar i Los Angeles, Phoenix och Las Vegas, och du kan dubbelklicka på någon av dessa för att bli ansluten.
Åh, och om du är trött på Windows VPN-appar med trånga kartgränssnitt i fast storlek, inga problem - IPVanishs kan storleksändras eller till och med maximeras så att du kan dra full nytta av din skärm. (Det är inte bara en fördel för kartan - det ger dig också mer utrymme i de andra panelerna.)
inställningar
Inställningsrutan har en anständig grupp inställningar. Du kan växla protokoll mellan IKEv2, SSTP, PPTP och L2TP, liksom OpenVPN TCP och UDP (inget WireGuard ännu, även om en WireGuard-körbar i appmapparna föreslår att den kommer mycket snart.) Du kan välja en OpenVPN-port (1194 eller 443). Det finns både DNS- och IPv6-läckageskydd. Du kan definiera vilken server IPVanish använder när klienten startar, reparera IPVanish OpenVPN-drivrutinen om den påverkas av en annan VPN och visa OpenVPN-loggarna i gränssnittet för att felsöka problem.
Klientens kill-switch är inte aktiverad som standard, så vi slog på den och körde några tester. Resultaten var utmärkta inom alla områden: oavsett vilka tricks vi drog för att bryta anslutningen, vilket protokoll vi använde varnade klienten oss omedelbart med ett skrivbordsmeddelande och återanslutte om vi hade aktiverat det alternativet i Inställningar, utan att någonsin avslöja vår riktiga IP.
Vi har uttryckt oro i tidigare recensioner om IPVanishs tröga programutvecklingsschema och hur det inte uppdaterar sina appar så ofta. Situationen var lite bättre för den här översynen, med både Windows- och Android-appar som har uppdaterats under de senaste fyra månaderna och ett kluster av iOS-uppdateringar från ungefär sex månader sedan.
Vi behöver inte se uppdateringar varje vecka, men det kan kännas som mycket lång tid att ha flera månader mellan utgåvorna, särskilt om du väntar på att något problem ska åtgärdas. De flesta topp-VPN-enheter uppdaterar sina iOS-appar åtminstone varje månad, till exempel, squashing buggar eller förbättringar, och vi skulle vilja se att IPVanish åtminstone kommer närmare det.
Uppdateringsproblem åt sidan, totalt sett fungerar Windows VPN-appen för PC mycket bra, och i synnerhet gamla VPN-händer kommer att uppskatta dess långa funktionslista.
- Ta vår exklusiva IPVanish-affär som ger dig 60% rabatt
Android-app
IPVanish Android VPN-appen öppnas med en enkel snabbanslutningsskärm som visar din nuvarande IP och plats, listar ett målland, stad och server och ger en anslutningsknapp för att snabbt få dig online.
Appen väljer din närmaste server som standard, men du kan också ställa in ditt destinationsland, staden i det landet eller välja en specifik server med ett par kranar.
Precis som skrivbordsklienten, när du är online visar appen en rullningsdiagram i realtid som visar uppladdnings- och nedladdningshastigheter. Vi är osäkra på om det finns någon som verkligen behöver det, och det kommer förmodligen att minska batteriets livslängd om du låter det vara öppet under en längre tid, men det råder ingen tvekan om att det ser bättre ut än den vanliga tråkiga landlistan.
Appen presenterar riktigt användbar statusinformation tillsammans med de snygga bilderna: din nya IP-adress, servernamn, plats, ansluten tid och så vidare. Det är en välkommen försäkran att systemet fungerar som du förväntar dig.
Platsväljaren är en standardlista (ingen karta) och relativt grundläggande. Du kan välja servrar efter land eller stad, men det finns inga synliga pingtider eller serverbelastningssiffror som hjälper dig att välja (du kan filtrera efter pingtid, men detta levererade inkonsekventa resultat för oss), och det finns inget favoritsystem eller Listan över senaste servrar för att påskynda återanslutningarna. Istället tvingas du manuellt bläddra till specifika servrar när du behöver dem, ett potentiellt besvär på mobila enheter med små skärmar.
Appen har fler inställningar och alternativ än de flesta av tävlingarna. Du kan välja att skapa OpenVPN UDP- eller TCP-anslutningar, vilket optimerar för hastighet eller tillförlitlighet. Det finns ett bredare urval av portar än du ser med Windows-klienten (443, 1194 och 8443).
En Scramble-funktion gör det svårare för nätverk att upptäcka och blockera VPN-anslutningar. En Split Tunneling-funktion låter dig välja appar som du inte vill använda IPVanish; bra nyheter om några av dina appar inte fungerar med VPN. Och även om appen inte har en egen dödomkopplare finns det hjälp med att ställa in dödomkopplaren på systemnivå.
De senaste tilläggen inkluderar stöd för IKEv2 och möjligheten att automatiskt ansluta till VPN när du startar appen.
Det finns mindre svagheter på vissa områden. Medan många appar automatiskt kan skydda dig när du ansluter till ett osäkert nätverk, till exempel visar IPVanish en valfri varning och låter dig bestämma vad du ska göra. Det kommer åtminstone att hjälpa dig att hålla dig säker, och totalt sett fungerar appen ganska bra.
iOS-app
IPVanish iOS VPN-appen startar med ungefär samma Quick Connect-skärm som Windows- och Android-klienterna. Det finns en tydlig visning av din IP-adress, plats och VPN-status, och du kan välja ditt målland, stad och server innan du ansluter till VPN med ett tryck. Som med Android-appen är standardlandet alltid USA, var du än befinner dig i världen.
När du väl är online finns det liknande ögongodis i form av en rullningstrafik i realtid på internet. Detta är inte exakt nödvändigt, och vi antar att den extra CPU-användningen inte hjälper till med batteriets livslängd, men det är bra (och mycket ovanligt) att se en VPN-app med visuell stil.
Om du föredrar kan du också välja platser från en enkel textlista. Som med Android-appen kan detta sorteras efter land eller stad, men dessa fält visas i separata kolumner vilket gör listan mycket lättare att bläddra bland. Serverladdning och pingtider visas också, vilket hjälper dig att räkna ut vilken som är den bästa platsen för dig.
Ännu bättre, och till skillnad från Android-klienten, stöder iOS-appen ett enkelt och enkelt favoritesystem. Tryck på stjärnan till höger om en eller flera servrar så visas den när du väljer fliken Favoriter så att du kan undvika alla andra filtrerings- och sorteringsproblem helt.
Inställningsfönstret ser gles ut, åtminstone initialt. Det finns ingen integrerad dödsbrytare för att skydda din identitet, och du får bara två viktiga VPN-tweaks: ett alternativ för automatisk anslutning och möjligheten att växla protokoll mellan standard IKEv2 och IPSEC.
Kolla in den automatiska anslutningsfunktionen, och du hittar en stapel med alternativ och kontroller (i huvudsak alla godsaker vi vill ha sett i Android-appen). Förutom en grundläggande inställning för "anslut automatiskt" kan du stänga av IPVanish när du är ansluten till betrodda mobilnätverk. Du kan skapa vitlistor och svartlistor för trådlösa nätverk, så IPVanish vet vilka anslutningar som ska skyddas och vilka som är säkra. Du kan till och med sammanställa en lista med domäner som du vill att IPVanish ska skydda automatiskt, så till exempel kan du få VPN-kick när du besöker Netflix webbplats.
Som vi diskuterade ovan utfärdar IPVanish inte uppdateringar så ofta, men en version från oktober 2022-2023 lade till några värdefulla extrafunktioner, inklusive stöd för appens temapreferenser, dynamisk typ för att automatiskt skala textinnehåll (en välkommen tillgänglighetsrörelse) och möjligheten att höja supportbiljetter från appen.
IPVanish iOS-appen är då inte perfekt, men till skillnad från många konkurrenter är det inte bara en basport på skrivbordet eller Android-appar. Det finns verklig kraft här, och vi kommer att vara intresserade av att se hur (och kanske när) utvecklas.
- Dra nytta av ett exklusivt IPVanish-erbjudande med 60% rabatt
SugarSync
Som nämnts erbjuder IPVanish också ett andra kontoalternativ där deras VPN buntas med 500 GB molnlagring via SugarSync, vilket är mycket bekvämt för säkerhetskopior, fildelning eller vad du än vill göra.
Du kan förvänta dig någon form av integration, en launcher eller något som gör det lättare att använda tjänsterna tillsammans.
Men, du kommer bli besviken. Öppna ett VPN-konto och IPVanish skickar ett separat e-postmeddelande med ditt SugarSync-användarnamn, lösenord och några länkar, men annars måste du ladda ner och konfigurera SugarSync-appen själv.
Det tar dock inte lång tid, och när det väl är igång är SugarSync väldigt lätt att använda. Du kan till exempel lägga till en Windows-mapp i ditt konto från dess högerklickmeny. Dess nuvarande innehåll och eventuella efterföljande ändringar laddas upp till ditt lagringsutrymme och synkroniseras sedan över alla dina enheter (PC, Mac, iOS och Android).
När du behöver dela med andra är det enkelt att skapa länkar till dokument eller distribuera skrivskyddade filer.
Och om din enhet är stulen och du verkligen, verkligen, verkligen inte vill dela, inga problem - fjärrensning möjliggör borttagning av synkroniserade filer från någon av dina enheter.
Vi har inget utrymme att granska SugarSync här, och vi kommer inte att berätta om det kan vara rätt lösning för dig. Men om du skulle kunna använda den här typen av säkerhetskopiering, filsynkronisering eller säker samarbete-tjänst, får du den med VPN för bara 2,92 dollar i månaden under ett år.
Om du är osäker, kom dock ihåg att om du registrerar dig hos SugarSync direkt kan du prova det gratis i 30 dagar ändå. När rättegången är klar får du en mycket bättre uppfattning om huruvida tjänsten fungerar för dig.
Stöd
Om VPN inte fungerar som det ska syftar IPVanish Help Center till att peka dig i rätt riktning. En länk till systemstatus varnar dig för stora företagsomfattande problem, supportartiklar är intelligenta organiserade i nyckelkategorier (installation, felsökning, fakturering, mer) och du kan söka på webbkunnskapsbasen efter specifika nyckelord.
Artiklarna är inte riktigt lika polerade som du ser med NordVPN eller ExpressVPN, men de är inte dåliga och det finns gott om information att utforska. Du får inte bara en eller två generiska installationsguider, till exempel - det finns flera handledning för Windows, Android, iOS, macOS och Linux, samt vägledning om hur du använder systemet med Chrome OS och olika routrar och relaterade råd för använder den med Roku, Chromecast och Kodi.
Det finns fler problem med några av felsökningsguiderna. Artikeln "Långsam hastighetsfelsökning" är till exempel mer än 1 200 ord, men den slösar bort mer än 800 av dem på meningslösa analogier mellan VPN-användning och bilkörning. Om du till exempel skulle gå till affären för att hämta glass, skulle du vilja "resa via den minst trånga gatan som möjligt" och "välja en plats som du snabbt kan kolla in", förklarar det, medan det förklarar kryptering som att få tonade fönster för att se till att ingen kan se inuti (vi skojar inte).
Om du inte hittar något svar i kunskapsbasen finns chatt tillgänglig på webbplatsen.
Vi skickade en testfråga där vi frågade vilka av IPVanishs stödda protokoll vi skulle använda. En vänlig agent svarade inom några minuter, kom rakt på sak (ingen ständig fråga om kontouppgifter eller något annat), ställde relevanta frågor och gav användbar och korrekt information mycket snabbt. Det är en fantastisk prestanda, och en stor förbättring av "skicka ett e-postmeddelande och vänta" -metoden för vissa andra tjänster (även om du gärna skickar ett e-postmeddelande, stöder IPVanish det också).
- Vår exklusiva IPVanish-affär representerar en rejäl besparing
IPVanish-recension: Slutlig dom
IPVanish har massor av funktioner, mycket konfigurerbara appar och snabbt livechattstöd för att hålla allt igång smidigt. Men det finns också några problem, och problem med användbarhet och en spridning av mindre problem räcker precis för att hålla borta från topplaceringen.
- Kolla också in de bästa VPN-tjänsterna