USA-baserade Liquid Web grundades för mer än 20 år sedan och har vuxit till ett webbhotellföretag på 100 miljoner dollar som nu hanterar 1,5 miljoner webbplatser för 45 000+ kunder i sina tio globala datacenter.
Företaget erbjuder kraftfulla hanterade värdprodukter riktade helt och hållet till affärs- och professionella användare. Det betyder inga kostnadsfria planer eller grundläggande delad hosting - Liquid Web handlar om högpresterande, mycket konfigurerbar molnhosting tillsammans med hanterade applikationer och dedikerade serverprodukter.
Om du är van vid leverantörer av konsumenthotell kan priserna verka höga. Den mest grundläggande Personal Managed WordPress-planen kostar 15,83 dollar i månaden på årsplanen, till exempel, vilket ger dig 15 GB SSD-lagring, 2 TB bandbredd och stöd för en enda webbplats. Och freelance-planen på 65,83 dollar i månaden ger fortfarande endast 40 GB lagring, 3 TB bandbredd och stöd för fyra webbplatser.
Under tiden erbjuder Bluehosts Build-produkt obegränsad lagring och bandbredd och stöd för obegränsade webbplatser för 24,95 dollar på årsplanen, 29,95 dollar vid förnyelse.
- Du kan registrera dig för Liquid Web här
Titta på det finstilta dock, och du kommer i allmänhet att hitta Liquid Web ger dig mycket för dina pengar. Det finns till exempel full åtkomst till servern och databasen. Automatiska dagliga säkerhetskopior. Avancerade hastighetstekniker - PHP 7, Nginx, Varnish, intelligenta bildoptimeringar - ingår för alla. Företaget hanterar WordPress- och pluginuppdateringar åt dig, och om det fortfarande finns några problem finns det ett utmärkt internt supportteam tillgängligt dygnet runt via telefon (gratis i USA), chatt och e-post.
Det är en liknande historia någon annanstans i sortimentet. 39 dollar per månad för en startmoln-VPS-produkt och 199 USD per månad för en baslinje dedikerad server kan verka dyra jämfört med budgetleverantörer, men verkligheten är lite annorlunda.
Flytande webbpriser är högre, men det beror till stor del på att företaget inte erbjuder produkter med underkraft för att försöka nå ett riktigt pris. Det tvingar dig inte att betala på andra sätt med dolda kostnader och avgifter, och det ger dig kraftfulla funktioner och kvalitetssupport som standard.
Ett av de bästa exemplen är Liquid Webs servicenivåavtal (SLA) för sina dedikerade och VPS-kunder. Detta garanterar 100% nätverks- och strömupptid, 59 sekunders svarstid för telefon och livechatt, 59 minuter för helpdesk, och när ett problem har identifierats ska den felaktiga hårdvaran bytas ut inom 30 minuter. Om du missar detta kommer du att krediteras 10 gånger så mycket av ditt avbrott (upp till högst din månadsavgift.)
Det är betydligt bättre än du brukar se någon annanstans, och om du driver en affärskritisk webbplats kan detta motivera kostnaden för Liquid Web helt på egen hand.
Kontoinställning
Flytande webbhotell kan riktas till professionella användare, men tjänstens webbplats gör en ovanlig insats för att förklara sitt produktsortiment.
Ta till exempel din kontrollpanel för VPS-värd. De flesta leverantörer erbjuder cPanel, men det finns en stor chans att du inte får reda på det förrän du registrerar dig. Under tiden som vi skriver ger Liquid Web dig tre val (cPanel, Plesk Web Pro och InterWorx), och webbplatsen ger dig massor av detaljer om hur de jämför.
Om du fortfarande är osäker på vad du behöver, erbjuder Liquid-webbplatsen livechatt där du kan be en säljare om mer information. Vi försökte det och agenten svarade snabbt på alla våra produkt- och tekniska frågor.
När du är redo väljer du en plan, överlämnar dina kontaktuppgifter (namn, e-postadress och fysisk adress, telefonnummer) och betalar med kort eller PayPal. Allt är väldigt enkelt, och ditt konto bör aktiveras snabbt.
Vi registrerade oss för en hanterad WordPress-plan och inom några minuter kom ett välkomstmeddelande med våra inloggningsuppgifter, råd om att migrera en tidigare webbplats och länkar till vårt konto, WordPress-konsolen, faktureringsområdet och supportresurser.
Skapa en webbplats
Liquid Webs planer ger olika sätt att bygga och hantera dina webbplatser. Exakt vad du ser beror på vilken produkt du köper och hur den är konfigurerad.
Att välja ett hanterat WordPress-konto är det enklaste alternativet, eftersom WordPress kommer förinstallerat. Om du har en befintlig webbplats någon annanstans, goda nyheter: även Liquid Webs billigaste WordPress-planer inkluderar en gratis migrering där företaget överför den tidigare webbplatsen åt dig.
Köp en VPS eller en dedikerad server med en kontrollpanel så får du tillgång till Softaculous, en utmärkt plattform som automatiskt kan installera WordPress och hundratals andra toppappar.
Liquid Web innehåller inga webbplatsbyggare, men de kostnadsfria utgåvorna du får med vissa leverantörer är i allmänhet mycket begränsade, med begränsningar av webbplatsstorlek, antal sidor och mer. Du kan dock installera en egen webbplatsbyggare eller använda en onlinetjänst som Wix eller Weebly.
Om du bara har en enkel statisk webbplats eller ställer in något själv, möjliggör SFTP- och SSH-åtkomst att ladda upp och hantera alla filer på din server.
De förvaltningsfunktioner som du ser beror på din plan och kontrollpanel. Vårt hade så många att vi inte har utrymme att ens skissera dem, men det här är bara några av objekten i sidofältet: Performance (caching, CDN); Åtkomst (SSH, FTP); Miljö (PHP-version, WordPress-uppdateringsinställningar); SSL (automatiskt installera ett gratis certifikat); MySQL (skapa och hantera databaser); E-post (skapa och hantera e-postkonton); säkerhetskopior, iscensättning och mer.
Smarta detaljer inkluderar Visual Comparison-funktionen. Automatisk uppdatering av WordPress-plugins kan bryta din webbplats om det finns ett fel, så Liquid Web hanterar detta mycket noggrant: det gör en kopia av din webbplats, tar skärmdumpar av nyckelsidor, utför uppdateringen och tar skärmdumpar igen. Om något har förändrats visuellt ger tjänsten en varning och du kan granska skärmdumparna och godkänna uppdateringen manuellt.
Det är ett stort plus för hektiska webbplatser som inte har råd att krascha eftersom en uppdatering misslyckas. Det är också en funktion som du inte ofta ser någon annanstans; många WordPress-planer stöder antingen inte automatiska uppdateringar, hanterar endast WordPress-uppdateringar eller uppdaterar några plugins men utan betydande (eller kanske någon) testning. Om du jämför Liquid Web med andra, ta inte ett löfte om "automatiska uppdateringar" för givet: gräva i detaljerna, ta reda på exakt vad leverantören gör.
Stöd
Att kolla in det stöd som en webbhotell erbjuder kan berätta mycket om företaget, så det är klokt att ta en närmare titt innan du köper.
Liquid Webs supportwebbplats imponerade oss omedelbart med sitt djup och räckvidd. Öppningssidorna förklarade tydligt vad som erbjuds, listade det stöd som finns tillgängligt med olika plannivåer, tillhandahöll en sökbar kunskapsbas full av handledning och guider och till och med pekade oss på några användbara anpassade verktyg (en SSL-certifikatkontroll, en DNS-postvisare Mer).
Kunskapsbasen organiserar sina artiklar i fyra kategorier: Komma igång, självstudier, serier (mer komplexa ämnen spridda över flera artiklar) och vanliga korrigeringar.
Dessa presenteras inte alltid bra. Avsnittet Vanliga korrigeringar har artiklar som "Så här aktiverar du ett EPEL-arkiv" och "Hur man ställer in flera SSL-filer på en IP med Nginx" på förstasidan, till exempel; båda kan vara bra att veta, men vi tvivlar på att de är "vanliga korrigeringar", även bland avancerade användare.
Av någon anledning visar kunskapsbasen hundratals ord från några av dessa artiklar, vilket tvingar dig att rulla ner för att leta efter allt som kan vara användbart. Det vore mycket mer meningsfullt att begränsa sammanfattningen till ett par rader, så att användarna kan se fler artiklar med en överblick.
Det finns smartare sätt att försöka hitta de artiklar du behöver, inklusive en sökruta och ett bloggliknande taggmoln. Resultaten har inte alltid de mest troliga användbara artiklarna högst upp på listan, men den här gången sammanfattas de i några rader, vilket gör det enkelt att bläddra i listan och hitta vad du behöver.
Vi har bläddrat i kunskapsbasen och hittat massor av välskrivet innehåll som täcker allt från installationsgrunderna till användbara råd om ämnen från 'Hur man använder fjärrskrivbord för att överföra filer till din Windows Server' till 'Använda Stripe som en betalningsport i WooCommerce'.
Om du inte hittar vad du behöver är Liquid Webs supportteam tillgängligt dygnet runt via livechatt, telefon och e-post. Det finns inget outsourcingstöd till den lägsta budgivaren heller: företaget har ett eget stort team av Windows-, Cisco- och Red Hat Linux-certifierade tekniker till hands för att hjälpa dig.
Det är inte praktiskt att på ett tillförlitligt sätt bedöma denna nivå av professionellt stöd i en kortvarig granskning, men enligt vår erfarenhet fungerar Liquid Web-teamet mycket bra och visar ett djup av kunskap som går långt utöver vad du skulle se med leverantörer av budgethotell.
Prestanda
Pålitlighet är en kritisk del av hosting, särskilt för professionella användare. Om din webbplats är nere eller en dålig artist kommer det snabbt att få dig ett dåligt rykte hos dina besökare.
För att mäta tillförlitlighet använder vi Uptime.com för att övervaka en testplats under en period av en vecka. Var femte minut kommer Uptime åt en sida på vår webbplats och loggar sedan dess framgång (eller misslyckande) och servertid.
Liquid Web fick en perfekt 100% driftstid utan ett enda misslyckande över våra mer än 2000 kontroller. Den genomsnittliga svarstiden var utmärkt på 214 ms (de flesta delade värdservrar når närmare 300 ms, vissa är 400 ms och mer.) Googles PageSpeed Insights-analys och Bitcatchas serverkontroll är också mycket positiva resultat.
Konsistens är viktigt och Liquid Web gör också bra här. Vi såg en betydande blip på 721ms, men typiska svarstider överträffade många konkurrenter på 200-300ms, vilket tyder på att vår webbplats skulle ge jämn och tillförlitlig prestanda över tiden.
Slutlig dom
Flytande webbhotell kostar mer än de flesta, men du får också mer - kraftfulla funktioner, solida och pålitliga servrar och utmärkt support tillgängligt dygnet runt. Om kraften är viktigare än priset måste företaget vara på din värdlista.
- Bästa övergripande webbhotellstjänster
- Bästa WordPress-värdleverantörer
- Bästa Linux webbhotell
- Bästa webbhotell
- Bästa webbhotell för småföretag
- Bästa Windows-värdtjänster
- Bäst hanterade webbhotell
- Bästa gröna webbhotell
- Bästa webbhotell för företag
- Bästa värd för colocation
- Bästa leverantörer av e-posthotell
- Bästa återförsäljare av webbhotell
